to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Mall Of İstanbul Mavi mağazasından aldığım pantolonlarımın ağ kısmında yırtılma olduğu için 16.02.2026 tarihinde ürünleri incelemeye verdim. ...
29.03.2026 tarihinde Boston Donut's Mall Of İstanbul şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubenin müdürü olan beyefendinin konuşma tarzı son derece itici ve kırıcı bir üsluba sahip. AVM personeline satış yapmak istemiyormuş gibi bir tavrı var ve her gidişimde aynı...
22.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Vatan Bilgisayar Antalya Kepez şubesinden 1 adet iPhone 16 Plus 128 GB ve 1 adet Apple Watch se satın aldım. Biz eşimle saatle ilgilenirken satış danışmanı telefon kutusunu kendi açtı ve eski telefonumdan yeni aldığım telefona veri aktarımını kendisi yaptı. ...
28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasında kasadaki personel ile yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. İşlem yaptırmak ve bazı konularda bilgi almak için kasaya gittiğimde personel son derece ilgisiz davrandı. Sorduğumuz sorulara...
Watsons Van Mall AVM mağazasından yaklaşık 5–6 gün önce Calvin Klein markalı bir parfüm satın aldım. Aynı kokuyu daha önce defalarca kullandım, bu yüzden ürüne oldukça hâkimim. Ancak bu kez aldığım parfümün ne kokusu ne de şişesi önceki kullandıklarımla uyuşmuyor, hem koku karakteri hem de şişe görü...
17 Mart tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall LCW mağazasından eşim için LCW Vision Regular Fit M beden bir gömlek satın aldım. Ürünü özellikle bayramda giymesi için almıştım. Gömleği, etikette yer alan yıkama talimatlarına tam olarak uyarak, 30 derecede ve 800 devirde yıkamama rağmen, daha ilk yıka...
14 Kasım 2025 tarihinde İmannoor markasından aldığım zincir kare lacivert pamuklu ipek şalda çok kısa sürede tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü 18 Ocak 2026’da ilk kez Emaar Square AVM’deki mağazaya incelemeye teslim ettim, fakat bana hiçbir evrak verilmedi. İlk inceleme sonucunda ürün ba...
Antalya Mall of AVM Skechers mağazasından yaklaşık 7 ay önce aldığımız çocuk spor ayakkabısında, son bir aydır iç astarda sökülmeler ve ışıklarda bozulma yaşamaya başladık. Çocuğumun yaşı gereği zaten çok uzun süreli kullanamadığı bu ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması bizi ha...
Mall of Antalya taksi durağından bindiğim takside, taksimetre açık şekilde yolculuk yaparken, şoför “aracım ayrıldı” diyerek beni yolun ortasında indirip bırakıp gitti. Yaklaşık 2 dakika sonra ise aynı taksinin başka bir yolcu aldığını gördüm. Şoförün adının O**** olduğunu öğrendim. Bu olay, saat 2...
24.03.2026 tarihinde saat 21:50 suları civarında Mall Of İstanbul’daki Dyson mağazasına gittim. Mağazada ürün bulunmadığı için görevli bayan beni farklı bir firmaya yönlendirdi ve Dyson v16 Animal Piston Submarine ürününü bu yönlendirildiğim firmadan satın aldım. Satın aldığım üründe promosyon olara...
Us Polo Assn firmasının Van’daki mağazalarından, Van Mall AVM içindeki şubesinden 19.03.2026 tarihinde bir mont satın aldım. Montu mağazada giyip beğendiğimi düşünerek aldım, eve gidince üzerimde duruşunu beğenmediğimi fark ettim ve başka bir montla değiştirmek istedim. Bayram yoğunluğu nedeniyle b...
He-qa markasından Pendik Zeruj Mall mağazasından 23.03.2026 tarihinde “Fermuar Detaylı Gömlek Bordo” ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra giydiğimde gömleğin kol düğmelerinin hiç dikilmediğini fark ettim. Paketli ve yeni bir ürün olmasına rağmen bu kadar temel bir detayın atlanmış ol...
