Mavi Mağazasından Alınan Ürünlerin Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Reddi

Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir sweat ve bir pantolon satın aldım. Her iki ürünü de etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına ...

10 Aralık’ta Batmanpark Mavi mağazasından bir alt pijama ve bir sweat satın aldım. Kısa süre içinde her iki üründe de yoğun tüylenme oluştuğu için, yaklaşık on gün önce mağaza aracılığıyla ürünleri incelemeye gönderdik. 05.03.2026 tarihinde tarafıma, ürünlerde kusur bulunamadığı ve sorunun üretim kaynaklı olmadığı yönünde red cevabı verildi.
Hem alt pijamada hem sweat’te bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme olması, ürünlerin kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor. Ürünlere gayet normal şekilde, yıkama talimatlarına uygun olarak kullanım göstermemize rağmen yaşadığımız bu probleme rağmen kusur kabul edilmemesini ve herhangi bir çözüm sunulmamasını kesinlikle adil bulmuyorum.
Ürünlerimin yeniden ve bu kez detaylı bir şekilde incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iade veya değişim hakkımın tanınmasını rica ediyorum.

Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce bir sweat ve bir pantolon satın aldım. Her iki ürünü de etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına ...

Mavi’den Batman Petrol City AVM mağazasından bazılarını yaklaşık 4 ay önce, bazılarını ise 1 ay önce olmak üzere toplam 4 t-shirt ve 3 pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra neredeyse hepsinde renk solması, genişleme ve tüylenme sorunları ortaya çıktı. Ürünleri, etiketlerinde yazan ...


Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Mavi mağazasından 08.12.2025 tarihinde kırmızı bir sweatshirt satın aldım. Ürünü düzenli ama son derece dikkatli bir şekilde kullandığım ve yıkama talimatlarına özen gösterdiğim halde, sadece yaklaşık 2 ay içinde üründe belirgin bir renk solması ve yoğun tüylenme oluştu...
Yorumlar