5
Çözüldü
Mavi Montun Yıkama Sonrası Deforme Olması Ve Ücret İadesi Talebi
6 Mayıs 10:4282
"Arayan müşteri hizmetleri Hanımefendi çok ilgilendi mavi çalışanlarına çok teşekkürler ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi etiket
1.658 şikayet
1
Mavi Mağazası İki Defolu Pantolonu 30 Gün Kuralıyla Reddi
6 Mayıs 02:42169
İstanbul Forum Mavi mağazasından 03.04.2026 tarihinde Mavi Los Angeles model pantolon satın aldım. İlk aldığım ürün defo...lu çıktığı için mağazada değişim yapıldı. Ancak verilen ikinci ürün de paça dikişinde bozukluk ve kumaşta defo olacak şekilde yine üretim hatalı çıktı. Ürün hiç kullanılmamış olup
5
Çözüldü
5 Mayıs 18:3157
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Ürünün iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Neziye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1500 TL'lik Mavi Kot Pantolonunda Erime Ve Yırtılma, Değişim Talebim Reddedildi
5 Mayıs 16:06181
Geçen yaz, kaliteli olduğunu düşünerek yaklaşık 1.500 TL ödeyerek Mavi kot ...pantolon satın aldım. Ürünü aldığım haliyle, gayet özenli kullandım ve yıka
4
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Ayıplı Pantolon Ve Sweat'te Solma Ve Çekme Sorunu
5 Mayıs 11:5097
"Telefon üzerinden ulaşan müşteri temsilcisine ve mağazada yardımcı olan kasiyer arkadaşlar çok yardımcı oldular, hepsine çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 8 ay önce Van AVM’de yer alan Mavi mağazasından bir pantolon ve bi...r de boğazlı sweat satın aldım. Ürünleri yıkarken etiket talimatlarına dikk
İlk Yıkamada Aşırı Yıpranan Kot Pantolon Ve Mavi Mağazasının Kullanıcı Hatası İddiası
5 Mayıs 10:4399
Mavi’den Elazığ Merkez Park 23 AVM mağazasından “Serenay Smoke Gold Premium” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü 1...8.12.2025 tarihinde aldım ve sadece bir kez giyip ilk yıkamadan sonra kot pantolon yıllarca kullanılmış, aşırı yıpranmış bir görünüme büründü. Ürünü alalı sadece 3 ay olmuşken, san
1
Mavi Mağazasındaki Kadın Kazak Ve Pantolonun Renk Solması Ve Tüylenmesi
4 Mayıs 19:04210
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kadın kazak ve pantolonda, yalnızca 3 kez yıkamama rağ...men ciddi renk solması ve tüylenme sorunu yaşadım. Ürünleri ilk yıkamada bu sorunları fark ettim. Tüm yıkamaları etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yaptım. Yoğun
1
Pantolonun Aşırı Bollaşması Ve Değişim Talebi
4 Mayıs 17:11151
11.03.2026 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda ciddi bir beden bozulması sorunu ya...şadım. Pantolonu yalnızca bir kez yıkamama rağmen, etikette yazan yıkama talimatlarına birebir uymama karşın ürün aşırı derecede bollaştı ve beden formunu tamamen kaybetti. Ürünü
5
Çözüldü
4 Mayıs 16:3878
"Çok teşekkür ederim çok hızlı ve net çözümünüz için."
