to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonda daha ilk yıkamada ciddi şekilde boyama ve esneme problemi yaşadım. Ür...ünün hem renginde atma oldu hem de bedeninde belirgin bir genişleme meydana geldi. Pantolonu Mavi mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak test sonucu tarafıma, “ürünümüzd
"Mavi mağazasından Nilda hanımefendi tarafından iletişim sağlandı. Güvenlik personeli olmam nedeniyle Mavi mağazasından almış olduğum ürünün değişim süresi geçmiş olmasına rağmen, tarafıma gösterdiğiniz anlayış ve sağladığınız olumlu geri dönüş için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire şayan. İyi çalışmalar dilerim. Marka her zaman markadır bitti"
Mavi mağazasından indirimli olarak birden fazla ürün satın aldım. Satın ald...ığım ürünlerden bir tanesinin bedeni büyük gelmiştir. Ürün kullanılmamış ol
"Teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından Sky Sm...oke Classic Denim jean pantolon satın aldım. Ürünü alırken esneme payını gö
Kayseri Forum Mavi mağazasından kısa süre önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken satış danışmanı bana yanlış b...oy verdi, ayrıca ürünün üzerinde dikiş hatası bulunuyordu. Bu nedenle ürünü yaklaşık 15 gün önce incelemeye gönderdim, ancak bugün ürünü teslim aldığımda inceleme sonucunun olumsuz
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Bursa As Merkez AVM Mavi mağazasından 9 Ocak’ta 3.599,99 TL ödeyerek bir mo...nt satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketleri üzerinde ve faturası da h
Bodrum Mavi mağazasından 10 Ocak tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle ürünü hiç kullanama...dım ve uzun süre mağazaya gidemediğim için değişim süresini dört gün kadar aştım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece küçük geldiği için bir beden büyüğü ile değiştirmek amacıyla 15 Şuba
Mavi’den Ankara Nata Vega Outlet mağazasından yaklaşık 2 hafta önce Marcus model, 36-32 beden bir pantolon satın aldım. ...Pantolonun arka cebi çok kısa sürede yırtıldı. Aynı sorunu daha önce yine Mavi’den aldığım başka bir pantolonda da yaşamıştım ve yine arka cep kısmından yırtılmıştı. 900 TL verip p
"Değişim için mağazaya yönlendirildi teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri İlgisi için Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
07.02.2026 tarihinde Tokat Merkez’deki Mavi mağazanızdan mavi renk bir jean üst giyim ürünü satın aldım. Ürünü eve getir...dikten sonra kol kısmında, çamaşır suyu dökülmüş izlenimi veren açık renkli bir leke olduğunu fark ettim. Gözle rahatlıkla görülebilen bu leke, ürünün bariz bir şekilde kusurlu old
Yaklaşık 45 gün önce bana hediye olarak Mavi Jeans’ten Toronto model 33/30 beden bir pantolon alındı. Pantolon bir beden... küçük geldiği için değiştirmek istedim. Uzun süre hiçbir mağazada ve online kanalda bedenini bulamadım, sonunda 07.02.2026 tarihinde Viaport Kurtköy şubesinde aradığım bedeni bulu
Mavi mağazasından yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum buz mavi renkte, Marcus model 32/30 beden 2 adet pantolonumu bugüne ...kadar memnuniyetle kullanıyordum. Ancak son birkaç aydır her iki pantolonda da yavaş yavaş yırtılmalar meydana gelmeye başladı. Kısa sürede aynı model iki pantolonda birden bu şek
27 Ocak günü Mavi Ceyhan mağazasından kredi kartımla bir mont satın aldım. Bu ürünü hiç giymeden, sadece bedeninin büyük... olması nedeniyle 11 gün sonra mağazaya giderek daha küçük bir bedenle değiştirmek istedim. Ancak mağazada görevli A****** ve Z***** isimli personeller, ürünün üzerinde parfüm koku
"Müşteri hizmetlerindeki hanım Efendi'nin ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
Bugüne kadar alt ve üst dış giyim olarak tüm alışverişimi Mavi’den yaptım, ...genel olarak ciddi bir sorun yaşamamış olsam da zaman zaman ürün problemler
"Teşekkür"
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce Mersin Erdemli mavi mağazasından sky model bir ...jean pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 kez yıkamama ve normal şekild
"Teşekkür ediyorum sorunumu çözdükleri için."
"Hızlı bir şekilde çözüm üretildi. Çok teşekkür ediyorum"
Merhaba, maviden almış olduğum pantolonun fermuarı sürekli açılmaktadır. Ko...nuyu kendilerine ilettim incelemeye gitti üretim hatası yok dendi. Yani kır
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Mavi Ankara Anatolium AVM mağazasından 08.01.2026 tarihinde 1.290 TL ödeyer...ek medium beden bir eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece bir gün sabah gi
"Müşteri temsilcisi aradı çok nazikti. Müşteri memnuniyeti adına değişim ya da iade talebim onaylandı. Teşekkürler."
Mavi Özlek AVM şubesinden 25 Ocak tarihinde kardeşim için kapüşonlu siyah şişme yeleğin M bedenini hediye olarak satın a...ldım. Yelek büyük geldiği için 28 Ocak’ta ürünü S beden ile değiştirmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli S beden olmadığını söyleyince para iadesi talep ettim. Ark
"Teşekkürler"
Mavi’den aldığım bir pantolonu, beden olarak küçük geldiği için değiştirmek istedim ancak mağazada değişim süresinin geç...tiği söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Ürünü 2025 yılı Ekim–Kasım ayları gibi, tam tarihini hatırlamadığım bir zamanda satın almıştım. Pantolonu oğlum için aldım, kendisi yur
24.01.2026 tarihinde İzmir Konak Pier Mavi mağazasından m0042285237 ürün kodlu gabardin pantolonu satın aldım. Pantolonu...n iç etiketinde ve karton etiketlerinde 34/30 bedeni yazmasına rağmen ürün belirgin şekilde daha küçük kalıpta çıktı. Aynı bedeni yıllardır kullanan biri olarak bu pantolonun ölçül
13 Aralık’ta Batman AVM Mavi mağazasından m0042431036030 kodlu James Zift S...iyah‑Mavi Pro, 33/30 beden pantolon satın aldım. Ürünü alalı sadece bir ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
