to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Ağ Yırtılması Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası Red Cevabı
Mavi’nin Malatya Park şubesinden aldığım ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü bu nedenle mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak tarafıma kullanım kaynaklı olduğu belirtilerek inceleme sonucu red mesajı geldi.
Ürünü çok uzun süre kullanmamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede ağında yırtılma oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve sorunun tamamen kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru görmüyorum. Ürünün tekrar objektif bir şekilde incelenmesini, mümkünse değişim ya da iade talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim
