Renk Solması Ve Yıpranma Nedeniyle Pantolon Değişim Talebi
Uzun süredir Mavi’den alışveriş yapan biri olarak aldığım pantolonda yaşadığım sorun beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım pantolon daha ilk yıkamada renk atmaya ve yıpranmaya başladı, sonrasında da bu deformasyon devam etti.
Ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 20 gündür ürün mağazada bekliyor. İnceleme sonucunda değişimin onaylanmadığı bilgisini aldım ancak bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürün veya mağaza kaynaklı bir sorun olduğuna inanıyorum.
Pantolondaki renk solması ve yıpranma sebebiyle, ürünümün değişim işleminin onaylanarak tarafıma yeni bir ürün verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri














