mağdur

Hoover marka H-Wash 300 Lite model çamaşır makinem 03.06.2026 tarihinden beri su boşaltma arızası nedeniyle kullanılamaz... durumda. Bu şikayetle 08.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki yetkili servise başvurdum, gelen ekip ventil değişimi gerektiğini söyledi ancak yanlarında yedek parça olmadığı içi...

Rinabet hesabımdan yaptığım çekim talebi “belge eksik” denilerek reddedildi. Daha önce aynı belgeleri defalarca iletmeme... rağmen her seferinde yeniden belge istenmesi ve talebin bu gerekçeyle reddedilmesi beni mağdur ediyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada detay ver...

Superonline'a geçtiğim güne pişman oldum. Dün akşam Superonline internet ve TV+ aboneliği başlattım. Satış aşamasında b...ana kablosuz TV+ cihazı verileceği söylenmesine rağmen kurulum ekibi kablolu cihaz getirdi. Üstelik cihazı televizyona bağlamadan, modemin yanında aktif edip işlemi tamamladı. Kabl...

Tatil Sepeti üzerinden Selge Beach Resort oteline 25.01.2026 tarihinde, 7–12 Eylül tarihleri için 5 kişilik 5 gecelik ko...naklama satın aldım. Bu rezervasyon için toplam 118.465 TL ödedim ve ödeme Axess kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Daha sonra tatil tarihini 6-11 Eylül tarihine yalnızca bir...

01.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden tuı Blue Seno otelde 17.07.2026–20.07.2026 tarihleri arasında, standart oda deniz ...manzaralı, her şey dahil konaklama satın aldım. Rezervasyonumun Obilet üzerindeki numarası 16646469’dur. Bugün aynı otel, aynı tarih ve benzer koşullar için fiyatlara tekrar baktı...

08 Haziran 2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir Stanley Çelik termos siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-K777D463D-0806...26 olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim halen kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin makul bir süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesini bekle...

Çerezya markasına ait 250 gramlık karışık kuruyemiş ürününü yaklaşık bir hafta önce A101’in Manisa Salihli şubesinden sa...tın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve yeni almış olmama rağmen kuruyemişler genel olarak çok bayattı. Özellikle beyaz nohutlar ve soslu mısır o kadar sertti ki...

13.06.2026 tarihinde saat 14:34 civarında Getir Market üzerinden yaklaşık 456,99 TL tutarında bir sepet oluşturarak bank...a kartımla ödemesini yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim uygulamadaki aktif siparişlerim bölümünde görünmedi. Sorunu fark ettikten sonra canlı desteğe yazdım anc...

Türk Telekom hattımın teslimi için görevlendirilen Dijital Kurye firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimde ol...mama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadan, telefonla aranıp iletişime geçilmeden, 13.06.2026 tarihinde saat 11.06’da “adres ziyareti sonucunda ulaşılamaması nedeniyle tamamlanama...

13.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Sosyalzone üzerinden TikTok hesabım için 5.000 takipçi satın aldım. İşlem sıra...sında TikTok seçeneğini işaretleyip 5.000 takipçiyi seçtim, kullanıcı adı olarak da h*** hesabımı yazıp kartla toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında TikTok hesabıma tek bi...

Yurt dışında yaşayan biri olarak KW Viya’yı kurumsal bir firma zannederek evimin satışı için kendilerine güvenip ekipten... M*** isimli kişiye ulaştım. 15 Mayıs 2026 tarihinde, sadece ön bilgilendirme ve evi potansiyel alıcılara gösterebilmesi için evimin anahtarını kendisine teslim ettim. Ancak anahta...

Madame Coco İzmir Bayındır Şubesi’nden 31.10.2025 tarihinde ortopedik bir yastık satın aldım. Yastığı kullanmadan önce i...ncelediğimde, içinde demir küfüne benzer sarı lekeler olduğunu fark ettim ve hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü olduğu için ürünü kesinlikle kullanmak istemedim. Durumu f...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ücretlendirme sorunu aylardır çözülemiyor ve mağdur ediliyorum. ...26 Ocak 2026 tarihinde aboneliğim biteceği için, 29 Aralık’ta ilk 2 ay ücretsiz, sonraki 18 ay 625 TL olan 35 Mbps paketine geçmek üzere başvuru yaptım. Modemim eski olduğu için pa...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 896928076 numaralı siparişimle birlikte Gaziantep’teki adresime organik yumurta t...eslimatı yapıldı. İki farklı markaya ait yumurtalar sorunsuz teslim edilmiş gibi görünse de, koliyi açtığımda yumurta kartonuna yapışmış 4 adet yumurta olduğunu gördüm ve bunları z...

Türk Telekom mobil hattımda operatör cayma bedeli ile ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayı...p cayma bedelimi sorduğumda bana farklı bir tutar söylendi, ancak kısa mesajla tarafıma iletilen tutar bununla hiç uyuşmuyor ve arada büyük bir fark var. Bugün, yaklaşık 1 saat ön...

08.06.2026 tarihinde Havit marka MS955WB model mouse ürünümü Havit’in teknik servisi olduğunu belirten CYN Bilişim’e gön...derdim. Servis durumunu kontrol ettiğimde, ürünün tamir ve onarımının mümkün olmadığına dair bir rapor gördüm. Bu rapor sonrasında tarafıma ürün ücret iadesi yapılacağı söylendi ve...

Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdümü yenilemek istedim ancak ka...rşıma aşırı derecede yüksek bir zam çıktı. Şu anda 330 TL ödediğim paket iç...

Hiking a43 model telefonumla ilgili yaşadığım hard reset sorununu bir türlü çözdüremiyorum. Her telefonda bulunan, kulla...nıcıların kendisinin yapabildiği bu işlem için Hiking müşteri hizmetleri mutlaka telefonu servise göndermem gerektiğini söylüyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla uğraşıyorum ve tele...

Getir uygulaması üzerinden İstanbul Çiçekleri adlı satıcıdan bu sabah saat 09.48 civarında 1000 TL’nin üzerinde tutarda ...bir çiçek siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat yapılmamasına ek ola...

30.05.2026 tarihinde Bağdat Caddesi Suadiye Camper mağazasından Runner Four model bir ayakkabı satın aldım. Ödemesini 8....000 TL olarak yaptım ve faturam mevcuttur. Kısa süre sonra aynı ayakkabının mağazada ve/veya internet ortamında 5.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan yalnızca yaklaşık 13 gün geçmi...

LG marka LG PC18SQ Dualcool Plus klimayı 5 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden, ücretsiz montaj vaadiyle satın aldım.... Kurulum için İstanbul Elit Teknik servisi eve geldi. Servis, hem fazladan borularla görüntü kirliliği oluşmaması hem de evde tadilat gerektirecek bir işlem olmaması gerekçesiyle ...

Sürat Kargo’nun İstanbul Cennet şubesine bağlı 22611950791502 numaralı gönderimle ilgili dağıtım personelinin tutumu ve ...teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Dağıtım personeli beni mesai saati sonrasında, akşam saatlerinde arayarak kargomu teslim etmek istediğini söyledi. ...