to read complaints and reviews, or file yours."İletişime geçen müşteri temsilcisi çözümcü, nazik ve yetkindi. Teşekkür ederim"
Mavi markasına güvenerek Mardin Mall AVM Mavi şubesinden 1 adet t-shirt ve ...1 adet pantolon satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, üzerlerindeki yıkama
Mavi’den yıllardır alışveriş yapan ve gardırobunun büyük kısmı Mavi ürünler...inden oluşan bir müşterinizim. En son aldığım James Kvnç model iki jean pan
"Ürünümün değişimi onaylandı teşekkür ederim."
Mavi’den Tekirdağ Çorlu Orion AVM mağazasından aldığım pantolon, 1 yıl bile... dolmadan ağ kısmından yırtıldı. Ürünü gayet normal kullanımda kullandım, h
"Müşteri temsilcisi Serap hanıma teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık iki yıl önce Mardin Mall AVM şubesinden aldığım jean pant...olonda ciddi sorunlar yaşıyorum. Pantolonda hem belirgin bir renk atması he
Kocaeli Sembol AVM Mavi mağazasından aldığım erkek kot pantolon en fazla 3 kez giyilmiş olmasına rağmen dikiş kısmından ...adeta akma şeklinde bir bozulma oluştu. Ütü yaparken bu problemi fark ettim ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle normal bulmuyorum. 28.07.2026 tarihinde pan
"İlginizden dolayı teşekkür ker"
Mavi markasından satın aldığım m0042232200018 kodlu jean pantolon, sadece b...ir kez giyildikten sonra, kullanım talimatlarına eksiksiz uyarak 30 dereced
Ankara Keçiören Subayevleri Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından akşam saatlerinde yaklaşık 1.600 TL tutarında iki adet... t‑shirt satın aldım. Aynı gün içerisinde bu tişörtlerden birini başka bir ürünle değiştirmek için tekrar aynı mağazaya gittim. Yanımda yeni aldığım ürünü ve iade etmek istediğim ü
"Teşekkürler"
2026 Ocak ayında Malatya Park AVM Mavi mağazasından iki adet pantolon aldım.... Aldığım pantolonlardan sadece siyah olan kısa süre içinde hem renk atmaya
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ilginiz için çok teşekkürler"
Mavi’den Haziran ayının ikinci haftasında Van AVM mağazasından bir jean ve ...bir keten pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonunda jean pantolond
"Teşekkür ederim"
Mavi Van AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım kot pantolonun rengin...de, tamamen normal kullanım ve yıkamaya rağmen belirgin bir solma oluştu. Ü
Malatya Doğa Cadde AVM Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 3 ay önce bordo ekose loose fit model erkek gömleği 1500 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra gömleğin kollarının belirgin şekilde kısaldığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelenmesi ve değişim talebinde bu
"Teşekkürler ederim dönüş yapıldı hivda hanıma çok teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 3–4 ay önce Ninova ya da Forum AVM mağazasından bir panto...lon ve bir gömlek satın aldım. Ürünlerin tüm yıkama talimatlarına uymamıza
"Yaşadığım mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Balıkesir Bandırma Liman AVM içindeki Mavi mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce 2.300 TL ödeyerek yeşil bir şişme mont satı...n aldım. Ürünü yalnızca bir kış sezonu kullandım. Mont bugüne kadar hiç yıkanmadı, kuru temizlemeye verilmedi ve herhangi bir kimyasal ya da temizlik ürünüyle silinmedi. Tüm bunla
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce klasik b...ir gömlek satın aldım. Ürünü etiketinde belirtildiği gibi 30 derecede yıkam
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Malatya Park AVM Beyaz İnci Mavi şubesine Mersin’den aldığım bir t‑shirt il...e ilgili yaşadığım problemin çözülmesini istiyorum. Temmuz ayında 700 TL öd
"Teşekkürler"
Malatya Park AVM içindeki Mavi mağazasından almış olduğum m0035189345038, m...0042286544031 ve m00351*****016 kodlu ürünlerimi, kısa sürede yaşadığım pro
Uzun yıllardır Mavi markasını tercih eden ve düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. 13.06.2026 tarihinde Cevahir AVM ...İstanbul’daki mağazanızdan çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Değişim süresini 15 gün geçirmiş olduğum bu ürünleri Özdilek Ev Tekstili mağazanıza götürerek, inisiyatif kullanılara
Kayseri Form AVM Mavi mağazasına üç adet siyah kot pantolonumu renk atma ve... solma şikayetiyle 24.07.2026 tarihinde incelemeye bıraktım. Ürünler ilk gü
"Değişim yaptılar"
Batman Petrol City AVM’de yer alan Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce ald...ığım pantolonda kısa sürede ciddi deformasyon oluştu. Pantolonu yaklaşık 5
Mavi markasından satın aldığım 3 pantolon ve 1 tişörtü, kullanım sırasında ortaya çıkan ciddi kalite sorunları nedeniyle... yaklaşık 20 gün önce incelemeye gönderdim. Ürünleri yaklaşık 9 aydır kullanıyordum. Ürünlerde renk solması, kumaşta belirgin esneme ve form bozulması gibi, normal ve günlük kullan
"Müşteri temsilcisi Hilda hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Mavi Kumsmall AVM mağazasından aldığım tişörtü ilk kullanımda giydiğimde ür...ünde Çok fazla esneme beden genişlemesi ve il yıkamada renk solması olduğun
"Yaşadığım süreç boyunca benimle iletişim halinde olan ve çözüm konusunda desteklerini esirgemeyen Mavi firmasına teşekkür ederim. Özellikle benimle yakından ilgilenen Sevcan Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isterim. Gösterdiği ilgi, anlayış ve desteği benim için çok kıymetliydi. Sürecin çözümü için gösterdikleri hassasiyet ve destekleri için teşekkür ederim. 🌸"
"Mavi ekibi, ürünümün incelenmesi ve hızlı çözüm süreciniz için teşekkür ederim. Değişim talebimin olumlu karşılanması memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