Network Mall Of İstanbul mağazasından internet üzerinden aldığım ürünlerin değişimi için bugün saat 19.50 civarında mağazaya gittim. Kasadaki Hanımefendi gayet anlayışlı ve yardımcı olmaya çalışmasına rağmen, satış sorumluları “zaten ürünler o tarafta” diyerek yanımıza bile gelmediler. Hatta içlerin...
31/01 tarihinde Karaca Mall Of İstanbul şubesinden bir çeyiz seti aldım. Mağazadaki P**** Hanımın gösterdiği seçenekler arasından 316 çelik olan bir çatal bıçak seti seçtim. Devamında diğer setleri de seçtim çeyiz setini satın aldım. Kargom geldiğinde kontrol ederken çatal bıçak setinin görüntüde ay...
Samsung Galaxy a15 marka telefonumun ekranı aniden siyah oldu ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine yaklaşık 40 gün önce İskenderun Prime Mall içindeki Teknosa mağazasına giderek telefonu teslim ettim. Oradaki görevli, cihazı Ankara’daki servise göndereceklerini söyledi. Telefonda ufak bir yamuklu...
"Mavi ailesine teşekkür ediyorum Büyük bir marka yakışanı yaptı"
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir pantolonda sorun yaşamamıştım. Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3...
Hatay İskenderun Prime Mall Adidas mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir tayt satın aldım. Taytı yalnızca 2 kez giymeme rağmen ürün üzerinde yoğun şekilde pamuklanma oluştu ve çok kısa sürede belirgin bir deformasyon meydana geldi. Uzun yıllardır Adidas ürünleri kullanan ve ürünlerini her zaman temiz...
Mall of Antalya’daki McDonald's’s şubesine her gidişimde, özellikle müdürlerin tavırlarından son derece rahatsız oluyorum. Müdürlerin müşterilere karşı kibirli, egolu ve insanları küçük gören bir tavırla, adeta üstten bakan şekilde davrandıklarına defalarca şahit oldum. Müşteriyle iletişim kurarken...
Mudo Concept Mall of mağazasından Haziran 2024’te teslim edilen koltuk takımı, masa ve sandalyeleri, marka değerine güvenerek ve piyasanın çok üzerinde bir fiyat ödeyerek satın aldık. Ancak sadece yaklaşık bir buçuk sene içinde ürünler adeta kullanılmaz hâle geldi. Koltuklarda çok ciddi düzeyde kuma...
28.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kasap Döner Mall Of İstanbul şubesinde 5 adet karışık ızgara siparişi verdik. Siparişlerimiz için yaklaşık 30 dakika bekledik, ancak gelen ürünler hem gecikmeli hem de eksik ve düzensiz şekilde servis edildi. Masaya gelen 5 karışık ızgaradan 2 tanesinde pat...
19.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM içindeki Chef Co mağazasından Kitchen k400 model bir ürün satın aldım. Mağazada görevli personel bu ürünün kuru bakliyatları ve sert gıdaları un haline getirdiğini hem sözlü olarak anlattı hem de gözümün önünde nohutla demo yaparak gösterdi. Bu tanıtıma güve...
Gaziantep Prime Mall Sephora mağazasına düzenli olarak alışverişe giden bir müşteriyim. Ancak uzun zamandır her alışverişimden sonra tester verilmemesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 2 gün önce yaptığım son alışverişte de yine aynı durum tekrarlandı. Mağazada ne kasada bana her...
Geçen sene haziran ayında Mardin Mardian Mall FLO şubesinden Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen kısa süre önce ayakkabının yan kısımlarında ciddi deformasyonlar oluştu. Geçen pazartesi günü aynı FLO mağazasına giderek durumu anlattım ve ürünü incelemeye ver...
13 Mart günü saat 16:30 civarında İskenderun Prime Mall AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada değerli bazı oyuncakları almak istediğimde, bu ürünlerin müşterilerin erişemeyeceği şekilde kasanın altında saklandığını gördüm. Kasadaki çalışanlar bu ürün...
Son Şikayetler