to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye’den aldığım yağdanlığın kapağı kırıldığı için Karaca ile iletişime geçtim. Bana, her...hangi bir Karaca mağazasına gidip kapak temin edebileceğim söylendi. Dün Mall of mağazasına gittiğimde ise ellerinde yağdanlık kapağı olmadığını, bu nedenle veremeyeceklerini söyle
24 Ağustos tarihinde ekran arızası yaşayan Lenovo marka laptopumu, satın almış olduğum Düzce Mall Media Markt mağazasına... götürdüm. Müşteri hizmetlerindeki görevli, tamirat sürecinin daha hızlı olacağı gerekçesiyle beni Düzce Sistem Bilgisayar isimli yere yönlendirdi. Ancak Sistem Bilgisayar’daki gör
Apple’dan 31.10.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 15 Blue 128 GB cihazımı henüz birkaç ay kullanmışken telefon kendi k...endine kapanıp açılmaya ve ekranda sürekli Apple logosu çıkmaya başladı. Bunun üzerine KVK anlaşmalı Bahçelievler Başarı servisine başvurdum. Orada anlık yapılan test sonucunda cih
Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasında Hopi hesabımdaki puanlarım iznim ve bilgim dışında kullanıldı. O saatlerde mağaz...ada değildim ve herhangi bir alışveriş yapmadığım, kasaya gitmediğim halde yaklaşık 500 TL tutarında Hopi puanım farklı bir işlemde harcanmış görünüyor. Ben mağazaya sadece puanım
Mall of Off AVM içinde bulunan Turkcell Funido Bilişim Teknolojileri mağazasından 14.06.2026 tarihinde TCL Movietime 48X... akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda saat sürekli ekran ısınması uyarısı veriyor, telefon görüşmeleri yarıda kesilip kapanıyordu. Bir süre sonra cihaz tamamen
Flormar Kozmetik’ten 15.09.2026 tarihinde Mall of AVM içindeki Rossmann mağazasından aldığım Glam Kiss serisi pembe rujd...an son derece olumsuz etkilendim. Ürün dudağa sürüldüğü anda dudakları sanki üzerine zamk sürülmüş gibi birbirine yapıştırıyor ve bu rahatsız edici hissiyat, ürünü temizlemeden kes
14 Eylül’de Kayseri Mall AVM’de bulunan FLO mağazasından 8 yaşındaki çocuğum için bir çift çocuk ayakkabısı satın aldık.... Çocuğum ayakkabıyı mağazada denedi, beğendi ve o an için herhangi bir rahatsızlık hissetmediği için ürünü aldık. Ertesi gün, 15 Eylül’de çocuğum ayakkabıyla okula giderken ayakka
17 Eylül 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Asics mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat yaklaşık 14.30...–15.10 arasında mağazada alışveriş yaptım, ürün aldım, ancak çalışanların tavrı nedeniyle sinirlenip ürünü iade etmek zorunda kaldım. Mağazada bir bayan çalışana beyaz bir koşu at
Mall Of İstanbul Cinnabon şubesinde bugün saat 14.15 civarında teras bölümünde otururken yaşadığım saygısız üsluptan dol...ayı şikayetçiyim. Temizlik görevlisi bayan çalışan, işini yapıyor olabilir ancak bunu yaparken kullandığı el kol hareketleri ve konuşma tarzı müşteriyi rahatsız edecek seviyede. T
İskenderun Prime Mall Atasay mağazasıyla yaşadığım saygısız ve anlamsız pro...sedür sebebiyle hem kendi günüm hem de yeğenimin doğum günü mahvoldu. Eskiş
08.09.2026 tarihinde Media Markt Mall of şubesinden iPhone 17 Pro Max satın alırken, yanında ek garanti ve ek hizmetleri... almak zorundaymışım gibi bir tutumla karşılaştım. Ürünü alabilmem için bu hizmetleri de almam gerektiği yönünde bilgilendirildim ve bu durum beni satış sırasında baskı altında his
Togg T10F model aracımı Mall Of İstanbul şubesinden satın aldım ancak araç teslimatı yaklaşık 45 gündür yapılmıyor. Tüm ...ödememi, toplam 2.500.000 TL’yi gerçekleştirmiş olmama rağmen hâlâ aracıma kavuşamadım ve herhangi bir net teslimat tarihi de verilmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için
