mall

14 Aralık’ta İskenderun Prime Mall Fenerium mağazasından yaptığım alışverişin iadesi için ürünleri geri verdim. 4.200 TL tutarındaki ödememi banka kartımla yapmıştım ve iade işleminin de aynı şekilde karta yapılacağı söylendi. Mağaza çalışanları bana iade tutarının en geç 5 iş günü içinde hesabıma ...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Mall of’taki Burger King şubesinde Whopper menü siparişi verdim ve ürünümü restoranda yedim. Ancak gelen ürün hem soğuktu hem de özenli hazırlanmamıştı. Hamburger ekmeğinin sadece alt kısmı ısıtılmıştı, üst kısmı soğuktu ve içindeki et de ılık dur...

13 Kasım’da Trendyol üzerinden Baby Mall satıcısından bebek arabası siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Verilen tahmini süreler tamamen aşıldı ve firma söz verdiği tarihlere uymadı. Durumu sormak için ...

Gaziantep Prime Mall Boyner şubesinde işlem yapmam gereken bir kıyafet ürünüm var ancak yaklaşık 1 gündür mağazaya hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Şube telefonları sürekli çalıyor fakat açan olmuyor, bu nedenle ürünümle ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım...

Defalarca... Ben ilk olarak kusurlu olduğuna emin olamadım. Baby Mall'un kurumsal web sitesinden aldığım ürünümü fiziki mağazasına götürerek oryantasyon talep ettim. Ürünün sorunlu olduğunu, iade etmemi tavsiye ettiler. Ben de gelmişken burada değişim yapmak istedim, kabul etmediler. Sonrasında müşt...

04.11.2024 tarihinde Altınbaş İskenderun Prime Mall AVM mağazasından bir baget yüzük satın aldım. Satın aldığım tarihten sonra farklı zamanlarda tam 3 defa taş düşmesi sorunu yaşadım. Her seferinde mağazaya gidip şikayette bulundum, yüzük tamir edilip “sorun giderildi” denilerek tarafıma teslim edil...

21.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak kumaş ceket siparişi verdim ve özellikle hızlı olması için 4 saat içinde mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Ancak Mall Of İstanbul mağazasından teslim almam gereken ürünüm 4 gün boyunca mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

24.10.2025 tarihinde Baby Mall firmasının İstanbul Yolu üzerindeki şubesinden bana hediye olarak 8.250 TL tutarında bebek yatağı satın alınmış ve ürün 17.11.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak firma iade talebi...

Mall Of İstanbul AVM’de yaklaşık 2 yıldır personel olarak çalışıyorum ve özellikle son 4-5 aydır AVM güvenlik görevlilerinin tutumu nedeniyle ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Önceden personel girişinde AVM sicil kodumuz ile giriş yaparken, şu anda QR kod ile giriş sistemi kullanılıyor. Ancak bu ...

Saat & Saat mağazasının Mall of şubesinde, 24.11.2025 tarihinde erkek saati hediye almak için gittik. Süremiz kısıtlıydı, alıp hemen çıkmamız gerekiyordu. Görevli bayan bize birkaç saat gösterip, ardından diğer erkek görevliyi yönlendirdi. O da sorduğumuz birkaç saate fiyat söyleyip yanımızdan ayrıl...

23.11 tarihinde İkitelli Mall of’ta bulunan Nur Abla Karadeniz Sofrası’na misafirlerimi ağırlamak için geldim. Ev yemekleri yapan bir yere göre fiyatların oldukça yüksek olduğunu düşündüm ancak asıl rahatsız edici olan, takım elbiseli, kır saçlı olduğunu düşündüğüm yöneticinin tavrı oldu. Konuşma bi...

24 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 13.30–14.30 arasında Gaziantep Prime Mall AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 5.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Hopi hesabımda kendi biriktirdiğim 80 TL’lik Hopi ve 4.000 TL üzeri alışverişe özel, 5 kat kullanabileceğim 100 TL’lik kampanya vardı. Kasadaki satış...

13 Kasım’da Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Puma erkek XXL eşofman satın aldım. Mağazada beden olmadığı için, başka mağazada son 1 adet kaldığı, kredi kartıyla 3.899 TL ödememi yaparsam ürünün oradan alınıp ev adresime kargolanacağı ve en geç 3 gün içinde elimde olacağı söylendi. Babama hediye ...

İstanbul Mall Of İstanbul Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabı, daha 1 ay dolmadan inanılmaz derecede koku yapmaya başladı. Toplamda yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu seviyede koku oluşması, bu markadan beklemediğim bir durum oldu. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya ba...

Bambi Ayakkabı’dan 17 Kasım’da İstanbul Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 1.500 TL tutarında spor ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece evde deneyip karar değiştirince 21 Kasım’da iade için mağazaya gittim. Mağazaya ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, iadem “şirket politikas...

Baby Mall Mavişehir şubesinde yaklaşık iki ay arayla iki kez ciddi etiket–kasa fiyat farkı ve personel davranışı problemi yaşadım. İki ay önce emzik alırken, rafta ürünün fiyatı 119 TL olarak görünmesine rağmen kasada 189 TL olarak geçti. Aynı isimde, aynı ürün olmasına rağmen barkod farklı denilere...

FLO Prime Mall mağazasından günlük kullanım için aldığım ayakkabının tabanı, satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra çıkmaya ve yırtılmaya başladı. Ürünü son derece normal ve günlük şartlarda kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ayakkabıyı zorlu...

21.11.2025 tarihinde saat 12.50 ile 13.24 arasında Yemeksepeti üzerinden Green Salads Mall Of İstanbul şubesinden verdiğim #q*** numaralı siparişimde, siparişle birlikte tarafıma fiş gönderilmedi. Bu durum üzerine şubenin birden fazla telefon numarasını aradım, ancak hiçbirine ulaşamadım. Aynı şeki...