mağdur

Hepsiburada üzerinden 21 Mayıs tarihinde La Roche-Posay Güneş Korumalı Cilt Bakım Seti (Effaclar Yüz Temizleme Jeli 400 ...ml & Anthelios Yüz Güneş Kremi 15 ml) için 431 687 854 8 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünüm yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu s...

Domino's Pizza Ağrı şubesinden uygulama üzerinden sık sık sipariş veriyorum. Şubeye sadece iki sokak uzaklıkta oturmama ...rağmen siparişlerim neredeyse her seferinde hem geç hem de soğuk geliyor. Son siparişimde de yine aynı sorun yaşandı, pizza soğuk gelmişti, şimdi verdiğim siparişi de halen bekliyo...

Arçelik md 201 b model mikrodalga fırınımda yaklaşık 1 ay önce yalnızca yemek ısıtırken camın erimesi/zarar görmesi soru...nu yaşadım. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen gelen yetkili servis, ürüne teknik olarak inceleme yapmadan, sadece yüz üstü bakarak bunun tüketici hatası olduğunu söyled...

Akbank Axess kredi kartıma tanımlı 350 TL’lik chip-parayı 08.06.2026 tarihinde normal hesap kartıma aktardım. Bu işlemde...n sonra bu tutar sanki harcama yapmışım gibi kredi kartıma borç olarak yansıtıldı ve ekstre kesim tarihinde bu 350 TL’yi ödemem istendi. Kredi kartını hiç kullanmadığım halde, harc...

Rinabet sitesinde düzenlenen bir kampanya kapsamında Free spin kazandım ancak kampanya süresi geçmesine rağmen kazandığı...m Free spinler hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen kazanımımın yüklenmemesi beni mağdur etti. Bu sorunla ilgili olarak canlı desteğe de başvurdum fa...

02.06.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Zeynep Bulu Butik isimli firmaya iki adet EFT işlemi yaptım, her biri 2....600 TL olmak üzere toplam 5.200 TL gönderdim. İşlemlerin dekont sorgu numaraları 4570406803 ve 4570378635’tir. Daha sonra internette bu firma hakkında çok sayıda olumsuz şikayet ol...

Oğlum 6 yaşında ve boynunda kızarıklıklar, yoğun kaşıntı şikayeti oluştu, geceleri uyuyamayacak duruma geldiği için Medi...pol Koşuyolu Hastanesi’nde görev yapan dermatoloji doktoru M******* M***** H********’ye kib üzerinden saat 13:45’e randevu aldım. Ancak hastaneye gittiğimizde, doktorun Türkiye Sig...

Akbank tarafından tarafıma SMS ile özel bir şartlı faizsiz kredi kampanyası sunuldu. Kampanyaya göre, 23-27 Nisan 2026 t...arihleri arasında 3 ay vadeli, 20.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanabileceğim, bunun için de en az bir defa 21 Nisan’a kadar harcama yapmam gerektiği belirtiliyordu. Ben de bu ...

09.06.2026 tarihinde saat 20:46’da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişi tamamla...dıktan hemen sonra adres bilgilerimi eksik girdiğimi fark ettim ve düzeltme ya da iptal talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak aradığımda “çalışma sa...

Forum Aydın’daki Elit Optik’ten Polo marka bir çerçeve almıştık. Çerçeve kırılınca Haziran’ın ilk haftasında ürünü servi...se gönderdiler ve bize kırılan çerçevenin aynısının yenisinin geleceğini, bu yüzden beklememiz gerektiğini söylediler. Bu söze güvenerek yaklaşık 40 gün boyunca özellikle de kızım ...

10.06.2026 tarihinde Redmi Note 14 cihazımdan kullandığım, kullanıcı adı m**** olan Instagram hesabım hiçbir gerekçe açı...kça belirtilmeden “topluluk kuralları ihlali” sebebiyle askıya alındı. Hesabımda sadece kendi kişisel fotoğraflarım dışında herhangi bir içerik, uygunsuz paylaşım ya da kural ihlal...

