to read complaints and reviews, or file yours.Mall Off İstanbul şubesindeki Siemens mağazasından aldığım davlumbaz ile ilgili problem yaşadım. Ürünü ilk gönderimde ya...nlış adrese gönderdiler. İkinci gönderimde doğru adrese gönderildi. Teslim alındı. Ürün açılmadı. Servis beklendi. Siemens'in montaj servisi geldi, ürünü açtı; ezilmiş olduğunu ve
Mall Of İstanbul şubesindeki Siemens mağazasından satın aldığım davlumbaz ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürü...n 18.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla adresime teslim edildi, kutu hiç açılmadı ve Siemens’in yönlendirmesine uygun şekilde montaj için servisin gelmesi beklendi. Satı
Sipariş numaram; 8006136444 Merhaba, 15/09/2026 08:24 tarihinde Sephora Online mağazasında satışta olan Benefit cosmetı...cs markasına ait “The Hotel Beneville - Yılbaşı Özel Makyaj ve Cilt Bakımı Hediye Seti” ürününü gördüm. Fiyatı 199,00 TL olarak gözükmekteydi, ben de ürünü sepetime ekleyerek ‘Mağa
Sipariş numaram; 8006136444 Merhaba, 15/09/2026 08:24 tarihinde Sephora Online mağazasında satışta olan Benefit cosmetı...cs markasına ait “The Hotel Beneville - Yılbaşı Özel Makyaj ve Cilt Bakımı Hediye Seti” ürününü gördüm. Fiyatı 199,00 TL olarak gözükmekteydi, ben de ürünü sepetime ekleyerek ‘Mağa
8 Eylül 2026 tarihinde Mall Of Antalya Media Markt mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 model ürünü 20.500 TL öde...yerek satın aldım. Ürünün “iade edilemez” olduğunu bilerek ve kabul ederek aldım, iade talebim hiç olmadı. 14 Eylül’de Media Markt uygulamasına girip aynı ürüne baktığımda fiyatın
"İade işlemim gerçekleşmiştir ilgi için teşekkür ederim."
Mavi’den 09.08.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından 2 adet ...t‑shirt satın aldım. Ürünleri henüz kullanmadan önce, talimatta yazdığı şek
Gaziantep Prime Mall Adidas mağazasından Mart ayında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldığım yeni model spor ayakkabı, daha i...ki ay bile olmadan yanlardan ve topuk kısmından yırtılmaya başladı. Ürünü kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih etmeme rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması markaya h
Mall Of İstanbul Zara mağazasından aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde duran bebek pantolonunu, fiş ve fatura...sıyla birlikte iade/değişim için bugün mağazaya götürdüm. Kasadaki görevliler, ürün tamamen yeni ve etiketli olmasına rağmen sadece “süre geçti, şirket politikası, işlem yapamayız”
Şirketinize ait cihazımı, kasko/sigorta işlemleri kapsamında servise göndermek amacıyla mağazaya teslim etmeden önce Med...ia Markt Çağrı Merkezi ile görüşme gerçekleştirdim. Çağrı merkezindeki yetkililer tarafından, cihazımı doğrudan Mall of İstanbul AVM şubenize teslim etmem gerektiği yönünde kesin b
Mall of Antalya Media Markt mağazasından 27 Ocak 2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü ald...ıktan sonra henüz 6 ay dolmadan cihaz bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdim. Onarıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi ancak ilk kullanımımda yine aynı hatayla kar
20.07.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Swarovski mağazasından alınan hediye kolyede, kısa süreli ve özenli kullanıma rağm...en taş kısmında kararma meydana geldi. Ürünü yaklaşık iki ay bile dolmadan bu durumda görmek, markanın kalite algısıyla örtüşmediği için beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt
İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan FLO mağazasından Nisan ayında Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde... ayakkabının alt tabanında açılmalar, bağcıkların alt kısımlarında ise yırtılmalar oluştu. Ürünü oldukça özenli kullanmama rağmen birkaç ayda bu hale gelmesi, verdiğimiz yüksek ücr
