to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Mall Of İstanbul tarafında güvenlik personeli davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; görevlilerin kaba üslup kullandığı ve evcil hayvan girişlerinde tutarsız davrandığı belirtiliyor. Bunu %16 payla iade ve değişim taleplerinin reddedildiği bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca mağaza personelinin sert tutumları ve otopark işleyişindeki aksaklıklar nedeniyle sorun yaşadıklarını aktarıyor.
Mall Of İstanbul’a özellikle hafta sonları aracımla geldiğimde otopark girişlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bazı kapı...lar “dolu” denilerek dubalarla kapatılıyor ve çok daha aşağıdaki başka kapılara yönlendiriliyoruz. Ancak kapatılan kapıları farklı zamanlarda defalarca gözlemlediğimde içeride aslı
22.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.04 civarında İstanbul’da Mall of metro çıkışındaki güvenlik noktasında görevli kad...ın güvenlik personelle bir sorun yaşadım. Metro çıkışından geçerken telefonla konuşuyordum, sırt çantamı da güvenlik alanındaki X-Ray cihazına koyarak aramadan geçirilmesine izin v
Dün öğle saatlerinde, yaklaşık 14.30 civarında Mall Of İstanbul şubenizde arkadaşlarımla birlikte mola sırasında sipariş... vermek için kasaya geldik. İş arkadaşım personel menüsü istedi, ben de arkadaşım ile kendi aramızda konuşurken burada personel menüsü olduğunu bilmediğimi, daha önce kimsenin böyl
21.08.2026 tarihinde saat 19:30–20:00 sularında ailemle birlikte Mall Of İstanbul’a geldim. Çınar girişi p1 katındaki X-...Ray noktasında görev yapan iki kısa boylu kadın güvenlik görevlisine selam verip iyi dileklerde bulunmama rağmen, bana küfreder gibi, son derece ters ve küçümseyici bakışlarla karş
9 Ağustos’ta Mall Of İstanbul sinemasında saat 15.45 seansındaki Spider-Man: Brand New Day filmi için gişeden bilet aldı...k. Buna rağmen salona girdiğimizde Online bilet alan müşteriler olduğu ve onların kaldırılmayacağı belirtildi, bize ise yer ayarlanacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde yer ayrı
Mall Of İstanbul’un dünya kupası etkinliğinde yaşanan bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22.06.2026 Pazartesi günü saa...t 19:31’de oğlum birinci kattaki açık alanda düzenlenen etkinliğe katıldı ve kazandı. Etkinlikte kazananlara dünya kupası topu hediye edileceği açıkça söylendiği için oğlum da hakk
Mall Of İstanbul avm yemek katındaki Kukido şubesinde 18 Temmuz tarihinde saat 13.30–14.00 suları arasında süper menü al...dım. Menünün içindeki wraplerden birini zorla yiyebildim, diğerini ise tadı ve kokusu midemi rahatsız ettiği için yiyemedim. Aynı gün akşam saatlerinde şiddetli mide bulantısı, ka
12 Temmuz 2026 Pazar günü saat 15.30–15.40 arasında, Mall Of İstanbul’da Decathlon mağazasının bulunduğu bölümdeki asans...örlerin en üst katında, eşim ve çocuğumla birlikte asansöre binmek için beklerken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Asansör çağırma düğmesine dalgınlıkla birkaç kez basmı
Mall Of İstanbul’un mescidini uzun süredir kullanan biri olarak, mescidin büyüklüğü ve ferahlığına rağmen abdesthane ve ...lavabo alanlarının aynı ölçüde düşünülmemesinden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 600 kişilik olduğu anlaşılan böyle büyük bir mescitte yalnızca 2 tane klozet
2 Temmuz tarihinde saat 19:00–20:30 arasında Mall Of İstanbul AVM’nin yemek katında oturduğum süre boyunca klimaların ka...palı olduğunu fark ettim. AVM’nin diğer katlarında klimalar sonuna kadar açıkken, sadece yemek katında kapalı olması gerçekten anlaşılır bir durum değil. Biz ziyaretçiler belki en
Mall Of İstanbul’da bulunan teras kısmındaki balkon alanıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Terasta ...yemek yemek zaten yasak olmasına rağmen, bazı kişiler içerideki masalardan yiyeceklerini alıp dışarı çıkarıyor ve ortak alanda yiyip artıklarını ve yemek çöplerini balkon kısmına b
