4
Çözüldü
28 Eylül 18:1747
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.mall
Son Şikayetler
14.452 şikayet
5
Çözüldü
Kısa Sürede Bozulan Akıllı Bağcıklı Kappa Ayakkabının Ayıplı Ürün Olarak Değerlendirilmesi
"Teşekkürler"
1
Deichmann Ayakkabısındaki Üretim Hatası Çocukları Yaraladı, 10 Bin TL Boşa Gitti
19.06.2026 tarihinde Mall Of İstanbul avm Deichmann şubesinden çocuklarım için aynı modelden iki çift spor ayakkabı satı...n aldık. Her birine yaklaşık 5.000 TL ödedik. Ayakkabıların ön taraf iç kısmındaki kalın atılmış dikişler nedeniyle çocuklarımın ayakları kısa sürede yara oldu ve ayakkabıları topl
5
Çözüldü
Deichmann Akıllı Bağcık Ayakkabısında Kısa Sürede Arıza, Üretim Hatası Reddedildi
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
"Mavi ailesine teşekkür ederim"
Sabri şikayetini yayından kaldırdı
1
Arzum Saç Şekillendiricide Bağlantı Parçası Sürekli Kırılıyor, Garanti Çözümü Reddediliyor
Arzum markalı fırça fön saç şekillendiricimi uzun garanti süresine güvenerek satın aldım. Ürünün bağlantı kısmı ısıya da...yanamadığı için bir süre sonra kırılıyor. İlk kırılma sonrası garantiye gönderdiğimde motor ve bağlantı yerindeki sorundan dolayı ürünü komple sıfırlayarak değişim yaptılar. Ancak
+2
Baby Mall Garanti Reddedildi: Maxi-Cosi Bebek Arabasında Tutma Yeri Deformasyonu
Yaklaşık iki sene önce İstanbul Baby Mall mağazasından, mağazanın en iyi bebek arabası olarak övdüğü Maxi-Cosi Leona2 mo...del bebek arabasını satın aldık. Ürünü haftada en fazla bir iki kez, kışın genellikle alışveriş merkezinde, yazın ise kısa yürüyüşlerde kullandık. Bu kadar seyrek ve nispeten hafif
Maxi-Cosi Garanti Kapsamındaki Bebek Arabasının Tutma Yeri Deformasyonu Onarımı Reddi
Yaklaşık iki sene önce İstanbul Baby Mall mağazasından, mağazanın en iyi bebek arabası olarak övdüğü Maxi-Cosi Leona2 mo...del bebek arabasını satın aldık. Ürünü haftada en fazla bir iki kez, kışın genellikle alışveriş merkezinde, yazın ise kısa yürüyüşlerde kullandık. Bu kadar seyrek ve nispeten hafif
1
Baby Mall Yanlış Renkli Ve Geç Teslim Edilen Bebek Yatağı
Baby Mall isimli mağazadan Next to Me Forever bebek yatağı satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem de sipariş verirk...en özellikle seçmiş olmama rağmen farklı bir renkle gönderildi. Bu kadar pahalı ve hassas bir üründe satıcının renk seçimine ve sipariş detaylarına özen göstermesini beklerdim. Ür
5
Çözüldü
Ayıplı Tencere İadesi Reddedildi Mağaza Müdürü Sert Tutum Sergiledi
28 Eylül 13:57106
"Mağaza müdür yardımcısının tutumuna rağmen tüm gallery Crystal yetkilileri oldukça kibar ve yardımcı odaklı gerekli süreci en hızlı şekilde çözüm sağladı. Ürünlerde sorunlar çıkabilir, çıkan sorunlar için bekleme süreçleri takibi olabilir ama yaklaşım ve tutum karşılıklı olarak her zaman önemlidir. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
5
Çözüldü
Mavi Jeans Alışveriş Çekiminin Kullanılamaması Ve Mağazalar Arasındaki Çelişkili Bilgi
"Gerekli destek için teşekkür ederiz."