11.06.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr33011380 kodlu bir sipariş oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağme...n sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Siparişimde acil ihtiyaç duyduğum ürünler bulunuyor ve kısa süre içinde şehir...

14.05.2026 tarihinde Kastamonu Araç İğdir’deki BİM şubesinden 3 tekerli elektrikli Mobilet satın aldım. Ürünü alırken iç...inde yaklaşık beş adet akü olduğu söylenmesine rağmen, bana aküsüz Mobilet teslim edildi. Durumu fark edince mağaza ile görüştüğümde, akülerin ya Kastamonu’da ya da Gaziantep’te k...

12 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 – 20.47 arasında Antalya Terracity AVM’de bulunan ZES şarj istasyonunu kullandım. Ö...ncelikle tek tek denememe rağmen bir türlü şarj edemediğim ilk makine yüzünden yarım saatten fazla zaman kaybettim. Ardından, şarjı biten başka bir aracın yerine ikinci makineye ge...

11.06.2026 tarihinde saat 20.15 kalkışlı Lüleburgaz – Edirne seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından bilet... aldım. PNR numaram 687967, bilet ücreti olarak 300 TL ödedim. Sefer saatine yaklaşık 5–10 dakika kala yetkiliye aracın durumunu sorduğumda, otobüsün birazdan perona yanaşacağı söy...

Peros Matik çamaşır kapsülünü yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her yıkamada kapsüller tamamen erimede...n kalıyor, çamaşırların arasında ya da makinenin kapağında parçaları görünüyor. LG F1281TDP5 model çamaşır makinemde aynı program ve koşullarda farklı marka ürünlerde böyle bir sor...

Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcılı Philips Evnia 27M2N3500PF 27″ 260Hz (OC) 0.3MS 2k QHD Adaptive Sync HDR10 Fast ...ıps oyuncu monitörünü 6 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ilk olarak displayport kablosunun çalışmadığını fark ettim. Ardından monitörde beyaz ışık sızması...

12 Nisan 2026 tarihinde Digiturk üzerinden 4 aylık Süper Lig, eğlence ve spor paketine sezon sonuna kadar olacak şekilde... üye oldum. Daha sonra tarafıma “Yeni sezon için indirimini kaçırma, Süper Dolu Paketi ayda 339 TL’ye 12 ay sabit fiyat” içerikli kampanya mesajı gönderildi. Bu mesaja güvenerek ye...

Aydınlatma Dünyam’dan aldığım 4 adet ct1155 ürünü için yaklaşık 4000 TL tutarındaki siparişimi iade ettim. Ürünler 3 Haz...iran’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden 1 hafta geçti ve hem yazışmalarıma hem de telefon görüşmelerime rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizm...

Gardrops uygulaması üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim bir satış sonrasında alıcı ürünü iade etti. İa...de talebini kabul etmeme rağmen, haksız şekilde 75 TL tutarındaki kargo ücretinin satıcı olarak benden tahsil edildiğini gördüm. Bu süreçte herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme...

Vaqia internet sitesinden mirelle model yeşil elbiseyi sipariş ettim. Ürünün kendi sayfasında açıklama kısmında 14 gün i...çinde ücretsiz iade hakkım olduğu açıkça yazıyordu. Ürün 12 Haziran 2026’da elime ulaştı, ben de ertesi gün yani 13 Haziran 2026’da iade talebiyle firmaya ulaştım. WhatsApp üzerin...

Media Markt Çanakkale Kipa şubesinden Apple Watch se 3 için ekran koruyucu satın aldım. Kasada bana koruma ekranı isteyi...p istemediğimi sordular, olabileceğini söyledim ve acelem olduğu için uygulandıktan sonra detaylı kontrol etme fırsatım olmadı. İlk takıldığı anda ekranda küçük baloncuklar vardı, ...

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne, 2014 yılından bu yana adli sicil kaydımda yer alan 188/3 maddesi nedeniyle ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Bu madde sebebiyle sürücü belgemi yenileyemiyor, bu yüzden de çalışıp ailemin geçimini sağlamakta zorlanıyorum. Toplam 7 çocuğum var; bunlardan 3’ü sağl...