Deprem destek listelerine hızlı erişin!

House of Superstep

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
House of Superstep ile ilgili bir şikayetin mi var?
53 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
53
2 hafta önce

House Of Superstep Teşhirli Ürün Gönderimi

House of SuperStep' den mont aldım. Teşhirli ürün gönderdiklerinden 24 saat geçmeden ürünü iadeye gönderdim ama nedense halen sonuç alamadık sitelerinde de halen sipariş durumu hazırlanıyor gösteriyor anlam vermiş değilim. Cidden Eren Perakende'nin en sorunlu mağazaları diğer mağazaları bunlar gibi ...

House Of Superstep Teşhirli Ürün Gönderimi
profile
146
2 hafta önce
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkürler”

House Of Superstep 15 Gün Gelmeyen Sipariş

27.02.2023 tarihinde House of SuperStep'ten sipariş verdim. Sipariş no son dört hanesi 4748. Siparişimi ertesi gün kargo seçeneği ile oluşturdum. O ka...

profile
37
3 hafta önce

House of Superstep Fazla Kargo Ödemesi

24.02.23 tarihinde house of SuperStep online üzerinden sipariş verdim. Fazla kargo ödemesi yaparak 25.02.23 tarihinde teslim olmasını istedim. Cumartesi günü dahil saat 15:00 a kadar verilen siparişlerin aynı gün 23:00 a kadar teslim olacağını da okuyarak bütün gün adreste bekledim ancak gelen gide...

profile
141
3 hafta önce

House of Superstep Aynı Gün Kargo Ücreti Alarak Kargoyu Teslim Etmedi

House of SuperStep firması aynı gün kargo için ekstra ücret alıp, ertesi gün akşam 23.00'da kargoyu getirip bir de üzerine evdeki ablama azar çeken bir kurye ile teslimat yaptılar. E-posta yoluyla neden kargoyu getirmediklerini sorduğumda dönüş yapacaklarını söyleyip geri dönüş de yapmadılar. Bu so...

profile
97
3 hafta önce

House Of SuperStep Şube Müdürünün Tavrı Çok Kötü, Değişim Yapmadılar

videoplayer-icon

2.3.2023 tarihinde yani dün saat 12:00 civarında İstinyePark AVM'deki şubenizden Lacoste marka ayakkabı yeni sezon ürününüzü satın aldım. İş yerime geldiğimde tekrar denemek amaçlı giydiğimde topuk kısmından büyük olduğu için bir numara küçük bedeni ile değiştirmek için Suadiye şubenizi aradım orada...

profile
109
15 Şubat

House of Superstep Converse Üretim Hatası Reddi!

Sn. Yetkili, House Of Superstar Suadiye mağazasından Converse ayakkabı aldım ayak numaram olmadığı için başka bir mağazadan tedarik ettiler ve birkaç gün sonra teslim almaya gittim. Taktir edersiniz ki marka güvenirliliği açısından ayrıntılı kontrol etmeden kullanmaya başladım 2. Giyişimde sağ ayağ...

 
house-of-superstep-converse-uretim-hatasi-reddi-1.pdfpdf
profile
Murat sonuçtan çok memnun
  • 14 Şubat 11:48
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.020
10 Şubat

House Of SuperStep Back To Berkeley Iıı Su Çekiyor Ve Renk Atıyor

09/12/22 de House of SuperStep Galata Port AVM' den aldığım The North Face back to berkeley ııı botlar ilk yağmur suyu değmesiyle her iki çiftinin üç kısımlarında renk atması oluştu. Bunun üzerine mağazadan incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda 1 haftalık botlara kullanıcı hatası olduğunu söylüy...

House Of SuperStep Back To Berkeley Iıı Su Çekiyor Ve Renk Atıyor
House Of SuperStep Back To Berkeley Iıı Su Çekiyor Ve Renk Atıyor
House Of SuperStep Back To Berkeley Iıı Su Çekiyor Ve Renk Atıyor
profile
633
03 Şubat

House Of SuperStep Tarafından Mağdur Edildim

30.10.2022 tarihinde Bağdat Caddesi House of Superstep mağazasından ugg siyah yağmur botu satın aldım. İlk giydiğimde iç yüzeyinde buğu oluştuğunu fark ettim ve bot kirli ve ıslak görünüyordu. Araştırdığımda tüm kullanıcıların aynı şikayetle ürünü geri iade ettiğini öğrendim. Dolayısıyla kullanıcı h...

