Ödenen 500 TL’lik Pizza Gelmedi, Geri Ödeme Talebi

Gaziantep Prime Mall AVM’deki Sbarro şubesinden bugün yaklaşık 1 saat önce 1 adet büyük boy karışık pizza ve 2 adet büyük boy kola siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 500 TL tutarında ödeme yaptım.

Paketimi aldıktan sonra kolaların pakette olduğunu gördüm ancak pizzanın hiç konulmadığını fark ettim. Ürünü teslim alırken içini kontrol etmemiştim, sonrasında şubeye ve çalışanlara ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve durumla ilgili kimseye derdimi anlatamadım.

Ödeme yapmış olmama rağmen pizzamın hiç teslim edilmemesi sebebiyle mağdur oldum. 27.09.2026 tarihli, Sbarro’dan yapılan 500 TL’lik harcamaya ait banka hareketimi de ek olarak paylaşıyorum. Ödenmiş ancak teslim edilmeyen pizza için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.