to read complaints and reviews, or file yours.İskenderun Prime Mall Chima Şubesinde Kaba Üslup Ve İlgisiz Davranış
Bugün İskenderun Prime Mall AVM’deki Chima şubesine kardeşimle birlikte alışveriş yapmak için gittik. Reyonda görevli, ismini bilmediğim gözlüklü esmer bir kadın çalışan vardı. Elinde telefonla duruyordu, biz de kendi aramızda bir şeyler konuştuktan sonra kendisine başka bir soru sormak için döndüğümüzde, ne sorduğumuzu bile dinlemeden bizi tersledi.
Bu tavrı son derece terbiyesiz ve saygısız buldum. Müşteriyi dinlemeden, sert ve ters bir üslupla yaklaşılması kabul edilebilir bir durum değil. Kendisiyle tartışmaya girmeden mağazadan çıktım ve alacağım ürünleri de bu davranış sebebiyle almadım.
Chima gibi bir markada müşteriye daha medeni ve saygılı iletişim kurabilen insanların çalıştırılmasını istiyorum. Biz müşteriler olarak kaba ve ters bir üslupla muhatap olmak zorunda değiliz. Bu çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve mağazadaki personel davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
