Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Bol Paçalı Kot Pantolonunda Fermuar Sorunu

19
Abide'nin Teşekkür Mesajı
“Yarım saat içinde Mavi tarafından mağduriyetim müşteri temsilcisi Hivdar hanım tarafından giderildi ve ürünümün değişim kabulü yapıldı, bunun için maviye ve ekibine çok teşekkürler. O zaman mavilenmeye devammm”

Mavi’den yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım bol paçalı kot pantolonu en fazla 3 kere giyebildim. Pantolonu giyip bir süre yürüdükten sonra fermuarı kendiliğinden aşağıya iniyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de günlük hayatta giyilemeyecek kadar sorun yaratıyor.

Ürünü Diyarbakır Mavi mağazasına incelemeye verdim ancak telefonuma gelen mesajda üründe herhangi bir sorun tespit edilmediği ve talebimin reddedildiği bildirildi. Fermuar sorunu ürünü giyip bir süre yürüyünce ortaya çıktığı için, sadece ayakta durarak ya da kısa bir denemeyle bu sonuca varılmış olduğunu ve ürünün gerçekten test edilmediğini düşündürüyor.

Sadece birkaç kez giydiğim ve üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu pantolon için ayıplı ürün kapsamında işlem yapılmasını ve ürünü bu şekilde kullanamayacağım için pantolonun yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 13:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Abide
13 Ekim 14:19

Yarım saat içinde Mavi tarafından mağduriyetim müşteri temsilcisi Hivdar hanım tarafından giderildi ve ürünümün değişim kabulü yapıldı, bunun için maviye ve ekibine çok teşekkürler. O zaman mavilenmeye devammm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolon Diz Yapması Ve İnceleme Reddi Mağduriyeti

42

Muş Merkez’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce iki adet pantolon aldım. Alırken özellikle diz yapmaması için sordu...

Mavi Pantolonların Ağ Kesiminde Tekrarlayan Yırtılma Ve Kalite Sorunu

78

Karabük Kares AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonlarda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. İlk aldığım pantolon bir sene d...

Mavi Pantolonların Ağ Kesiminde Tekrarlayan Yırtılma Ve Kalite Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Ayıplı Ürün İade Ve Değişiminin Kabul Edilmemesi

Mavi Ayıplı Ürünİade Ve Değişiminin Kabul Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Oktay
Mavi Kot Pantolonumda Oluşan Renk Atması Ve Çizgilenme!

Mavi KotPantolonumda Oluşan Renk Atması Ve Çizgilenme!

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Pantolonda Alarm Unutulmuş

Mavi PantolondaAlarm Unutulmuş

Profil fotoğrafı
Eda
Mavi Pantolon Yıkanma Sonrası Çöp

Mavi PantolonYıkanma Sonrası Çöp

Profil fotoğrafı
Taha
Mavi Giyim Ürün Kalitesizliği, Ürün Gamı

Mavi Giyim ÜrünKalitesizliği, Ürün Gamı

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru