Arzum Saç Düzleştirici Fırça

28 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum markasına ait AR5162 kodlu fön tarağı ürünü satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca ara ara ısı ile ilgili sorunlar yaşadım, fırça kısmında da ısıyla deformasyonlar oluştu. Ancak 5 Aralık 2025 tarihinde ürünü kullanırken çok daha ciddi bir problem ...

Arzum ar5106 fön tarağımı yaklaşık 9 ay önce BİM mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık 2 ay önce, fön tarağımın kablosunun bağlantı yerinden kırılması sorunu yaşadım. Ürünün kablosu 360 derece dönebilen bir yapıya sahip ve bu bölgeden kırılması, fabrika çıkışlı...

14.09.2025 tarihinde Evidea internet sitesi üzerinden aldığım Arzum 5063 model saç düzleştiricisini hiç kullanmadım. Ürünü yeni açıp denediğimde performansının çok düşük olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürünün kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor. Evide...

11.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum AR5162 Revolution saç düzleştirici fırçada ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü henüz 4-5 kez kullandım ve her seferinde fırça yaklaşık 1 dakika çalıştıktan sonra duruyor, ardından kendini soğutmaya alıyor ve yaklaşık 5 dakika boyunca tekrar ça...

Arzum Pro hava üflemeli saç makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı bugün kullanmak istediğimde, ışığı yanmasına rağmen çalışmadığını fark ettim. Ürünü farklı prizlerde denedim ancak sorun devam etti. Henüz Arzum müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Sipariş ve f...

Aldığımız tarihi bile unuttum ama garantisi dolmuştur ve faturasını kaybettim. İlk günkü gibi duran cihaz 1-2 kez kullanılmıştır. Şimdi açılıyor ısınmıyor. İnternette tamir videosu da bulamadım. Garantisi olmadığı için kendim yapmak için araştırıyorum ama çöp olacak galiba ürün.

Arzum volume Pro 2. Kademesi çalışmıyor. İlk kademeyle de ürünün pek bir anlamı kalmıyor, fön kalıcı olmuyor çünkü. Başkalarının da bu sorunu yaşadığını gördüm. Ürünü Trendyol'dan almıştım geçen senelerde. Nereye götürmem gerekir, düzeltilebilir mi?

Arzum Pro Volume fön tarağı ürünümü 2 yıldır kullanıyorum ama maalesef başlığı yerinde durmuyor ve sürekli çıkıyor. 2 başlıktada aynı sorunu yaşıyorum. Saçlarımı yaparken bir anda düşüyor, ısı ayarı yükseltilemiyor sorunuma çözüm bulunmasını talep ediyorum

1 sene önce Hepsiburada üzerinden Arzum Pro hava üflemeli saç düzleştiricisi aldım. İlk aylarda sorun yaşamadım. Sonraki aylarda başlığını taktığımda, birkaç dakika sonra başlık yerinden çıkıyordu. Elim yanarak tekrar yerine takmak zorunda kalıyordum. Firmayı aramama rağmen ulaşamadım. Şu anda başlı...

+1

Arzum'dan aldığım, 1 Şubat'ta gelen saç şekillendiricim bozuldu. Daha 2 ay olmadan, sık kullanılmıyor olmasına rağmen birden bozuldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız; sizi koşa koşa yetkili servise yönlendiriyorlar. Ürün ve marka konusunda hayal kırıklığı yaşadım.

Arzum Pro saç düzleştiricimi bugün 4. Kez servise verdim. Sürekli bozuluyor onarımı iyi yapılmıyor mu bilmiyorum. Ya tamamen çalışmıyor ya ısınma sorunu yaşıyorum ya da ısı kademesi artmıyor. Henüz garantisi bitmesine 4 ay var onarılıyor yine bozuluyor. Artık düzgün onarılsın ve kısa zamanda tekrar ...

Arzum volume Pro 5063 fön tarağının büyük fırçasıyla saçlarımı şekillendirirken içinden ses geldi ve başlığı çıkarınca içinden metal bir parça düştü. Parçanın nereye ait olduğunu anlayamadım. Fön makinesi çalışıyor ama büyük fırçayı taktığım zaman alt deliklerden hava üflemiyor. Yaklaşık 10 gün önce...

Arzum Volümü Pro ürününü yaklaşık 1 yıl önce aldım garantisi devam ediyor fakat garanti belgesini kaybettim. Ürünü Teknosa mağazasından aldım şubeyi arıyorum fakat faturayı aldığımda mesaj olarak iletmelerine ve iletişim bilgisinin değişmemesine rağmen faturayı bana iletemeyeceklerini söylüyorlar. G...

10/08/2024 tarihinde Arzum servisine düzleştirici fırça ürünümü çalışmadığı için teslim ettim. Kablosunda problem olduğunu söylediler. 20/08 tarihinde kablo değişimini tamamladılar. İl dışına çıkmam nedeni ile ürünü ancak 14 Eylül tarihinde denedim ve çalışmıyordu. Tekrar servise teslim ettim. 25/09...

Ürünü alalı 1 sene ancak olmuştur. Hava üfleme gücü düştü ürününün garanti belgesi kutusu duruyor fakat faturam nerede hatırlamıyorum Vatan ya da Teknosa'dan almıştım. Ne yapmalıyım? Eskisi kadar güçlü şekillendirmiyor üflemesi saçımı ancak kurutuyor.

Geçen sene bu zamanlarda Arzum Volume Pro tarakla ilgili şikayetimi yazmıştım, sağ olsunlar yardımcı olarak yeni tarak başlığı göndermişlerdi fakat bir sene içerisinde tekrar aynı sorunu yaşadım. Üründe kronik bir sorun mu var, bende mi sorun var anlamadım. Büyük tarağın takılan diş kısmı kendini yi...

Ürünü biraz kullandıktan sonra büyük başlığı ısındığında hemen çıkıyor. Servise götürdüm, kabul etmediler. 10 dakika arayla soğuması için dinlendirin dediler. Yani hazırlanırken saatler sürer. Bence marka mutlaka bir çözüm üretmeli, ben pişman oldum.

Arzumdan garantili olarak aldığım ürünün arızalanması nedeniyle yetkili servisine 18 Mart 2024 tarihinde teslim etim. Aradan 35 gün ve 21 iş günü geçmesine rağmen tamir edilmedi ve dahası iletişim kurulmadı. Yetkili servis telefonunu açmıyor ve ulaşılmıyor. Arzum müşteri hizmetleri ürünü görmüyor ve...

Yeni doğum yaptım ve küçük bebeğim var. Bu yüzden saç düzleştirmeye vakit ayıramıyorum ve saçım aşırı dalgalı veya Asi saç değil. Arzumun tarak şeklinde olan saç düzleştiricisini aldım. Fakat bir kez kullandım ve hiç memnun kalmadım. Ürünü 2 defa garantiye gönderdim bir sorunu mu var diye ama gelen ...

Arzum Sac Şekillendirici Hava Üflemeli-Pro başlık Yerinde Durmuyor. 3 Yildir kullanıyorum 2 Defa Garantiye Verdim başlık sürekli Çıktığı için Fakat 3. Defada başlık Yine Yerinden çıkıyor kullanamıyorum. Acil Bu Sorunun artık çözülmesini Talep Ediyorum