House Of SuperStep Tarafından Mağdur Edildim
House Of SuperStep Tarafından Mağdur Edildim
House Of SuperStep Tarafından Mağdur Edildim
profile
165
01 Şubat
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 17:11

“Problemim çözüldü yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim”

House Of Superstep  eşofmanın Çekmesi Sonrası Değişiminin Yapılmaması

26.12.2022'de house of SuperStep Ortaköy şubesinden Nike marka eşofman aldım. Giymeden yıkama talimatlarına uyarak eşofmanı yıkadım yıkama sonrası eşo...

profile
31
24 Ocak

House of Superstep Ücret İadesi Yapılmıyor

2181183278512899 numaralı ürünümü kusurlu gönderdikleri yetmiyormuş gibi ücret iadesi de yapılmıyor. On günü geçti her gün mail atmama rağmen ilgili birime yönlendirildi diyor ama sonuç alamıyorum. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde ürünün depolarına ulaşmış olduğunu öğreniyorum. Bir an önce iade...

profile
98
13 Ocak
profile
Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 13:58

“Mağduriyetim giderildi yardımlarınız için çok teşekkür ederim”

House of Superstep Bedeni Olmayan Ürünü İade Almadılar!

House of step üzerinden ayakkabı sipariş ettim kalıbı küçük olduğu için olmadı bir numara büyük bedenide olmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım...

profile
Altan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 00:16

“Teşekkürler ederim”

Altan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
210
11 Ocak
profile
Kasım'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 17:00

“Öncelikle İzmir İstinyepark AVM House of Superstep yöneticisi Y**hanıma sonrasında M**hanıma ilgi ve alakalarından dolayı kendilerine teşekkür ederim”

House of Superstep The North Face Mont Leke Saçmalığı

Mağazadan yaklaşık 2 gün önce 7099 TL para vererek aldığım The North Face marka montun üzerine su değdiğin de leke kalıyor ve kuruyunca leke gitmiyor....

House of Superstep The North Face Mont Leke Saçmalığı
House of Superstep The North Face Mont Leke Saçmalığı
profile
79
07 Ocak

House Of Superstep Ürün Değişimi, İade Sorunu

Ürünüm House of SuperStep'ten online olarak alınan bir Converse. İki adet 40 numara sipariş ettim ödeme adımından sonra ise ekran fotoğrafını sipariş numarasını kaybetmemek amacıyla adlım orada da iki ayakkabının 40 numara olduğuna dair ekran görüntüsü durmakta; kargom geldiğinde ayakkabıları açınca...

House Of Superstep Ürün Değişimi, İade Sorunu
profile
116
05 Ocak

House Of SuperStep Müşterisinin Arkasında Değil

Nike Air 270 ayakkabı aldım 5 ay sonra içeriden yırtılmaya başladı. İncelemeye gönderdiğimde kusurlu değildir iade yapılamamaktadır deniyor ki bunu ben arayarak öğrendim haber dahi verilmedi. Ürün iç astarından önden yırtılmaya başlamış dıştan bir darbe yırtılma yok ürün nasıl kusursuz oluyor. O kad...

  • profile
1 Destekçi
profile
347
31 Aralık 2022

House of Superstep Puma Dayanıksız Kumaş Spor Ayakkabısı

8 Mayıs Anneler günün için house of SuperStep Kadıköy mağazasından Puma marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabı birkaç giymede ön kısmı parmak tarafından delinecek gibi olmaya başladı o yüzden çok kısıtlı bir şekilde giymeye başladım. Fakat her giymemde ön kısmın daha da aşındığını fark ettim ve mağazay...

profile
Ali sonuçtan memnun
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
15
06 Ocak
Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

House of Superstep, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

House of Superstep, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör