Media Markt’ta Alınan Apple Watch Ekran Koruyucu Baloncuk Sorunu Ve İade Talebi

Media Markt Çanakkale Kipa şubesinden Apple Watch se 3 için ekran koruyucu satın aldım. Kasada bana koruma ekranı isteyip istemediğimi sordular, olabileceğini söyledim ve acelem olduğu için uygulandıktan sonra detaylı kontrol etme fırsatım olmadı. İlk takıldığı anda ekranda küçük baloncuklar vardı, çok sorun etmeyip otobüse yetişmem gerektiği için mağazadan ayrıldım.

Ancak sadece 1 gün içinde bu baloncuklar büyüyerek ekranı neredeyse tamamen kapladı ve görüntü inanılmaz derecede kötü bir hale geldi. Ekran koruyucunun altındaki baloncuklardan saat ekranı doğru düzgün görünmüyor. 650 TL ödediğim bir ekran koruyucunun kullanım süresinin bu kadar kısa olması ve bu kadar kalitesiz bir sonuç ortaya çıkarması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Şehir dışına çıktığım için ürünü takan görevliyle ya da aynı şubeyle tekrar görüşme imkanım olmadı. Başka bir şubeye gittiğimde ise ekran koruyucunun değiştirilemeyeceği söylendi. Hem ödediğim ücretin hem de yaşadığım mağduriyetin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Ekran koruyucumun, saatime düzgün şekilde uygulanmış, hatasız ve baloncuk yapmayan yeni bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.