Mavi Kot Pantolonda Renk Atması Ve Mağaza İadesi Reddi
"Ürünle alakalı sorunum giderilmiştir Serap hanıma teşekkür ederim"

"Ürünle alakalı sorunum giderilmiştir Serap hanıma teşekkür ederim"

"Teşekkürler destek olduğunuz için"
Uzun yıllardır sürekli alışveriş yaptığım Mavi markasından aldığım bir kot ...pantolondan ilk kez bu kadar memnun kalmadım. İzmir Hilltown AVM şubesinden
Bursa Anatolium AVM Mavi mağazasından yaklaşık 13–14 ay önce aldığım kot pantolon kısa sürede aşınma yaptı. Ürünü incele...meye gönderdim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Mavi müşteri hizmetlerini aradım, bana inceleme sonucunda bir hata olduğunu, istediğim ürünü mağazadan alabileceğimi söyledil
"Teşekkür ilgiliniz İçin"

17.10.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM Mavi mağazasında yaşadığım indirim sorunu ve mağaza çalışanlarının yaklaşımı nede...niyle mağdur oldum. Mağazadan 2.500 TL ve üzeri alışverişe Turkcell tarafından verilen yüzde 20 indirim kodum vardı. Kasada görevli bayan personel bu kodu sisteme girdi ve yaklaşık
"Serap hanım ulaşım sağlayıp memnuniyet adına işlemimi gerçekleştirdi teşekkür ederim"
15.10.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından bir adet p...antolon satın aldım. Normalde 32 beden giymeme rağmen mağazada 32 ve 33 bed
Mavi Van AVM mağazasından ağustos ayının ortasında beyaz Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Tişörtü sadece İstanbul’dan ...Kıbrıs’a giderken uçak yolculuğunda yaklaşık iki saat kadar giydim. Eve döndüğümde tişörtün arka kısmında sarımsı, oldukça büyük lekeler fark ettim. Ne kahve ne çay ne de başka bir


Mavi’den yaklaşık iki hafta önce Nata Vega AVM mağazasından aldığım pantolonu sadece günlük ve çok hafif şekilde kulland...ım, toplamda en fazla beş kez giydim. Buna rağmen pantolonun arka kısmında, ağ bölgesine yakın yerde beklenmedik bir yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle

7 Ekim Çarşamba günü saat 20.55 civarında Tokat Merkez Novada AVM Mavi mağazasındaki kasada yaşadığım bir saygısızlık ve... ilgisizlik durumunu paylaşmak istiyorum. Kasa sırasında beklerken sıra bana geldiğinde kasada bulunan A****** isimli personel, sırada kimse kalmamış olmasına rağmen “ben şu işlemi
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından geçen bayram döneminde bir kot pant...olon aldım. Pantolonu sadece iki kez giymeme rağmen diz kısmında aşırı dere
Yeşilyurt AVM Mavi Jeans mağazasında şu an kasada ciddi bir çalışan yetersizliği ve organizasyon sorunu yaşıyorum. Yakla...şık 15 dakikadır tek bir iade işlemi nedeniyle kasada sıra bekliyoruz ve kasada sadece bir görevli olduğu için işlemler çok yavaş ilerliyor. Yoğunluk olmasına rağmen kasaya ya da
5 Ekim tarihinde Mavi’den kahverengi bir jean siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Gaziantep Forum mağazasını seçti...m. Mağazanın tadilatta olduğunu bilmiyordum. Ürünün cumartesi günü mağazaya teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Ben de durumu sormak için foruma gittiğimde mağazanın tadila
"Mavi müşteri hizmetleri çözüm için beni aradı ve mağduriyetim için yardımcı oldu, sorun çözdüler ilgileri için teşekkür ederim"




"Serap Hanım çok kibarca arayıp iade onayı verdi, çok teşekkür ederim ince düşünce ve hassasiyeti için. Mağazada işlemin bittiğinde tekrar güncelleme yapacağım sorun yaşamamak adına ☺️"
Mavi Jeans’ten satın aldığım gömleği, kısa sürede kumaşında yoğun tüylenme ...olması nedeniyle İstanbul Capitol AVM mağazasına incelemeye bıraktım. Bugün
"Mavi ekipleri tarafından gerekli aksiyonlar alındı teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından aldığım montun kol kısmında kısa süre içinde y...ırtık oluştu. Ürünü Ankara Nata Vega AVM Mavi mağazasına yırtılma şikayetiy
Mavi Jeans Bursa Özdilek Park AVM şubenizden aldığım M00422A1742060 kodlu kot pantolonu sadece 2 ay kullandıktan sonra, ...üründe özellikle ağ bölgesinde ciddi bir solma ve yıpranma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu durumun oluşması üzerine ürünü önce Bursa As Merkez şubenize götürdüm. Burada çalışanlar,

"Teşekkür ederim"

Yakın zamanda Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından m0010289-A1706040, m0613156-70490004 ve m0010039-83811...060 kodlu üç adet kot pantolon satın aldım ve bu ürünler için toplamda yaklaşık 3.000 TL üzeri ödeme yaptım. Ürünleri üzerlerindeki kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun ş
"Sorunum çözüldü çok mutlu oldum"



12.10.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM Mavi mağazasından Milan model bir kot pantolon aldım. Paça boyu için mağaz...anın yönlendirmesiyle terziye verildi ancak terzi istediğim modelde bir tadilat yapmadı, paçaları beklediğimden çok daha fazla kısalttı. Pantolonu dolaba kaldırmıştım, çıkardığımda
Mavi’den Van Merkez Van AVM mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce bir jean pantolon aldım. Bu ürünlere az para... ödemediğimiz için uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, pantolon kısa zamanda aşırı şekilde esnedi, genişledi ve üzerimden kayar hale geldi. Normal kullanımda bu kadar genişlem
Mavi’den Şanlıurfa Urfa City AVM mağazasından aldığım tişörtü yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde ürünün ...birçok yerinde yoğun tüylenme oluştu ve bu durum ürünün görüntüsünü tamamen bozdu. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurdum ancak inceleme sonucunda tarafıma olumsuz, ya
"Mavi ana bayisinden beni arayıp yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir ay önce Mavi Bursa İnegöl AVM mağazasından 1500 TL ödeyerek bi...r eşofman altı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamamıza rağmen kalça
Ankara Arcadium AVM Mavi Jeans mağazasından 20 Eylül civarında 599 TL’ye si...yah v yaka bir t-shirt satın aldım. Tatile gideceğim için ürünü ertesi gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98