to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşullarına Uygun Kazandığım Free Spinler Hesaba İşlenmedi, Müşteri Desteği Çözüm Sunmadı
Rinabet sitesinde düzenlenen bir kampanya kapsamında Free spin kazandım ancak kampanya süresi geçmesine rağmen kazandığım Free spinler hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen kazanımımın yüklenmemesi beni mağdur etti.
Bu sorunla ilgili olarak canlı desteğe de başvurdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca otomatik cevaplarla geçiştirildim. Müşteriyle doğru düzgün ilgilenilmemesi ve verilen sözlerin tutulmaması güvenimi zedeledi.
Kazanılan Free spinlerin kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kampanyaların arkasında durulmasını talep ediyorum.
Merhaba Alp Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi
