Mavi T-Shirt'ta Tek Yıkamada Renk Solması Ve Değişim Talebi
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından 25 Temmuz tarihinde satın aldığım t-shirt yalnızca 1 yıkamada renk attı. Ürünü toplamda 10 gün içinde en fazla 2 kez giydim, buna rağmen ön kısmında ve kollarında belirgin renk solmaları oluştu.
Bu durum üzerine ürünü iki defa incelemeye gönderdim, ancak her ikisinde de talebim reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanıma rağmen bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve inceleme sonucunu da hiçbir şekilde yeterli ve ikna edici görmüyorum. Ürün şu an mağazada bulunuyor ve ürüne ait faturam da mevcuttur.
Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu t-shirt için değişim talebimin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Çok teşekkür ediyorum sorunumu çok hızlıca çözdüler. Teşekkürler 🙏🏻

