Erdal şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Gömlekte Yıkama Sonrası Renk Bozulması Ve İade Talebi
4 Mayıs 11:4783
31.01.2025 tarihinde Urfa City Mavi mağazasından satın aldığım gömlekte, yalnızca birkaç kullanım ve yıkama sonrası bölg...esel olarak kumaşta belirgin renk bozulmaları oluştu. Ürünü sadece 30 derecede, gömlek programında, etiketindeki talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen üçüncü yıkamadan sonra bu
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Hediye Tişörtün Beden Değişikliğini İki Aylık Süre Sınırıyla Reddetti
3 Mayıs 21:46127
"İlgileri için teşekkür ederim"
Mavi markasından hediye olarak gelen, barkod numarası 8684908317747 olan ti...şörtü, hediye olduğu için uzun süre açıp kontrol etmedim. Bugün baktığımda
Mavi Outlet Mağazasındaki Personelin Anneme Yönelik Alaycı Ve Saygısız Tutumu
2 Mayıs 23:39102
01.05.2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarında ailecek Bursa İstanbul Caddesi üzerindeki Mavi Outlet mağazanıza alışver...iş için gittik. Annem fiyat etiketlerini okuyamadığı için mağazada görevli personelden yardım rica etti. Ancak personel, anneme alaycı bir tavırla cevap verdi ve bununla da kalmayı
1
Mavi Pantolonun Hızlı Yırtılması, Kullanıcı Hatası Reddi Ve İade Talebi
2 Mayıs 22:52188
Yaklaşık 2–3 ay önce Bingöl Milimal AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süreli kullandım... ve her yıkamada düşük derecede, etiketine dikkat ederek yıkamama rağmen birkaç yıkamadan sonra pantolonda yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incel
5
Çözüldü
Mavi Jeans 30 Gün Kuralı Nedeniyle Değişim Talebimi Reddetti
2 Mayıs 20:44174
"Kısa sürede çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
2 Mart 2026 tarihinde Mavi Jeans’ten kızıma bir kot pantolon aldım. O gün a...celeyle yanlışlıkla erkek modelini almışım. 2 Mayıs 2026 tarihinde, yani bu
1
Kullanılmamış Pantolon Değişimi Süre Sonu İddiası Yüzünden Reddedildi
2 Mayıs 16:47125
17.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Mavi mağazasından kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir adet m beden ...sweatshirt ve s beden pantolon satın aldım. Sweatshirt tam oldu fakat pantolon büyük geldi. Pantolon kesinlikle kullanılmadı, dokusundan ve üzerinde etiketlerinin duruyor olmasında
+1
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Paça Boyu Hatalı Pantolonlar İçin Değişim Reddedildi
2 Mayıs 14:49191
"Çok teşekkür ederim iyi ki ☺️"
+1
5
Çözüldü
Mavi Mağazalarındaki Süre Aşımı Nedeniyle Kullanılmamış Kot Ceket Değişim İsteği Reddedildi
1 Mayıs 20:27101
"Geri bildirim hızlı oldu çok teşekkür ederim. Kesinlikle mağdur edilmeden işlem çözülmesi harika."
5
Çözüldü
Mavi Pantolonda Hızlı Renk Atma Ve Açıklamasız İnceleme Reddi
1 Mayıs 10:05139
Ninova AVM Mavi mağazasından aldığım pantolon, çok kısa bir sürede, yaklaşı...k iki ay içinde renk attı. Ürünü her zaman etiketinde yazan yıkama ve bakım
5
Çözüldü
Yıkama Talimatına Uygun Gömleklerde Aşırı Daralma Ve Değişim Talebi
30 Nisan 13:11104
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kazak Ayıplı, İade Talebi Reddedildi
29 Nisan 22:50122
"Teşekkür ederim"
17 Mart tarihinde Zonguldak Merkez’deki Mavi mağazasından 1499,99 TL ödeyer...ek bir kazak satın aldım. Ürünü giydikten sonra kol kısmında küçük bir deli
5
Çözüldü
Mavi Montum Yıkama Sonrası Dolgu Topaklandı, Kullanıcı Hatası Kararı Haksız
29 Nisan 09:10159
"Teşekkürler mavi🫶🫶🫶"
2025 yılı Aralık sonu – Ocak başı gibi Tokat Novada Mavi Jeans mağazasından... alınan kışlık montu, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uyarak sezon
1
Mavi Jeans Flyinn AVM Şubesinde İade Reddi Ve Mağazalar Arası Tutarsızlık
27 Nisan 19:39223
23 Nisan 2026 tarihinde Mavi Jeans Cevahir şubesinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir kot ceket satın aldım. He...diye olacağı için Cevahir şubesindeki görevli ürünün etiketini tamamen söküp hediye paketi yaptı. Kardeşim hediyeyi beğenmediği için bu kez Mavi Jeans Flyinn AVM şubesine giderek
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Yırtılması Ve Değişim Talebi
27 Nisan 17:46191
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim mavi gibi büyük bir firmada gerekeni yaptı"
Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyordum v...e 14 Nisan civarında pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Böyle b
Mavi Mağazada Hediye Çanta Etiketi Bırakıldı
27 Nisan 17:3493
Dün akşam 20.30–21.00 saatleri arasında Armoni Park Mavi mağazasından bir çanta satın aldım. Kasada görevliye özellikle ...çantanın hediye olacağını belirttim ancak buna rağmen ürünün etiketi üzerinde bırakılmış. Bunu, çantayı hediye ettiğim arkadaşım yanımda açtığında fark ettik ve benim için oldukça
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99