30.07.2008 tarihinde Marmara Park Network mağazasından iki adet siyah, bir adet açık renk olmak üzere üç adet erkek t‑sh...irt satın aldık. Sadece bir kez yıkanan iki siyah tişörtün rengi adeta füme renge döndü ve belirgin şekilde solma oluştu, açık renk olan üründe ise herhangi bir sorun yaşanmadı. Bu
6 Eylül 2026 tarihinde Baby Mall uygulaması üzerinden Babybjörn ana kucağı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişimi... iptal ettim. Uygulamada sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Tarafıma 2–7 iş günü içinde iade yapılacağı bil
26.04.2026 tarihinde Lacoste Mall Of İstanbul mağazasından 6.990 TL ödeyerek aldığım lacivert Polo tişörtü kullanım tali...matlarına tamamen uygun ve özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay içinde kumaş yüzeyinde yoğun tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede meydana gelen deformasyon, ürünün b
Zühre İstanbul Mall of şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım iki adet şalı en fazla 3 kez kullanmama rağmen şallarda cid...di tiftiklenme ve uçlarında çekilmeler oldu. Ürünü alırken şalların hassas kullanılması gerektiği, çekebileceği ya da özel bir kullanım uyarısı olduğu yönünde herhangi bir bilgi ta
09.09.2026 tarihinde Konya Enntepe Mall AVM'deki D&R mağazanıza gittim. Mağazanın her yerinde boy boy "Kitaplarda 2.'ye ...%40 İndirim (D&R Kart'a Özel) " afişleri asılıydı. Ben normalde tek bir kitap alacaktım ancak bu kampanyayı görünce ve kasadaki görevliye de özellikle sorup "Evet geçerli" teyidini
15.08.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Tamer Tanca Mağazacılık mağazasından deri kadın sırt çantası sa...tın aldım. 01.09.2026 tarihinde çantayı ilk kez kullandığım gün, çantanın siyah boyasının kıyafetlerime aktığını ve kalıcı lekeler bıraktığını fark ettim. Birkaç gün ara verdikten
15.09.2026 tarihinde saat 08:48'de Sephora online platformu üzerinden 8006136525 sipariş numarası ile 199,00 TL bedel ka...rşılığında “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle The Hotel Beneville – Yılbaşı Özel Makyaj ve Cilt Bakımı Hediye Seti satın aldım. Tarafıma siparişin 2 saat içinde hazırlanacağı taahhü
14.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Siemens bayisinden bir aspiratör satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştı ve er...tesi aşamada Siemens servisi gelip kurulumu yaptı. Servis görevlisi paketi açtığında aspiratörün ezik olduğunu gösterdi, ancak iade alamadıklarını, ya ezik şekilde kurulumu yapacağ
29.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki House of SuperStep mağazasından 7.499 TL bedelle Adidas Handball Spezial (jp8...726) modelini satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün ilk kez giydiğimde, bordo kısımlarından ciddi derecede renk vererek çorabımı boyadığını fark ettim. Akan boya aynı zamanda ayakkabı
13.09 Pazartesi günü Media Markt Mall of İstanbul mağazasından Kärcher marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün o an ma...ğazada stokta olmadığı için en geç 15.09 Çarşamba günü mağazaya ulaşacağı ve tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın alma işlemini tamamladım.
Teknosa Prime Mall Gaziantep mağazasından yaklaşık bir hafta önce Grundig marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Satış ...aşamasında çalışanlar son derece ilgiliydi, ancak satış sonrasında tamamen ilgisiz kaldılar. Ürünü 27.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve adres bilgilerimi net bir şekilde v
Gaziantep Prime Mall T**** T**** mağazasından hediye olarak alınmak üzere 10 Eylül tarihinde deri bir ceket satın aldım.... Satın alma sırasında ürünü defalarca hediye alacağımı söylememe rağmen, mağaza çalışanları iade hakkımın olmadığına dair hiçbir bilgi vermedi. Bugün ürünü iade etmek için mağazay