Aralık 2025 gibi Mavi Jeans’ten bir çanta satın aldım. Kısa sürede çanta de...forme olduğu için ürünü Akbatı AVM mağazasına götürdüm. İnceleme sonrası ür
Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Red Kararı Sonrası Değişim Talebi
17.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Skechers mağazasından temas gerektirmeden giyilen bir spor ayakkabı satın aldım. B...una rağmen kısa süreli ve özenli kullanıma karşın ayakkabıda yırtılmalar ve soyulmalar oluştu. Ürünün temizliğini de tamamen Skechers’ın kendi önerdiği temizlik yöntemleri ve kendi
Asics Kayano 33 İç Astar Yırtılması Ve Garanti Reddi
Asics marka gel Kayano 33 model, 38,5 numara koşu ayakkabısını 9 Ağustos 2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Marlin mağ...azasından satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 ay boyunca, koşu amaçlı ve normal kullanım koşullarında kullandım. Bu süre sonunda ayakkabının iç astarında, özellikle topuk kısmın
1
Şarj Aletim Kırıldı, Media Markt’tan Garanti Ve Yardım Yok
28 Eylül 12:0418
Media Markt Mall of mağazasından Samsung tablet satın aldım. Tablet kutusundan şarj aleti çıkmadığı için, aynı anda yakl...aşık 3.000 TL ödeyerek kampanya kapsamında olduğu söylenen Samsung marka bir şarj aleti de aldım. Şarj aletini yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra bir anda şarj etmeyi tamame
1
İlk Giyişte Deforme Olan Skechers Çocuk Ayakkabısı İçin İade Talebi
28 Eylül 11:5572
19 Eylül’de Taksim’deki House of Superstep mağazasından 3.200 TL ödeyerek Skechers marka bir çocuk spor ayakkabısı satın... aldım. Oğlum ayakkabıyı ilk kez 21 Eylül’de kreşe giderken yolda giydi, kreşte ayakkabılar çıkarılıp başka ayakkabılar giyildi. Akşam eve döndüğümüzde ayakkabının burnunda ciddi b
1
Geç Teslim Ve Yanlış Renk, Ağır Kutu İadesi Yeni Anneleri Mağdur Etti
28 Eylül 09:4926
Baby Mall isimli mağazadan Hepsiburada üzerinden Next to Me Forever bebek yatağı satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi... hem de seçtiğim renkten farklı bir renkle gönderildi. Bu kadar pahalı ve hassas bir üründe, özellikle renk seçimi yapılmışken satıcının özen göstermesini beklerdim. Ürün yaklaşık
Işıklı Ayakkabının Tekrar Tekrarlayan Arızası Ve İade Talebi
6 Eylül Pazar günü Gaziantep Prime Mall AVM’den ışıklı bir ayakkabı aldım. Aldığım siyah modelin ışıklarının hiç yanmadı...ğını eve gelince fark ettim. Mağazayı arayıp durumu anlattığımda kontrol etmeden verdiklerini, gelmem halinde değişim yapacaklarını söylediler. Ertesi gün mağazaya gittiğimde bu ke
İptal Edilen Biletlerin 640 TL İadesi Hesaba Yatırılmadı
28 Eylül 00:3656
Biletini Al üzerinden Gaziantep Prime Mall sinemasında 28.09.2026 tarih saat 13:30 seanslı İsyan filmi için aldığım bile...ti, koltuk değişikliği yapmak istediğim için iptal edip yeniden bilet aldım. Sistem üzerinde iptal seçeneği mevcut olmasına ve karta iade edileceği yazmasına rağmen 440 TL tutarınd
1
Lee Montunda Kalite Sorunları Ve Boyner’in Reddine Karşı İade Talebi
25 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Lee marka, 5003*******02 kodlu bir mont satın aldım. Ür...ünü alırken Boyner’in aracılığına ve sunduğu kaliteye güvenerek tercih ettim. Montun etiketteki satış fiyatı 7.499,00 TL idi ve mağaza ile kendi indirimlerim sonucunda, 6,99 TL’lik
Migros'tan Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Yapılmaması
Migros Sanal Market üzerinden İskenderun Prime Mall mağaza teslimli olarak verdiğim ve numarası 1441562538 olan siparişi...m, bugün hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Telefonla Migros ile başka bir siparişimle ilgili görüşme yaparken, stoklarda düzenli olarak bulunan Banvit piliç kanat ürünü için
Guess Çantam Kısa Sürede Soyuldu, Mağaza Çözüm Sunmadı
Nisan ayında Mall Of İstanbul AVM’deki Guess mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı çok ...az ve özenli kullanmama rağmen kısa süre içinde dört kenarında da soyulmalar ve yıpranmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde hasarın müşteri kaynaklı olduğunu, bu nedenle hiçbi
Ödenen 500 TL’lik Pizza Gelmedi, Geri Ödeme Talebi
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Sbarro şubesinden bugün yaklaşık 1 saat önce 1 adet büyük boy karışık pizza ve 2 adet büyü...k boy kola siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 500 TL tutarında ödeme yaptım. Paketimi aldıktan sonra kolaların pakette olduğunu gördüm ancak pizzanın hiç konulmadığını fark e
Dyson Airstrait Ürünün Mat Parçası Eksik Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
27 Eylül tarihinde Mall Of İstanbul’daki mağazanızdan Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ödemesini 24.999 TL olarak yapt...ım, işlem saatim yaklaşık 11.22 civarındaydı. Ürünü bugün detaylıca kontrol ettiğimde kutunun içinden mat parçasının çıkmadığını fark ettim. Satın aldığım ürünün kutusu eksik parç
1
Huqqabaz Şubesinde Kişisel Husumet Ve Saygısız Davranış
Mall Of İstanbul Huqqabaz şubenizin uzun yıllardır düzenli ve sadık bir müşterisiyim. Mekana genellikle nargile içmek iç...in tek başıma gitmekteyim. Ancak son dönemde bu şubede maruz kaldığım muamele, açık bir kişisel husumete ve tamamen profesyonellikten uzak bir tavra dönüşmüş durumda. Üst üste yaşa