5
Çözüldü
Roborock Qrevo Edge 2 Flow Modelinde Temizlikte Köpük İzleri Ve Sensör Arızası
Mall Of İstanbul Teknosa’dan 20.09.2026 tarihinde Roborock qrevo Edge 2 Flo...w model robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 35.000 pa emiş gücü oldu
+1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.mall
Son Şikayetler
14.452 şikayet
İki Defa Arıza Yapan Telefon İçin Ücretsiz Bire Bir Değişim Talebi
İskenderun Prime Mall AVM’deki Reeder mağazasından yaklaşık 1 ay bile olmadan önce Reeder s19 Max Pro s model telefonu s...atın aldım. İlk aldığım gün cihazın yan tuşu çalışmıyordu, telefonu almamla değiştirmem arasında sadece 1 saat olmasına rağmen bire bir değişim yapıldı. Şu anda ise telefonun ekr
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Solan Ve Yıpranan Pantolonlar İçin Değişim Talebi
"Değişim için teşekkür ederim"
Hatay İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından kısa süre önce iki adet J...ake kesim, 34 beden pantolon satın aldım. Yaklaşık 7 aylık kullanım sonunda
1
İlk Ölçü Hatası Nedeniyle Baget Yüzükte Sürekli Ölçü Sorunu Ve Çözüm Reddi
23 Eylül 09:19279
Blue Diamond İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından 12 Nisan’da aldığım baget yüzükte yaşadığım ölçü problemine bir türl...ü çözüm bulunmuyor. Yüzüğün ilk ölçüsünü mağaza çalışanı yanlış aldığı için yüzük küçük geldi, tekrar ölçü alındı bu kez de büyük geldi ve aradan zaman geçmesine rağmen sorunum çöz
1
Boyner'de Nike Ayakkabısında Üretim Hatası Reddedildi, 2 Yıllık Garanti İhlali
Boyner İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından Nike marka bayan ayakkabı satın aldım, oturduğum yere uzak olduğu için değ...işim sürecini Çorlu Orion Boyner mağazası üzerinden başlattım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kadar kullandım ve ayakkabının arka topuk iç kısmında Elle dokunulduğunda net şekilde hi
Guess Mağazasında Ayakkabı Açılma Ve Altın Detay Soyulması Teknik Servis İncelemesi Reddedildi
25 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Guess mağazasından satın aldığım 37 numara Mickay model ayakkabının ön kısmınd...a açılma meydana geldi ve ayakkabının Gold detaylarında soyulmalar oluştu. Ürünü bugün Mall Of İstanbul mağazasına götürerek incelenmesi ve gerekli değerlendirme yapılması için tek
1
Arka Tekerleği Dört Ayda Eriyen Scooter Ücretinin Tam Geri Ödemesi
4 Mayıs’ta İstanbul Mall Of İstanbul Decathlon mağazasından çocuğumuz için 7.490 TL ödeyerek Oxelo T7XL Scooter satın al...dık. Ürünü sadece 4 ay kullandıktan sonra arka tekerlek eridi ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Çocuğumuz şu an scooterı kullanamadığı için çok üzgün. Ürünü mağazaya götürdüğümü
5
Çözüldü
E Sim Hattı Aktarımında Yanlış Bilgi Nedeniyle Telefon Kullanılamaz
"İlgilenip para iademi en kısa sürede gerçekleştirdiler"
20 Eylül 2026 Pazar günü Gaziantep Prime Mall AVM’deki Vodafone bayisine gi...derek hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak istedim. Daha önce bir arkada
5
Çözüldü
Kasada Etiket Fiyatının Üstünde İşlenen 100 TL Farkın İadesi
22 Eylül 21:1262
19.09.2026 tarihinde saat 15:12’de İstanbul Mall Of İstanbul LCW mağazasınd...an bir ürün satın aldım. Ürünün üzerinde 549,99 TL fiyat etiketi olmasına r
1
Hediyeli Ürünün Değişiminde Diğer Kampanyalı Ürün Şartı Müşteriyi Mağdur Ediyor
H&M’in İstanbul Mall Of İstanbul mağazasında “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında alınmış ürünlerden biri bana hediye edil...di ve ürünle birlikte hediye fişi de verildi. Ürün oğluma olmadığı için sadece bu ürünün beden değişimini yapmak amacıyla 22 Eylül 2026 tarihinde mağazaya gittim. Mağazada, beden
1
Arabica Şubesinde Çalışanın Saygısız Davranışı Ve Küfürlü Üslubu
22 Eylül 21:05106
22.09.2026 tarihinde Van Mall AVM’de bulunan Arabica şubesinin önünde, P***** B**** isimli çalışanınız tarafından son de...rece saygısız bir davranışa maruz kaldım. Kendisi bana çok ağır ve yakışıksız küfürler etti. Bu olaydan sonra ailenle veya arkadaşlarınla rahatça oturup kahve içebileceğin bir yer
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Bollaşma Ve Potluk Sorunu Kabul Edilmedi
"İlgi alaka ve sorun çözümü için teşekkür ederim"
Mavi’den Mardian Mall AVM’deki mağazanızdan aldığım, “mükemmel şekilde vücu...da oturduğu” iddia edilen m101441-90523014 kodlu blucin, giydikten yaklaşık
