mall

12 Aralık’ta Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Apple marka 1 metre Type-C kablo satın aldım. Ürünün raf etiketinde net bir şekilde 870 TL yazmasına rağmen kasada benden 918 TL tahsil edildi. Rafında 870 TL yazan bir ürünü kasada daha yüksek fiyattan geçmeleri nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış...

15 Ocak 2025 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM’de bulunan English Home mağazasından siyah granit bir tencere satın aldım. Ekim ayında yemek pişirdiğim sırada tencerenin kapağı aniden patladı. Ürünün kendi hatasından kaynaklanan bir sorun olduğunu kabul ettiler ve ücret iadesi yapabileceklerini söyle...

Yaklaşık bir ay önce, 6 Kasım tarihinde In Street online mağazasından Vans Ryland ls Bordo Kadın Sneaker satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen saya kısmında kendiliğinden yırtılma oluştu. Kısa sürede bu seviyede bir yıpranmanın olması, hem ürün kalitesi hem de ödediğim ücret...

+1

07.12.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak bir Scooter siparişi verdim. Ancak siparişim uzun süre geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca arama, mesaj ve şikayet maili göndermeme rağmen tarafıma sadece “il...

29.03.2025 tarihinde Prime Mall Hotiç mağazasından aldığım ayakkabı, yaklaşık 2 ay kullanımdan sonra yanlardan açılmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderildi ve yanlardan dikim işlemi yapıldığı söylendi. Ancak bu tamir sonrasında da dikilen yerlerden su almaya devam etti ve ayak...

Gaziantep Prime Mall Lufian mağazasından aldığım montu yalnızca üç kez giymeme rağmen üründe ciddi problemler ortaya çıktı. Montta renk atması, su lekesi oluşması ve iç tüylerin bazı bölgelerde birikmesi gibi, bu kadar kısa sürede kesinlikle olmaması gereken sorunlar yaşadım. Bunun üzerine ürünü ma...

24 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mavi mağazasından Mavi Cindy Gold Shape Koyu Mavi Jean pantolon100277-87897 - Koyu Mavi/25 / 27 model pantolonu 414 342 282 6 sipariş numarasıyla 659,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkama talimatlarına harfiyen uyarak sadece bir k...

Massimo Dutti Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım, etiketi hâlâ üzerinde olan bir ürünü ilk kez giymek için ütülemek istediğimde paçasında leke olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmadan önce fark ettiğim bu leke nedeniyle ürünü mağazaya götürdüm; ancak iki kez olumsuz dönüş yapıldı ve sorun çöz...

27.07.2025 tarihinde Vestel marka 20268296 kodlu buzdolabını, kampanya kapsamında dikey süpürge hediyesi ile birlikte İstanbul Ümraniye Dudullu’daki Nizamlar Petrol ürün. Day. Tük. Mall. Bayisinden satın aldım. Satış sırasında süpürgenin o an ellerinde olmadığı, en geç 1 hafta–10 gün, bilemediniz 1 ...

Yıllar önce Antalya Deepo Hotiç mağazasından aldığım stiletto ayakkabımı çok az kullandım, ancak aldığım günden beri zeminde topuğunun kaydığını sonradan fark ettim. Özellikle fayans ve laminant zeminlerde topuk geriye doğru gidiyor ve bu durum hem yürürken rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından ...

İstanbul Üsküdar Emaar Square Mall LCW mağazasından aldığım ürünü 14 Aralık Pazar günü iade ettim. 2.689,38 TL tutarındaki harcamam kredi kartına tek çekim olarak yapılmıştı, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen iade tutarı halen kartıma yansımadı. Mağazaya telefonla tekrar ulaşmak istedim fakat ...

30 Kasım tarihinde Mall Of İstanbul Seçil Mağazası’ndan yaptığımız alışverişe ait 5.698,90 TL tutarındaki ürün için iade işlemi gerçekleştirildi. Ödeme kredi kartı ile yapılmış olup, elimizde iade ile ilgili gider pusulası da bulunmaktadır. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın iade tutar...

Baby Mall internet sitesinden Vicco marka bir bebek ayakkabısı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cayma hakkımı kullanarak, ürün hiç giyilmeden tarafıma verilen kargo kodu ile iade ettim. İade gönderimimin takip kodu 24725218454191’dir. İade politikasında en geç 3 iş günü içinde iade işlemini...

Lacoste marka saatimi 2025 Mayıs ayında Hatay İskenderun Prime Mall AVM içindeki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldım. Saatin akrep ve yelkovanı daha ilk aydan itibaren doğru çalışmamaya, yanlış saati göstermeye başladı. Saatin ayarını her yaptığımda birkaç gün düzeliyor,...

29.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM içerisinde bulunan Dyson mağazasından Dyson Gen5detect model süpürgeyi 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma fiziki fatura verilmedi, faturanın e-posta yoluyla gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Aradan yaklaşık 18 gün geçmesine ra...

22 Ekim’de Mall Of İstanbul Tirenti mağazasından henüz yürümeyen oğluma s330 model beyaz, gri, yeşil ilk adım ayakkabısı aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandık ancak bu kısa sürede ayakkabının dikişleri açıldı ve ön plastik kısmı yırtıldı. Çocuk daha tam yürümeye başlamadan ayakkabının bu şekilde defo...

Hatay ili İskenderun ilçesindeki Prime Mall AVM’de bulunan Skechers mağazasından 01.08.2025 tarihinde siyah Skechers Erkek Koşu Ayakkabısı Max Cushioning Propulsion 220509-bkw modelini yaklaşık 7.800 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü normal koşullarda, sadece koşu amaçlı kullandım. Yakl...

Baby Mall internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde tombala ürünü için bir online sipariş verdim. Ne sipariş ettiğim ürünü gönderdiler ne de ödediğim ücreti geri iade ettiler. Bugün ayın 16’sı olmasına rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 45A156...

Vatan Bilgisayar Mall Of İstanbul şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro telefonda, ahizeden gelen hışırtılı ve cızırtılı ses sorunu yaşıyorum. Bu problemi ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra fark ettim ve telefonla yaptığım görüşmelerde sesin net gelmemesi, sürekli parazitli ve rahatsız edici bir ...

Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Vatan mağazasından 29 Kasım tarihinde Ecovacs t30 robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda süpürme ve silme programlarına göre çalışmadığını, kendi kendine hata verdiğini ve yapay zeka kısmında sorun bulunduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan s...

28.11.2025 tarihinde Atasun Optik Mall Of İstanbul mağazasından numaralı gözlük siparişimi oluşturdum ve ödemesini yaparak tüm işlemleri tamamladım. Buna rağmen gözlüğüm ancak 15.12.2025 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen sürekli özür dileyip “hemen ilgileniyoruz” deniler...

Karaca Giyim Sivas Prime Mall AVM şubesinden yaklaşık 30 gün önce %50 yünlü triko Polo yaka kazak satın aldım. Ürünün üzerinde yazan yıkama ve kurutma talimatlarına harfiyen uymama rağmen kısa süre içinde kazaklarda belirgin bir şekilde çekme ve küçülme meydana geldi. Yaşadığım sorunu mağaza çalışa...