12.09 Cumartesi günü 12:00–13:00 saatleri arasında Mall Of İstanbul’daki Sephora mağazasından yaklaşık 12.500 TL tutarın...da ilk kez alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı ilk alışverişimde, ürünleri denemek ve markayı daha iyi tanıyabilmek için kasada tester ve küçük hediyeler talep ettiğimde, gör
13 Eylül 2026 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden verdiğim siparişt...e, Tadelle Sütlü Fındıklı Tablet Çikolata 60 g ürününden 6 adet sipariş etm
1 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa İskenderun Prime Mall şubesinden iPhone 16 Pro Max cihaz satın aldım. Satış esnasında çal...ışanlar oldukça ilgili davranarak kasko, kılıf ve ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu gibi ek ürünleri de almam için yönlendirdiler ve toplamda yaklaşık 135 bin TL ödeme yap
04.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Sportive mağazasından 12.999 TL bedelle Hoka Bondi 9 model spor ayakkabı satın ald...ım. Ürünü 20.08.2026 tarihinde ilk kez normal günlük kullanım amacıyla dışarıda kullandım. Gün içinde işe gidiş-geliş, yemek molasında yürüyüş ve akşam sahilde birkaç saatlik yürüy
"Keşke böyle olmasaydı. Sikayetvar'a teşekkürü borç bilirim. 4 aydır çözülmeyen problemimi 1 hafta olmadan çözdüler."
28.01.2026 tarihinde Dyson Türkiye Mall Of İstanbul mağazasından RB05-A Spot+Scrub Ai EU/TR Mat Bk/Bu 5861***01 model ro...bot süpürge satın aldım. Üründe yaşanan arıza sonrasında cihazı teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yenisiyle değişimi veya ücret iadesi yapılacağı tarafım
Media Markt Mall of Antalya mağazasından 20 Ocak 2026 tarihinde Roborock q8 Plus robot süpürge satın aldım. Cihazı aldık...tan kısa süre sonra ana tekerleğin sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin şeklinde uyarı verip kendini beklemeye alması nedeniyle ürünü iki kez garantiye gönderdim. Her seferinde yapıl
"Geri dönüş yapıldı mağduriyetim giderildi"
Vodafone Pay sanal kartımla yaptığım bir alışverişe ait iade tutarı hesabıma halen yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyo...rum. 10.09.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Mavi Jeans mağazasından tarafıma yapılan 1.000 TL tutarında iade işlemi yapılmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçti ancak Vodafone Pay
Karaca Mall Of İstanbul şubesinden 1.03.2026 tarihli faturayla iki adet ring Dekoratif Tepsi 39X23 cm satın aldım. Satın... alma esnasında ürünlerin gıda ile temasına uygun olmadığı yönünde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri kullandıktan bir süre sonra her iki üründe de kararma meydana
14 Eylül tarihinde Mall Of İstanbul’daki Sephora mağazasından yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim ...sırasında bir kapatıcı ürünü satın aldım ve özellikle rica ederek tester talebinde bulundum. Çalışana tester isteğimi belirttiğimde “tester elimizde yok” denilip konuşma çok kısa
Karaca’dan aldığım Karaca Meister Bremen 9 Parça Bıçak Seti kısa süre içinde paslandı. Bunun üzerine ürünüm servis sürec...ine alındı ve tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ayrıca tüm kurumsal mağazalardan iade alabileceklerime dair e-posta ile bilgilendirildim. Ancak Hatay İskenderun Pri
11.09.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM’deki GS Store mağazanızdan Galatasaraylı bir tespih satın aldım.... Kasada ürünü alırken, herhangi bir sorun olursa değişim yapıp yapamayacağımı özellikle sordum; kasadaki görevli hiçbir sorun olmayacağını, rahatlıkla değiştirebileceğimi söyledi.
