Mavi Mağazasında Tek Kullanımlık Kot Pantolonun Üretim Hatası İddiası Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"


"Ertesi gün arandım. Çözüm bulmak için yardımcı oldular."




"Serap Hanıma şu sancılı süreçte yardımları için teşekkür ederim mağduriyetim çözümlendi."
"Teşekkürler memnun oldum surecin olumlu yönde ilerlediği için"
Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 4 aylık kulla...nım sonrası bacak arasında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü bu şikay
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi’den Tekirdağ Çorlu Orion AVM mağazasından 2025 Ekim ayında satın aldığ...ım pantolon, daha 1 yıl bile dolmadan ağ kısmından yırtıldı. Ürünü tamamen
Diyarbakır Ninova Park AVM içindeki Mavili Mağazası’ndan aldığım siyah pantolon, normal günlük kullanımda olmama rağmen ...yaklaşık 7–8 ay içinde belirgin şekilde renk attı ve soldu. Ürünü her zamanki gibi kullandım, ekstra bir işlem ya da yıkama talimatı dışında bir uygulama yapmadım. Sorun üzerine ü
"Teşekkürler"



"Teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Mozaik AVM Mavi mağazasından aldığım pantolo...nda, yaklaşık iki ay içinde ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü çok u
"Ürünle alakalı iletişime geçilip değişim sağlanmıştır. Destek için teşekkür ederim."
Konya Real AVM’deki Mavi mağazasından aldığım m0042487838051 kodlu pantolon...u en fazla 3 kez giydim. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen p
12 Ekim’de Osmaniye Park 328 AVM Mavi mağazasından J**** model bir jean pan...tolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğim andan itibaren ciddi şekilde boll
"İlgi ve alakaları için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

"İlgilerinden dolayı mavi müşteri hizmetlerinden Serap hanıma ve Malatya City Mavi çalışanlarına teşekkür ediyorum"

20.10.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Adana Optimum AVM Mavi mağazasında pantolon iadesi için kasaya gittim. Kasada ...iki personel vardı, benden önceki müşterinin işlemi alındı, bana sıra geldiğinde ise çalışanlardan biri bana “yan taraf alacak” diyerek diğer kasaya yönlendirdi. Bunun üzerine az ö
"Problem çözüldü teşekkür ederim"


Mavi'den yaklaşık 1 ay önce Tokat Novada AVM mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına birebir u...yarak ilk kez yıkadıktan sonra pantolonun renginde belirgin bir solma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası denilere
"Değişim yapılarak sorun giderildi hemen anında yardımcı oldular çok teşekkür ederim maviye ilgisinden ötürü"

"Ertesi gün hemen arayacak ilgilendiler teşekkür ederim"



Ocak ayında Mavi Jeans’den İstanbul Kadıköy Nautilus AVM şubesinden bir kot pantolon satın aldım. Ürün alındığı günden b...u yana hiç kullanılmadı, etiketi hâlâ üzerinde ve faturası da elimde bulunuyor. Bugün saat 12:20 civarında mağazaya giderek, bu pantolonu başka bir kot pantolonla değiştirmek isted

18 Ekim Pazar günü İstanbul Mall Of İstanbul AVM 1. Kat Mavi mağazasında alışveriş yaparken yaşadığım saygısız tutumumu ...belirtmek istiyorum. Beğendiğim bir ürünün bedenini sormak için satış danışmanlarından birine yaklaştığımda, son derece kaba ve sert bir üslupla karşılaştım. Çalışanın ismini bilm
"Teşekkür ederim"
Mersin Tarsus Tarsu AVM Mavi mağazasından yaklaşık 18 ay önce high-rise loo...se wide leg model bir pantolon aldım. Ürünü çok az sayıda giymeme ve etiket
"İlgi alakadan ve kısa sürede çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."


Mayıs 2026 tarihinde Mavi Jeans firmasından satın aldığım kot pantolonun arka cep kısmındaki kumaş dokusu, tamamen üreti...m ve malzeme kalitesizliğinden kaynaklı olarak yırtılmış ve ayrılmıştır. Ürünün ayıplı, hatta defolu olduğu çıplak gözle dahi anlaşılacak kadar bariz durumdadır. Ürünün gizli ayıbı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98