Diyarbakır Mavi Ofis Şubesinde Sudan Çeken Ve Renk Atan Üç Pantolona Değişim Talebi

Diyarbakır Mavi Ofis şubesinden biri beyaz, biri siyah, biri mavi olmak üzere üç adet pantolon aldım. Bu markaya güvenerek, zor şartlarda ödediğimiz paraya değeceğini düşünerek alışveriş yaptım. Ancak pantolonları ilk yıkamadan sonra hem sudan çekme hem de renk atma sorunu yaşadım.

Ürünleri yalnızca birer kez giyebildim ve uygun olduğum ilk zamanda Diyarbakır Mavi Ofis şubesine götürdüm. İncelemeye gönderildi ve bugün tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Mesajda kendilerince bir sorun tespit edilmediği belirtilmiş. Üç pantolonda birden aynı sorun yaşanmasına rağmen kusur bulunmadığının söylenmesini kesinlikle anlamıyorum ve kabul etmiyorum.

Üç pantolonda da ilk yıkamada sudan çekme ve renk atma problemi yaşadığım için, ürünlerin ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve bu üç pantolon için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.