Üç Ayda Renk Solan Mavi Mont İçin Değişim Talebi
"Teşekkür ederim"
Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından aldığım m0211699-90919002 kodl...u yarım montu düzenli olarak kullandıktan yaklaşık üç ay sonra üründe belir
"Teşekkür ederim"
Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından aldığım m0211699-90919002 kodl...u yarım montu düzenli olarak kullandıktan yaklaşık üç ay sonra üründe belir
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederiz"
Erzurum MNG AVM’deki Mavi mağazasından aldığım m0042490987044 kodlu jean pa...ntolonda, ilk yıkamadan sonra giydiğimde özellikle sağ tarafında çok belirg
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım, ürün kodu m0110463-900002 olan montun kollarında incelme ve cep iç kısmında ...yırtılma oluştu. Ürünü özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bu sorun üzerin
"Hediye çeki verildi teşekkür ederim"
30 Ocak tarihinde Van Out CD 2 şubenizden Mavi Viola model jean pantolon sa...tın aldım, ürün için 1.700 TL ödedim. Pantolonu kısa süre kullandıktan sonr
"Hızlı geri dönüş için mavi markasına teşekkür ediyorum kullanıcı hatası denilmesi hataydı ama hatalarından vazgeçmeleri bizi memnun etti"
Mavi’den sonbahar döneminde aldığım erkek tişörtü sadece birkaç yıkama sonunda hem genişleyip bollaştı hem de boyu kısal...dı, ayrıca hafif renk atması da oldu. Ürünü ilk aldığımda havalar soğuduğu için çok fazla giyemedim, yaklaşık bir ay önce tekrar giymeye başladığımda birkaç kez giyip yıkadıktan so
Muş Mavi mağazasından aldığım bir pantolon, iki adet ceket ve bir kazakta kısa süre içinde ciddi renk solmaları oluştu. ...Pantolonu yaklaşık 2 ay, ceketler ve kazağı ise yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ürünlerdeki bu renk solması nedeniyle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sürecinde




"Maviyi temsilen şikayetim için dönüş yapan personel çok kibar işte böyle markaları böyle insanlar temsil etmeli. Teşekkürler"
Kırşehir Merkez Mavi mağazasından m0042431036030 ürün kodlu jean pantolonu ...Eylül ayında satın aldım. Ürünü sadece bir kez, 30 derecede yıkadım ve ilk
"Mavi kendine yakışanı yaptı"


"Müşteri hizmetlerine ve tunalife mağaza çalışanlarına teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Yaklaşık iki ay önce kys Tunapark Life Center AVM Mavi mağazasından kızıma ...siyah jean pantolon aldım, aynı dönemde kendime de siyah jean aldım. Pantol
Yaklaşık 6 ay önce Mavi Muş Cadde mağazasından satın aldığım bir pantolonu toplamda yalnızca 5 kez giydim. Buna rağmen ü...ründe ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma m0042431036032 numaralı kayıtla, üründe üret
"Mavi İstanbul Beşiktaş Müşteri İlişkileri Biriminden arandım. Sayın ilgiliye iletişimden ve mağduriyetimin giderilmesi hususunda göstermiş olduğu ilgiden dolayı memnuniyetimi iletiyorum. İyi ki varsınız. İyilik iyidir."
Mavi’den 18.05.2024 tarihinde eoh8525817 sipariş numarası ile bir pantolon ...satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından pantolonun özellikle baca
0035182453037 0037833304038 Diyarbakır Ninova Park Mavi mağazasından yaklaş...ık 1 ay önce aldığım pantolonda, ilk yıkamada yoğun tüylenme ve belirgin re
Mavi’den Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım kot pantolonun cep kısmında, ürünü en fazla haftada bir kez giymeme rağme...n 6 ay içinde belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü

Mavi’nin Batman mağazasından aldığım jean pantolonda kısa sürede bacak aras...ında belirgin bir deformasyon ve renk solması meydana geldi. Sonuçta her gü
"Pantolon değişim talebimin olumlu sonuçlanması ve sürecin hızlı bir şekilde yürütülmesi için teşekkür ederim."
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Atatürk Bulvarı üzerindeki Mavi mağazasından a...ldığım pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü çok az kullanma
"24 saat dolmadan ulaşıp sorunumu çözdüğü için Mavi firmasına teşekkür ederim."
Mavi Van Caddesi mağazasından aldığım James model pantolonumu, 23 Nisan 2026 tarihinde aynı mağazaya inceleme için tesli...m ettim. İnceleme sonucunda tarafıma gönderilen standart değerlendirme metnini yeterli bulmadığımı belirtmek isterim. Ürünümle ilgili gelen cevabın hazır ve genel bir metin olması,
"Süreç çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"




Van’daki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce 32/30 beden bir pantolon satın aldım. Pantolonu çok sık gi...ymememe rağmen kısa süre içinde kasık bölgesinde yırtılma meydana geldi. Ürünü günlük ve normal kullanım şartlarında kullandım, herhangi bir zorlayıcı durumda kalmadı. Sorun ortay
"Çok teşekkür ederim çok hızlı ve net çözümünüz için."
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Yıllardır müşterisi olduğum Mavi’den Şanlıurfa Pizza AVM şubesinden aldığım... üç adet Mavi Jeans pantolonda yaklaşık bir yıllık kullanım sonrasında aynı
Çorlu Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık 7–8 ay kullandıktan sonra fermuarında kopma ve yırtılma sorunu yaşamaya b...aşladım. Ürünü iki kez Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak her seferinde kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Fermuarın bu şekilde bozulmasının normal bir kullanım sonucu


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99