Skechers marka spor ayakkabıyı 2025 Kasım ayında İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki mağazadan satın aldım. Ayakkabının i...ç kısmında kısa sürede belirgin bir aşınma oluştu. Ayakkabıyı 12 Haziran’da değişim talebiyle aynı mağazaya götürdüm, ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Faturam numarama kayıtlı ol
Bugün saat 12.40 civarında Mall Of İstanbul’da, Moi Cadde kapı girişinde güvenlik görevlileriyle çok rahatsız edici bir ...olay yaşadım. Telefonla konuşuyordum, çantamı kurallara uygun şekilde X-ray cihazına bıraktım ve telefonum elimde olacak şekilde kapıdan geçtim. Görevli, son derece kaba ve yüksek
Bugün Mall Of İstanbul’da Decathlon tarafındaki girişten AVM’ye girerken güvenlikte görevli esmer, kilolu bir kadın pers...onelin son derece saygısız bir tavrına şahit oldum. Benden önce içeri giren bir kadın hakkında kendi aralarında alaycı ve saygısız bir şekilde konuştuklarını duydum. Bu durumdan ra
12.06.2026 günü saat 14.00 civarında kızımla birlikte Mall Of İstanbul’da bulunan Vonalp Petshop mağazasını ziyaret etti...k. Mağazada gezerken elimdeki poşet yanlışlıkla kafesteki suluğa temas etti ve suluk yere düşerek kırıldı. Hemen özür diledim ve oluşan zararı ne kadarsa ödemek istediğimi belirtti
Bugün Mall Of İstanbul’un yemek katında, orta alanda otururken klimaların çalışmaması ve havalandırmanın yetersizliği ne...deniyle kendimi çok kötü hissettim ve neredeyse bayılacak hale geldim. Böyle büyük ve lüks bir AVM’de yemek katının bu kadar havasız ve bunaltıcı olması hem sağlık açısından hem de
Mal of İstanbul AVM’ye uzun zamandır sık sık gelen bir müşteriyim. Şu an arkadaşlarımla birlikte yemek katında oturuyoru...z ve klimalar çalışmadığı için içerisi inanılmaz derecede sıcak, bunaltıcı bir ortam var. Diğer katlarda klimanın açık olduğunu, sadece yemek katında kapalı olduğunu hem biz hem d
Mall Of İstanbul Mavi mağazasını sıklıkla tercih eden bir müşteriyim ve mağazayı genel olarak düzenli ve güzel bulmama r...ağmen, yaklaşık bir ay önce yaşadığım deneyim personel ilgisi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağaza içinde bir çalışan bulmak neredeyse imkansızdı, soru sormak istediğim
13 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul avm Karaca mağazasından 7.699 TL ödeyerek Pro Artisan hamur yoğurma makinesi sa...tın aldım. Satın alma sırasında kutuyu, eksik ya da kusurlu parça olup olmadığını kontrol etmek istediğimizde mağaza çalışanları uygun alan olmadığını söyleyerek kutuyu açtırmadıla
Mall Of İstanbul AVM’de uzun süredir personel olarak çalışıyorum ve AVM güvenlik görevlilerinin özellikle personele karş...ı olan üsten ve egolu yaklaşımlarından çok rahatsızım. Yıllardır kullandığım, evimin anahtarının bağlı olduğu anahtarlığımla bu AVM’ye defalarca giriş yaptım, iki senedir de aynı a
Mall Of İstanbul AVM'sinde mavi mağazasından eşim için lacivert gömlek aldım. Ürünü ilk yıkamamda gömlekte beyaz beyaz l...ekeler oldu. Ürünü mağazasına götürüp şikayetimi dile getirdim. Ürün incelemeye gönderildi ve sonucunda gömlekte oluşan lekelerin üründen dolayı oluşan bir sorun olmadığını, bizden
16.05.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Mall Of İstanbul’dan 34 TNG 66 plakalı sarı taksiye bindim. Şoför, “paralı yol...dan gidelim” dedi, ben de kabul ettim; ayrıca Kayaşehir’e gireceğimiz sapağı özellikle söyledim. Buna rağmen orada trafik olduğunu söyleyip kendi istediği yoldan gitti ve bizi bile
Mall Of İstanbul’daki Alacatı şubesinde bugün yaşadığım olaydan dolayı son derece rahatsız oldum. Her molamızda düzenli ...olarak gittiğimiz bir yerdi ancak artık gitmeyi düşünmüyoruz. Saat yaklaşık 17.05 civarında, güneşten rahatsız olduğumuzu belirttiğimiz halde dövmeli olduğunu düşündüğüm ve kendis
