to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 Pazar günü akşam saat 7–8 civarında Mall Of İstanbul’daki Toyzz Shop mağazanızdan yaklaşık 770 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde aldığım ürünü hediye paketi yaptırmak istedim, benden bunun için ayrıca 9 TL ücret talep edildi. Üründe ya da kasadaki çalışan arkadaşlarda hiçb...
14.12.2025'de Ankara Optimum AVM’de bulunan Atasun Optik Perakende Ticaret a. Ş. Şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım (Fatura No: ef120250000375**). Gözlük için 7.440 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında teşhir ürünü istemediğimi, kapalı ve açılmamış ürün talep ettiğimi özellikle beli...
Melitta Passione kahve makinesini 07.06.2023 tarihinde İstanbul Mall of Media Markt mağazasından aldık. Aslında başka bir marka tercih etmiştik, ancak bölüm görevlisi özellikle bu ürünü satmak için çok ısrarcı oldu; diğer marka ile ilgili sorularımızı da geçiştirerek bizi bu ürüne yönlendirdi. Cihaz...
17.12.2025 Çarşamba günü İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 telefon satın aldım. Eski telefonumun 9.600 TL bedelle alınarak, yeni aldığım cihazın ödemesinden düşüleceği söylendi. Ancak kasada ödeme yapılırken eski cihazın tam tutarı düşülmedi ve sigorta, kılıf, kırılmaz cam dah...
4.12.2025 tarihinde ws250023638491 sipariş numarasıyla yaptığım alışveriş kapsamında aldığım W Collection marka ceketlerin tadilatı için 22 Aralık 2025 günü saat 18.30 civarında Mall of İstanbul şubenize gittim. Elimde toplam yedi adet ceket vardı ve yalnızca ufak tadilat işlemleri yapılmasını rica...
22.12.2025 tarihinde Vodafone Net hattım nedeniyle İlhan Duman Avukatlık Bürosu üzerinden hakkımda icra takibi başlatıldı ve maaşımdan kesinti yapıldı. Adliyeden dosyamın kapandığı bilgisi verilmesine rağmen, avukatlık bürosu tarafından tekrar aranarak eksik ödeme kaldığı söylenip 600 TL ödeme yapma...
Yaklaşık 1 yıl önce Baby Mall Haramidere şubesinden Prego marka bir bebek arabası satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra bebek arabası bozuldu, mağazaya götürdük ve tamir edildi. Ancak kısa süre sonra tekrar arıza yaptı ve geçen hafta yeniden mağazaya teslim ettik. Sorunumuz şu ki, ürün...
Manuka’nın Pendik Zeruj Mall AVM içindeki mağazasından dün bir kazak satın aldım. İstediğim renk mor olmasına rağmen poşete lacivert kazak koymuşlar, bunu eve gelince fark ettim. Durumu anlatmak ve kazağı değiştirmek için saatlerdir WhatsApp ve Instagram üzerinden yazıyorum fakat hiçbir şekilde ge...
"Teşekkürler"
5 Aralık tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’daki Togg Deneyim Merkezi’ne giderek T10F v2 model araç için sipariş oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme ya...
İskenderun/Hatay Prime Mall AVM içerisindeki Boyner mağazasından 23.08.2025 tarihinde Adidas marka jh9036 Ultraboost koşu ayakkabısından 2 adet satın aldım, her biri 5.239 TL olmak üzere toplam 10.400 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aldığım ayakkabılardan birini ortalama 3 ay k...
Bugün annemle birlikte Mall Of İstanbul avm önünden bir taksiye bindik. Daha en başta gideceğimiz yeri net olarak belirttik, OYAK Sitesi’ne gideceğimizi, hatta annem özellikle i̇nönü Mahallesi diye tekrar ifade etti. Bir süre sonra şoför, "kaçıncı Soyak" diye sordu, ben de tekrar "OYAK" olduğunu, bu...
