Vaqia | Fatma Bayrak

Instagram’da “fatmabayrakcom” isimli tesettür kıyafet sayfasından 29 Eylül 2025 tarihinde toplam 2.699,96 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Siparişimde elbise ve etek bulunuyordu. Ürünlerin sadece birkaç tanesi gönderildi, kalan ürünler için ise daha sonra kargoya verilec...

fatmabayrak.com (Vaqia / Fatma Bayrak) adlı siteden 2 Ekim 2025 tarihinde siyah bir yelek siparişi verdim ve 2.099,98 TL tutarındaki ödemeyi site üzerinden kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 20240 ve elimde sipariş maili de mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine ...

F**** B***** isimli butikten Instagram üzerinden görüp web sitesi aracılığıyla kıyafet satın aldım. Ödemeyi kartla yaklaşık 1.600 TL tutarında yaptım. Ürünü kurban bayramında giymek için almıştım ancak beden uymadığı için iade ettim. Ürünün iadesi olduğunu özellikle sormuştum, daha sonra indirimli ü...

09.09.2025 tarihinden Fatma bayrak ( vaqia ) firmasından yapmış olduğum alışverişinin firmadan kaynaklı ( 2 kere) hatalı ürün gönderiminden dolayı iade ettim. İade süreci 31 Ekim başlamasına rağmen hala hesabıma gelen bir iade ve firmadan bir dönüş yok. Konu ile alakalı dönüş rica ediyorum.

19 Eylül’de Vaqia’nın internet sitesinden 1922 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, 25 Eylül’de iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan ve satın alma sırasında böyle bir kural belirtilmemi...

27 Eylül 2025 tarihinde V**** F**** B*****’tan Almina model pelerinli takım siparişi verdim. Sitede “24 saatte kargoda” ibaresi olmasına rağmen, siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım ve firmaya ulaşamadım. Ürünümün gerçekten var olup olmadığı konusunda bile şüpheye düştüm. Telefon numaral...

27 Eylül’de F**** B***** mağazasının internet adresinden 3.180 TL tutarında bir kadın elbisesi satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra, 4 gündür tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mesajlarıma ve aramalarıma cevap alamadım. Ayrıca, sitede satın aldığım ürünün stoğu bitmiş olarak güncellendiğini gö...

Fatma Bayrak butikten (vaqia diğer adı) butikten alışveriş yaptım dün elime ulaştı ama ürünler bana olmadı. İade etmek için resmi sayfasındaki numaraya WhatsApp'tan yazdım, aradım 2 gündür dönüş yok, aramaları açmıyorlar, mesajlara dönüş yapmıyorlar. İnsanları böyle mağdur bırakamazsınız

Fatmabayrak.com üzerinden satın aldığım tuniği 18 Temmuz tarihinde iade ettim. Ürün, sitedeki görseldekiyle aynı değildi; hem rengi hem de deseni farklıydı. 1000 TL’lik ücret iadem halen yapılmadı. Ürünü Kilis Merkez’den onlara gönderdim, kargo takip numaram IKASHJ127007199981’dir. İade işlemi için...

7 Temmuz tarihinde VAQIA’dan hediye olarak gelen bir elbiseyi kendi adıma kargo ile iade ettim. Elbisenin ücreti olan 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 21 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Anc...

4 ürün iadesi yaptım. 21 iş günü içinde geri iade yapılacak dediler. Vakit doldu yine yazdım. Bu sefer iadeniz yapıldı. Bankaya bağlı olarak 1 ve 7 iş günü içinde yapılacak zaman doldu hala iadem yapılmadı. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

F**** B***** Giyim, diğer adıyla Vaqia Butik'ten bir ay önce sipariş oluşturdum; ancak ürün bedeni geniş olduğu için kargoya verilmeden önce iptal ettim. Fakat firma yetkilileri iptal işlemini gerçekleştirmemiş ve ürünü kargoya vermişler. Ürün elime ulaştıktan sonra ertesi gün kargo şirketine teslim...

Vaqia Tekstil'den aldığım ürünlerde beden, malzeme ve kalite açısından memnun kalmadığım için iade etmek istediğimi WhatsApp destek hattına ilettim. Firma, iade işlemi yapılamadığını, yalnızca değişim sağlanabileceğini belirtti. Tüm beğendiğim ürünleri ilk siparişimde aldığımı ve başka bir ürün iste...

Bir daha da asla bir şey almayacağım bir site. Ramazan bayramından önce vermiştim siparişi. Sipariş verirken stokta görünen ürünün bile gelmesi bir ayı buldu ve sürekli ürünün üretimde olduğu söylendi. Asla bilgilendirme yok her iletişime geçişimde farklı bir cevap. O zaman neden stokta var. Sonra ü...

Bir alışveriş yapıp sürünmek istiyorsanız buradan alışveriş yapabilirsiniz. Vaqia sitesinden 18 Nisan'da elbise siparişi verdim. 25 Nisan'da ürün elime ulaştı. Elbisenin defolu ve kurdelesinin farklı geldiğini söyleyerek iade etmek istedim ve resmen zorlayarak kabul ettirdim. 29 Nisan'da iadeyi gönd...

Vaqia Instagram sayfasından alışveriş yaptım. Ürün, görseldeki gibi gelmedi; iade etmek istedim. İade almak istemediler, çok zorladığım için iade aldılar fakat 1 ay geçti, hâlâ iade paramı göndermediler. Yasal iade süresi 21 gün deyip duruyorlar. Gerçekten çok mağdur edildim.

vaqia.com.tr adresinden 21 Nisan'da elbise siparişi verdim. Ödemesini de online yaptım. Ürünü daha sonra en doğal hakkım olmasına rağmen zorla geri iade ettim. 28 Nisan'da ellerine ulaştı. 21 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağını söylediler. Süre dolmasına rağmen hala para elime geçmedi. Banka...

11 Mayıs 2025 tarihinde Vaqia isimli butik hesabının internet sitesinden iki takım aldım. Ürünlerin bir tanesi gönderilmedi. Gönderilmeme sebebinin stokta olmaması olduğunu söylediler. Bana olmayan ürünü satmışlar. Ben de para iadesi istedim. Ürünün iadesinde eksik ücret yatırıldı. Bu konu için yazd...

Siparişimizi iki saat sonra iptal etmemize rağmen ürün iptali yapılmadığını ve kendi sözleşmelerinde bu durumu yazdıklarını söyleyip paramı iade etmeyeceklerini söylediler. Şimdi de iptal ettiğim siparişi kargoya vermişler. Sözleşmelerinde iade hakkı yazıyor fakat hem sözleşmelerini bilmiyorlar hem ...

12 Mayıs'ta aldığım 3 üründen 2 tanesinin bedeni küçük geldiği için değişim için gönderdim. Fakat henüz değişim işlemi sağlanmış görünmüyor. Rica ediyorum, bayramdan önce yetiştirin. Bu konu hakkında destek talep ediyorum. Yoğunluğunuzda işlemleri biraz daha hızlı sağlarsanız, bayram öncesi ürünleri...

Görseldeki üründen farklı bir ürün gönderdiler, 1 aydır iade bekliyorum. Süreci uzattıkça uzattılar. 17. iş günündeyiz, 21 iş günü olmasını beklememiz gerekiyor herhalde. En başta görseldeki ürünü göndermeyerek hatalısınız, daha başka bir kelime kullanırdım ama yine kullanmıyorum. 'Yeni üretimi bu ş...