Mavi Tişörtümde Koltuk Altı Yırtığı, Değişim Talebim Reddedildi

Mavi’den mayıs sonunda satın aldığım t-shirt, yalnızca iki ay gibi kısa bir süre içinde koltuk altı kısmından birkaç yerinden birden yırtıldı. Ürünü aldığım mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucu olumsuz oldu ve değişim yapılmadı. Raporlarında yırtığın yıkamadan kaynaklı olduğu belirtilmiş.

Sadece iki aylık bir üründe, üstelik yıkamadan dolayı denilerek koltuk altından bu şekilde büyük bir yırtık oluşmasını mantıklı bulmuyorum. Eğer gerçekten yıkamadan kaynaklanmış olsaydı tüm üründe bir problem beklerdim, neden yalnızca bir koltuk altı kısmında bu kadar belirgin bir yırtık meydana geldiği açıklanmıyor.

Bugün ürünü tekrar mağazaya teslim ederek yeniden incelemeye gönderilmesini istedim. Bu defa daha mantıklı ve tüketici lehine bir değerlendirme yapılmasını, üretim veya dikiş hatası ihtimalinin dikkate alınmasını ve tişörtümün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.