Bugün Mall Of İstanbul Chakra mağazasından Powder Pleasure isimli oda kokusunu satın aldım. Ürünü almadan önce kendi online sitenizden fiyatına baktığım için mağazada ayrıca sormadım. Kasaya geldiğimde ödediğim tutarın, internet sitenizde gördüğüm fiyattan yaklaşık 100 TL daha yüksek olduğunu fark e...
16.11.2025 tarihinde Mall of Antalya Dyson standından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici’yi beyaz/altın renk olarak 29.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Cihazı evde birkaç gün kullandıktan sonra filtreden su kaçırdığını fark ettim ve Dyson destek hattı ile iletiş...
FLO alışverişi kapsamında aldığım Lumberjack marka montun üzerinde 30 derecede yıkanabilir ibaresi bulunuyordu. Mall of İstanbul'daki FLO mağazasından satın aldığım bu montu, talimatlara uygun şekilde 30 dakika ve 30 derecede yıkadık. Ancak yıkama sonrası montun içi tamamen dağıldı. Ürünü FLO mağaza...
Karaca Mall of şubesinde İki tane takım elbise aldım her biri en az 5'er kez dikiş yerlerinden söküldü. Herhangi bir zorlama ya da hatalı kullanım dolayısı ile olmadı. Tahminen ya çürük ip kullandılar ya da depoda uygun koşullarda saklamadılar ya da çok uzun süre satamadıkları ürünü sattılar
10.12.2025 tarihinde Prime Mall AVM İskenderun’da bulunan Journey mağazasından 1.750 TL bedelle bir gömlek, 2.250 TL bedelle bir elbise ve 3.500 TL bedelle bir ceket olmak üzere toplam 7.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış esnasında bana, elbise ve ceketin Journey’nin resmi internet sitesinde s...
30.11.2025 Pazar günü Mall of… AVM içindeki Tamer Tanca mağazasından Rossi marka siyah erkek ayakkabı satın aldık. Eşimin kongrede özel bir sunumu olduğu için özellikle şık ve kaliteli olacağını düşünerek bu ürünü tercih ettik. Ayakkabı 16 Aralık’ta ilk kez giyildi ve yalnızca yaklaşık 1 saatlik kul...
26 Kasım tarihinde Özelcan Baby Mall Mağazacılık uygulaması üzerinden BBM102023390414 numaralı siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi, ancak kargo firması Hepsijet, paketimin kaybolduğunu ve süreç başlattıklarını tarafıma iletti. Kargo firmasının ürünün kaybolduğunu açıkça...
Uzun süredir hem kişisel hem de şirket ihtiyaçlarımız için Migros Sanal Market kullanıyoruz. Mall Of İstanbul AVM’de çalıştığım için teslimatlarımızı mağazadan teslim almayı tercih ediyoruz. Ancak son zamanlarda sipariş verdikten kısa bir süre sonra siparişlerimiz iptal edilmeye başlandı ve bu durum...
"İlgi ve geri dönüş için teşekkürler"
KFC Mall Of İstanbul şubesinde yaşadığım sipariş probleminden dolayı şikayetçiyim. Extreme menü siparişi verdim ancak siparişim hem çok geç hazırlandı...
Mavi’den aldığım Pro Denim serisi kot pantolonumun arka cep kısmında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu, ancak toplamda 10 kez bile giymedim. Buna rağmen bu kadar kısa ve seyrek kullanımda böyle bir yıpranma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Antalya’daki Deepo ya da...
Roborock s8 Pro Ultra süpürgeyi 14.02.2024'de Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ödediğim yaklaşık 55.000 TL. Çöp oldu ve hiç temizlemiyor bu ürüne kesinlikle değmez bu mağazadan ve bu markanın ürünlerini asla bir daha almam. Ciddi bir bedel ödediğim ürün, çok kısa sürede sorun çıkar...
Merhabalar, Dün akşam saatlerinde Media Markt Mall of İstanbul şubesinden 17 Pro cihazı aldım. Alırken kılıf ve kırılmaz cam alınması için alternatifleri değerlendirdik ve karar verdik. Satış yetkilisi arkadaş, ısrarla 2.000 TL olan 2 yıllık cam hizmetini almamı önerdi. Ben bunu kabul etmedim, tek s...
mall