to read complaints and reviews, or file yours.Acil Siparişim Hazırlanma Aşamasına Girmiyor, Teslimat Gecikmesi Planlarımı Bozuyor
11.06.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr33011380 kodlu bir sipariş oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi.
Siparişimde acil ihtiyaç duyduğum ürünler bulunuyor ve kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için bu gecikme beni mağdur ediyor. Teslimatın gecikmesi nedeniyle planlarımı ayarlamakta zorlanıyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve yaşadığım bu gecikme konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
