Dyson Airstrait Ürünün Mat Parçası Eksik Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

27 Eylül tarihinde Mall Of İstanbul’daki mağazanızdan Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ödemesini 24.999 TL olarak yaptım, işlem saatim yaklaşık 11.22 civarındaydı. Ürünü bugün detaylıca kontrol ettiğimde kutunun içinden mat parçasının çıkmadığını fark ettim.
Satın aldığım ürünün kutusu eksik parça ile teslim edildiği için ürünü olması gerektiği şekilde kullanamıyorum. Mağazaya ve müşteri hizmetlerinize ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım ve bu nedenle sorunumu iletemedim.
Eksik olan mat parçasının bir an önce temin edilerek tarafıma verilmesini, ürünümün eksiksiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey















