to read complaints and reviews, or file yours.Batman Petrol City Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım pantolonda, üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde y...ıkama yapmama rağmen aşırı derecede renk solması meydana geldi. Pantolonu şimdiye kadar en fazla 8 kez yıkadım, her seferinde etikette yazan derecelere ve talimatlara dikkat ettim,
Uzun süredir Mavi’den alışveriş yapan biri olarak aldığım pantolonda yaşadı...ğım sorun beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım pantolon daha ilk y
Mavi’nin online mağazasından 16 Eylül 2025 tarihinde 1.399,99 TL ödeyerek aldığım Victoria siyah jean pantolon renk attı...ğı için ürünü incelemeye gönderdim. Online aldığım ürünü inceleme için Malatya Park AVM Mavi mağazasına teslim ettim ve inceleme sonucum kabul edildi. Ürünün değişimi onaylanmasına
"Mavi markasından memnunum ancak bazı ürünlerde sorun yaşıyorum"
Yaklaşık 6 ay önce Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından aldığım pantolonu t...oplamda sadece 3–4 kez giydim ve yine 3–4 kez yıkadım. Bu kadar kısa kullan
"İlginiz alakanız ve ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın al...dığım Mavi marka kot pantolonda, kısa süre içinde ağ kısmında yırtılma oluş
Mavi'den aldığım jean pantolon henüz 9 aylık olmasına rağmen bacak arasında... belirgin şekilde aşınma ve erime oldu. Günlük, normal kullanımda giydiğim
"Olumlu dönüşünüz için çok teşekkür ederiz"
Diyarbakır Mavi Ofis şubesinden biri beyaz, biri siyah, biri mavi olmak üze...re üç adet pantolon aldım. Bu markaya güvenerek, zor şartlarda ödediğimiz p
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığım pantolonda kısa süre içinde hem renk solması hem de ön ve ar...ka ceplerinde bariz yırtıklar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi’den beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettim ve pantolo
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığı...m pantolonun rengi, ürünü toplamda 7–8 kez giymeme ve her seferinde ters çe
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından Kurban Bayramı arefesinde bir a...det kot pantolon satın aldım. Pantolonu bayramın birinci günü yaklaşık iki
"Gösterilen ilgi ve alaka ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim"
Mavi’den 03.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia’daki mağazadan... aldığım Marcus model pantolonu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü normal
"İlginize teşekkür ederim"
"Mavi tarafından tarafımla iletişime geçilerek ürün bedeline eşdeğer hediye çeki verildi. Bu şekilde mağduriyetim giderildi ve sorunum çözüme kavuştu. İlgileri ve çözüm sağlamaları nedeniyle teşekkür ederim. Şikayetimi çözülmüş olarak kapatıyorum."
22.03.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesi üzerinden gerçekleştird...iğim alışverişte, m0042489555052 stok kodlu James Mavi Pro Gölgeli İndigo M
"Mavi ekibine, ürün değişimi sürecinde gösterdikleri ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır düzenli olarak Mavi marka ürünler kullanan bir müşterinizim.... Son aldığım kot pantolonda baldır kısımlarında kısa sürede aşınma ve defor
"Yardımcı oldukları için mavi markasına teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce Mardian Mağazası’ndan aldığım pantolonu yıkama talimatına uygun şekilde, 30 derecede yıkamam...a rağmen üçüncü yıkamada pantolonun arka kısmında belirgin bir şekilde boya kırılması oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal
Mavi Muş Merkez şubesinden Kasım 2025’te aldığım jean ve Markus pantolon, daha bir yılı dolmadan yıkama talimatlarına ay...nen uymama rağmen ciddi şekilde renk atma ve solma yaptı. Kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu Mavi müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece tek ürün için yar
"İşlem sonucunu istediğim gibi olduğu için teşekkür ederim. Keşke şikayet etmeden de halletmelerini beklerdim şimdi oluyorsa en baştan da halledebilecek bir durummuş"
"Yardımcı olduğunuz için, Teşekkür ederim."
İstanbul Silivri Vega AVM içinde bulunan Mavi mağazasından bir kot pantolon... aldım. Mağazada bedenim olmadığı için çalışanlar ürünü benim adıma online
Hatay İskenderun Mavi mağazasından 1 Temmuz’da bir pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Ürünleri sadece birer kez giydik...ten sonra yıkadık. Yıkama sonrasında pantolonun çat kısmında belirgin şekilde tüylenme oluştu, t-shirt ise çekti ve görünür şekilde deforme oldu. 27 Temmuz’da ürünleri direkt olar
"Problemimi giderdiler çok memnun kaldım"
11 Eylül 2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden bir jean pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun arka ...sağ cebinin bitiminde, üst tarafta yırtık oluştu. Ürünü inceleme ve çözüm için Mavi mağazasına teslim ettim. Mağazada değişim yapılabileceği, ancak bunun için benden ek ücret tale
"Ürünüm 3. Kez değişim hakkı verildi değişime gönderdim. Bugün onaylandı. Teşekkür ederim."
Batman Park Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, kısa sürede ağ kısmın...da erime, aşınma ve yırtılma meydana geldi. Pantolonu yaklaşık iki haftada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