2
Bebek Arabasının Tekerlekleri Kilitleniyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
Prego Concorde bebek arabasını yaklaşık 15 ay kadar önce İzmir Mavibahçe AVM içindeki Baby Mall mağazasından, şirketimiz... üzerinden Ofis7 Gıda adına satın aldık. Son 5 aydır tutma kolunu çevirdiğimizde tekerlekler kilitleniyor ve başta idare etmeye çalışsak da şu an bebek arabası neredeyse hiç kullan
Kısa Sürede Kırılan Ayakkabının Garanti Reddi Kabul Edilemez
22 Eylül 18:4864
05.09.2026 tarihinde D-Mall AVM FLO mağazasından Lumberjack Jason wmn 6pr model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yal...nızca iki kez giymeme rağmen sağ ve sol taraflarından kısa sürede kırılma meydana geldi ve ayakkabı uzun süredir kullanılıyormuş gibi yıpranmış bir görünüme büründü. Bu kadar kısa
5
Çözüldü
Tefal Bayisinden Aldığım Ütünün Fiyatı İki Gün İçinde 9 Bin TL Azaldığı İçin Telafi Talebi
20.09.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Tefal bayisinden ixeo power qt20...20 model ütüyü 31.096 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir i
1
Starbucks’ta B***’in Üslupsuz Davranışı Ve İndirimsiz Sipariş İptali
22.09.2026 tarihinde saat 15:55-16:05 aralığında Mall Of İstanbul giriş kattaki teraslı Starbucks şubesinde kasada görev...li B*** isimli personel nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Shaya şirketine bağlı çalışan bir arkadaşım üzerinden personel yakını olarak tanımlıyım ve uzun süredir bu ind
2
Horoz Lojistik’in Keyfi Teslimat Gecikmesi Ve Kampanya Haklarımın Tehlikeye Atılması
22 Eylül 15:3874
19.09.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa Mağazası’ndan Samsung s90 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün kampanyalı... olması nedeniyle kurulumu acildi. Ürün 21.09.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından merkez depodan teslim alınarak dağıtıma çıkarıldı ve ben de kargo şirketini arayarak teslimat
Skechers Ayakkabısındaki Yan Açılma Ve İç Astar Yırtılmasına Üretim Hatası Olmadığı Gerekçesine Karşı İtiraz Ve Değişim Talebi
12.08.2025 tarihinde Skechers İstanbul Florya mağazasından “128612 gycc” ürün kodlu Skechers GO Run Consistent 2.0 - Dra...ft model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 6 ay boyunca, tamamen olağan şehir koşullarında, temiz ve özenli şekilde kullandım. Ürünün genel kondisyonu son derece temiz ol
5
Çözüldü
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mardian Mall Pantolonlarda Hızlı Tiftiklenme Ve Renk Solması İçin Değişim İsteği
Mardin Artuklu’daki Mardian Mall AVM’de bulunan mağazanızdan 2025 yılında i...ki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini Aralık ayında, diğerini
1
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle İade Hakkının Reddedilmesi
21 Eylül 23:50130
02.09.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Hatemoğlu mağazasından 5.416,17 TL tutarında ayakkabı ve başka ürünler satın aldım.... Aldığım ayakkabının bedeni mağazada olmadığını, getirebileceklerini söylediler ve ayakkabıyı mağazadan 13.09.2026 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığımda ayakkabının tam olmadığ
1
Üç Ayda Lumberjack Ayakkabısının Deforme Olması Ve Mağazanın Değişim Reddetmesi
21 Eylül 22:1592
21.05.2026 tarihinde Prime Mall AVM içindeki FLO mağazasından Lumberjack marka 40 numara bir spor ayakkabı satın aldım. ...Ayakkabıyı günlük hayatta abartılı şekilde değil, normal sıklıkla ve özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen yaklaşık 3 ay gibi kısa sayılabilecek bir süre içinde ayakkabının yüz
1
Kısa Kalıcılık Ve Batch Kodu Sorunu Nedeniyle Orijinal Atkinsons Tulipe Noir Parfüm Değişimi Talebi
Sephora Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından dün Atkinsons Tulipe Noir parfüm satın aldım. Almadan önce mağazada tester...i denemiştim ve koku saatlerce üzerimde kalmıştı, bu nedenle güvenerek ürünü satın aldım. Ancak eve gelip kullandığımda parfümün kalıcılığı maksimum yarım saat sürüyor ve kısa süre
4
Çözüldü
Rengi Ve Yapısı İzinsiz Değiştirilen Bileklik, Çelişkili Bilgilendirme Ve Tehdit
21 Eylül 20:56119
Atasay Pelican Mall AVM mağazasında bulunan Burma bilekliğimi, 16 Ağustos t...arihinde tel çıkması arızası nedeniyle tamir edilmek üzere teslim ettim. Sü
