to read complaints and reviews, or file yours. 
James markasına ait iki adet pantolonu Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından satın aldım. Her iki pantolonun da alt kısımlarında aşınma oluştuğu için ürünleri incelemeye gönderdim. Pantolonları yaklaşık 4 ay kadar kullandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını normal bulmadığım için ürünleri kontrole verdim.
Her iki pantolon için de 1004032665 ve 1004032663 numaralı kayıtlar üzerinden inceleme yapıldı; ancak sonuç olumsuz geldi ve herhangi bir işlem yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Kısa sürede ve aynı bölgede aşınma olması, üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olmasına rağmen, olumsuz dönüş yapılmasına açıkçası anlam veremiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi adına, sorunlu olan her iki pantolon için de değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Mavi James model pantolonumu, kasık bölgesinde oluşan aşınma ve yırtılma nedeniyle Mavi Van mağazasına inceleme için teslim ettim. Ürünün inceleme sonucu olumsuz değerlendirildiği ve kullanıcı hatası/yıkama hatası olduğu söylenerek talebim reddedildi. Pantolonumda yaşanan so...
08.11.2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından üç adet erkek pantolonu satın aldım. Ürünleri yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra arka cep başlarında deformasyon, paça dönmesi, renk solması ve aşırı esneme gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Ürünlerimin kodları m001070-83703029, m004248...
Mavi’den Adıyaman Merkez Park AVM mağazasından aldığım James serisi erkek kot pantolonumu toplamda yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen, aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra arka cep kısmında dikiş yerinden değil, doğrudan kumaşında yırtılma oluştu. Ürünün bu kadar az kullanımda ve bu şekilde yırtılması nedeni...
Yorumlar