to read complaints and reviews, or file yours.
Mardian Mall’daki Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığım kot pantolonda, yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen c...iddi boya atması ve renk solması sorunu yaşadım. Ürünü her seferinde etiketinde yazdığı gibi, tersten ve talimatlara uygun şekilde yıkadım; ancak pantolonun boyası birçok yerinden
2025 Temmuz ayında Bursa Sur Yapı AVM’deki Mavi mağazasından Los Angeles model bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk g...iydiğimde cebin bir tarafındaki astarın, içte durması gerekirken sürekli dışarıya çıktığını fark ettim. Astarı her düzelttiğimde tekrar dışarı çıkıyor ve normal kullanımda böyle bi
"Müşteri hizmetleri çok iyiydi çok anlayışlılar yardımcı oldular"
Mavi’den aldığım üç adet pantolonu yaklaşık dört aydır kullanıyorum ve kısa sürede deformeler oluştuğu için Van Mavi Cad...de 1 şubesine iki kez değişim talebiyle gönderdim. Her seferinde inceleme sonucu olarak “yıkama hatası” ve “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Son olarak pantolonl
"Markaya ve ilgisinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkürler."
Mavi Diyarbakır Ofis şubesinden 21.01.2026 tarihinde aldığım Jake model kot pantolonda, sadece suyla yıkamama rağmen dah...a 1 haftalık kullanım süresi içinde renk solması yaşadım. Ürüne herhangi bir kimyasal ürün veya deterjan temas etmedi, buna rağmen pantolonun renginde belirgin bir solma oldu. Bu
Ekim ayında Maraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından, kolunda Mavi arması olan bayan düz model olmak üzere toplam 2 adet ...sıvıt satın aldım. Ürünlerin iç astar kısımları sürekli dışarı doğru dökülmeye başladı ve kısa sürede kullanılmaz hale geldiler. Mavi gibi bir markadan böyle bir sorun hiç beklemed
Mardin Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce m0042485214037 kodlu bir pantolon satın aldım ve 1.200 T...L ödedim. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra pantolonda hem yırtılma hem de belirgin bir solma problemi ortaya çıktı. Bu durumun üretim kaynaklı bir defo olduğunu düşünerek ürü
09.06.2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın aldığım pantolonun ağ kısmı, ürünü... aldıktan yaklaşık 6 ay sonra yırtıldı. Mavi markasını özellikle dayanıklı olduğunu düşündüğüm için tercih etmiştim, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam bende ciddi bir ha
"Maviye teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından aldığım kot pantol...onun köyün ağ bölgesinde yırtılma ve ezilme, ön sağ bölümünde ise belirgin
Diyarbakır Forum Mavi Mağazası’ndan yakın zamanda aldığım jean pantolonda kısa süre içinde ciddi renk atması sorunu yaşa...dım. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen pantolonun rengindeki bu solmalar nedeniyle ürünü mağaza üzerinden incelemeye bıraktım. İnceleme sürecinin ardından tarafıma olumsuz dönü
"Mavi Jeans hızlı bir dönüş yaptı. İlgilerinden dolayı teşekkürler"
21 Şubat 2026 tarihinde Mavi’den iki adet aynı model ve aynı beden Mavi Jea...ns pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra, daha hiç giymeden 30 dere
28.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Mavi mağazasından bir sweatshirt satı...n aldım. Aldığımdan beri ürünü sadece üç kez, 30 derecede ve sıvı deterjanl
Yaklaşık 7 ay önce Mavi’nin Van AVM mağazasından Mavi Milan model bir kot p...antolon satın aldım. Ürünü fişim olmadığı için numara üzerinden almıştım. P
10 Aralık’ta Batmanpark Mavi mağazasından bir alt pijama ve bir sweat satın aldım. Kısa süre içinde her iki üründe de yo...ğun tüylenme oluştuğu için, yaklaşık on gün önce mağaza aracılığıyla ürünleri incelemeye gönderdik. 05.03.2026 tarihinde tarafıma, ürünlerde kusur bulunamadığı ve sorunun üretim ka
"Teşekkürler Çözüldü."
Yaklaşık 9 ay önce Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon s...atın aldım. Pantolonu en fazla 2 ay kadar giydiğim halde ağ kısmında ciddi
Mavi’den 01.10 ve 05.10 tarihlerinde iki farklı kişi için toplam 2 adet Siyah Suni Deri Ceket (ürün kodu: 0110636-71379 ...- Siyah) satın aldım. Ceketler 2–3 günde bir giyilen, yani normal kullanımda olan ürünlerdi. Buna rağmen çok kısa sayılabilecek bir süre içinde her iki ceketin de koltuk altı dikiş
Mavi’den 18.12.2024 tarihinde satın aldığım ve yine yaklaşık 1 yıl sonrasın...da sorun yaşadığım jean pantolonun ağ kısmında, dikiş yerlerinden bağımsız
28 Şubat Cumartesi günü Kayseri Forum Mavi mağazasından 25 beden bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece denemek için... giydim, kesinlikle günlük kullanım yapmadım. Bedeninin dar olduğunu düşündüğüm için, 26 beden ile değiştirmek amacıyla aradan sadece 2 gün geçtikten sonra, 3 Mart tarihinde Kayser
25.01.2025 tarihinde Çankırı ilindeki Mavi mağazasından fatura numarası MMC2025000001431 olan m0110193-71539 kodlu şişme... montu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra montun içindeki tüylerin dışarı çıkarak giydiğim kıyafetlerin üzerine yoğun şekilde yapıştığını fark ettim. Bu duru
"Şikayet sonrası ürünümü değiştirebileceğimi öğrendim 1 Kereye Mahsus e azından mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Erzincan Mavi şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım siyah kot pantolonu yal...nızca 3 kez giydim ve 1 kere, etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen
"Müşteri memnuniyetini gözeterek yaptığınız inceleme sonucunda talebimi kabul ettiğiniz için teşekkür ederim. Sorunun çözümü konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve yaklaşımınız markanıza olan güvenimi artırmıştır. Sürecin olumlu sonuçlanmasından memnuniyet duydum, iyi çalışmalar dilerim."
Mavi mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Viola model jean pant...olon, kullanım talimatlarına uygun ve özenli bir şekilde kullanılmasına rağ
James markasına ait iki adet pantolonu Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından satın aldım. Her iki pantolonun da alt ...kısımlarında aşınma oluştuğu için ürünleri incelemeye gönderdim. Pantolonları yaklaşık 4 ay kadar kullandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede böyle bir deforma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
