to read complaints and reviews, or file yours."Malının arkasında durdu teşekkürler"
Mavi’den Bursa Sur Yapı AVM mağazasından yaklaşık 9 ay önce 1.500 TL ödeyer...ek aldığım kot pantolonun bacak arasında kısa sürede aşınma ve yırtılma mey
Mavi’den yaklaşık 6 ay önce Mardin Mardian AVM şubesinden bir t-shirt ve bir pantolon satın aldım. Bu ürünleri cevizim i...çin, bohça hazırlığında eşime aldım. Tişörtte kısa süre içinde renk atması oldu, pantolonda ise belirgin bir deformasyon oluştu. Yaşadığım bu durum benim için hem maddi hem manevi
03.10.2026 tarihinde Mavi Jeans online sitesinden oğlum için bir eşofman altı satın aldım. Ürün 08.10.2026 tarihinde eli...me ulaştı. Kargoyu açar açmaz eşofman altının üzerinde bariz şekilde görülen bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürün defolu geldiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana
"Teşekkürler sorumum çözüldüğü için"
Mavi’den Malatya City AVM mağazasından aldığım kum rengi, uzun kollu m02114...61-80697003 kodlu gömlekte ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk
Mavi Bandırma AVM mağazasından üç adet t-shirt satın aldım. Ürünleri yıkama ve kurutma talimatlarına birebir uyarak kull...andım, ancak daha ilk yıkamadan sonra tişörtlerin boyları belirgin şekilde kısaldı ve enine doğru genişledi. Mağazaya gittiğimde ürünler incelendi, ölçüldü ve haklı olduğum söylend
"Alakanız için teşekkür ederim özellikle arayıp yardımcı olan Vildan hanıma"
"Ürün değişimi onaylandı. Teşekkürler."
"Aradılar değişim ya da aynı miktarda hediye çeki teklif ettiler. Bende kabul ettim. Teşekkürler"
10 Ekim Cumartesi akşamı 20.00–20.30 saatleri arasında Ankara Vega Subayevl...eri AVM Mavi mağazasına, iki adet pantolonumu garanti kapsamındaki inceleme
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Mavi Yozgat Novada AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1700 TL civarında bi...r pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen pa
"Yarım saat içinde Mavi tarafından mağduriyetim müşteri temsilcisi Hivdar hanım tarafından giderildi ve ürünümün değişim kabulü yapıldı, bunun için maviye ve ekibine çok teşekkürler. O zaman mavilenmeye devammm"
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım bol ...paçalı kot pantolonu en fazla 3 kere giyebildim. Pantolonu giyip bir süre y
Bursa Downtown AVM Mavi mağazasından 27 Eylül’de siyah, üzerinde kabartmalı mavi yazısı olan bir t-shirt satın aldım. Ür...ünü sadece bir kez giydim ve etiketine uygun olacak şekilde 30 derecede hassas programda yıkadım. Yıkama sonrası tişörtün üzerindeki tüm yazılar tamamen yok oldu ve ürün dümdüz siy
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir mavi kot pant...olon aldım. Pantolonu toplamda en fazla 5 kez giyip yıkamama rağmen, ürünün
"Hemen iletişime geçtiler sorunumu çözdüler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık iki gün önce Mavi’nin “iki al bir öde” kampanyasından üç adet boxe...r satın aldım. Ürünlerden ikisini yanlış aldığımı fark ettim. Bu iki ürünün
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık iki hafta önce Trump AVM mağazasından bir pantolon satın ...aldım. Pantolonu aldığımda denemiştim ancak daha sonra günlük hayatta giydi
Mavi’den Cizre Park AVM mağazasından aldığım siyah kot pantolonu sadece 3 kez, 30 derecede yıkamama rağmen ürünün rengi ...belirgin şekilde attı ve soldu. Ürünü her yıkamada talimatlara uygun kullandım, ancak kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağazaya iletip ürünü ince
Mavi İskenderun Prime Mall AVM mağazasından yaklaşık iki ay önce büyük bir güvenle satın aldığım kot pantolonlarda, kull...anıcı hatası olması mümkün olmayan, tamamen kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir deformasyon meydana geldi. Ürünleri alalı henüz çok kısa bir süre olmasına rağmen pantolonların ağ bö
Mavi’nin 700 TL kartuş kampanyası kapsamında, Afyonkarahisar Afium mağazasındaki mağazadan yaptığım alışveriş sonucunda ...kazandığım kartuş puanlarımın büyük bir kısmı, sadece beden değişikliği yaptığım için silindi. Mağazada online sipariş ile yaptığım bu alışveriş sonrasında hesabımda toplamda 805 T
10.10.2026 tarihinde saat 18:33:46’da Gaziantep Şehitkamil karacaahmet Maha...llesi’nde bulunan gtp Anla Gross 27 AVM içindeki Mavi mağazasından, fatura
Geçen yıl Mavi’nin Isparta Meydan AVM mağazasından satın aldığım ceket kısa süre içinde kendiliğinden solma ve yıpranma ...yaptığı için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürün kusurlu (ayıplı) bulunarak iade/değişim kararı verildi. Ancak 10 Ekim 2026 tarihinde tarafıma
Mavi Ninova AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım açık mavi kot pantolon, sadece iki yıkamada resmen bitti. Ürünün... rengi çok kötü bir hale geldi ve görüntüsü ilk aldığım günle hiçbir şekilde alakası kalmadı. Pantolonu 40 derecede, normal programda yıkadım. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlatt
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
İzmir İstinye AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazadan adrese teslim olac...ak şekilde sipariş ettik ve ödemesini de o anda yaptım. Ödemeyi yaklaşık 2.000 TL olarak Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma ne b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
