mağdur

10.06.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Nilky badem içeceği için “1 alana 1 hediye” kampanyasından faydalanmak a...macıyla sipariş verdim. Ancak sistemde ürünü tek adet olarak eklemişim ve bunu o anda fark etmedim. Sonrasında aynı fiyata kampanyadan iki ürün almam gerekirken, tek ürün geçmiş ol...

20 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Muhtar Sandalye satıcısından masa ve 4 sandalye takımı satın aldım. Ürün tarafıma Horoz L...ojistik ile getirildi ancak kutu dağılmış, açılmış ve kötü durumda olduğu için teslim almayıp iade ettik. Trendyol uygulamasında 02.06.2026 tarihinde “gönderi teslim alındı” olarak...

Yaklaşık iki ay önce cvmaker.com sitesi üzerinden CV doldurmak için tek seferlik olduğunu düşünerek ödeme yaptım. Siteye... güvenmediğim için Yapı Kredi bankasına ait sanal kart oluşturarak işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün kartımdan iznim ve bilgim dışında 350 TL çekildiğini fark ettim. Yaşad...

18.02.2026 tarihinde Zarel Mobilya’nın internet sitesi üzerinden, EBA 2026000000009 numaralı faturayla 65.000 TL bedelle... bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün 28.03.2026 tarihinde Bursa Panayır Mahallesi Yeni Yalova Bulvarı üzerindeki Zarel Mobilya mağazası aracılığıyla tarafıma teslim edildi anc...

Gazdaş’ın 21.04.2026–08.06.2026 dönemine ait faturama itiraz etmek istiyorum. Fatura numaram y262026000018759, aboneliği...m Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesindedir. Bu dönemde toplam 205 m³ doğalgaz kullanımı üzerinden tamamen tüketiciyi mağdur eden, adil olmayan bir hesaplama yapıldığını düşünüyorum....

27.04.2026 tarihinde oğlum E**** D****, bıçakla yaralanma sonucu sol elindeki sinir ve tendonları ciddi şekilde kesildiğ...i için Bodrum Ortakent Acıbadem Hastanesi’ne acil olarak götürüldü ve burada ameliyat edildi. Olayın aciliyeti ve çocuğumun hayati durumu söz konusuyken, hastane tarafından bizden ...

09.06.2026 tarihinde Pilot Garage Antalya Döşemealtı şubesinde aracıma komple ekspertiz yaptırdım. Yapılan kontrolden so...nra aracı “hatasız, boyasız, sağlam” diyerek teslim ettiler ve ben de bu beyana güvenerek aracı satın aldım. Ancak sonrasında aracın arka aksının kırık olduğu ve Quattro sisteminin...

Bursa Yıldırım Ertuğrulgazi Mahallesi’nde yalnızca Kablo TV hizmeti kullanıyorum. 10.06.2026 tarihinde başlayan yayın ke...sintisi 11.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ devam ediyor. İlk gün bunun genel bakım çalışması olduğu söylendi, ikinci gün ise node binasında elektrik kesintisi arızası olduğu bilgisi...

2025 yılı Temmuz ayında A101 zincir marketinden Volta vb4 katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünümün 2 yıllı...k yasal garanti süresi halen devam etmektedir. Geçen yıl bisikletimde bataryanın hiçbir şekilde şarj almaması ve bisiklete elektrik vermemesi sorunuyla karşılaştım. Ürünü Van’daki...

Temiz.co üzerinden 05.06.2026 Cuma günü 18:00 - 21:00 saatleri arasında evden alınacak ve 08.06.2026 Pazartesi günü 18:0...0 - 21:00 saatleri arasında eve teslim edilecek şekilde 10 adetlik ütüleme hizmeti siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 381432’dir. 05.06.2026 Cuma günü öğleden sonra vale beni ar...

Fakir Max Steam buharlı temizleyiciyi Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda hortum kısmında e...rime meydana geldi ve ürün kullanılmaz hale geldi. Şubat ayında yaşadığım bu sorun üzerine Fakir ile iletişime geçtim ve ürünü servise vermem istendi. Ürünü 3 Nisan’da yetkili ser...

Hyperion Fitness Parkur AVM şubenize 09.06.2026 tarihinde 120.000 TL bedelle, 10 ay taksitli olacak şekilde üyelik yaptı...m. Üyeliği aldıktan yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek istediğimi belirttim ve iptal talebimi aynı gün şubeye ilettim. Parkora şubesinde iade işlemleriyle ilgilenen bir görevli var...

Armut uygulaması üzerinden bulduğumuz bir firma ile evimizdeki pencerelerin Pimapen ile değiştirilmesi için anlaştık. 12....05.2026 tarihinde toplam bedelin 27.500 TL tutarındaki yarısını peşin olarak ödedik, kalan yarısını da iş bitiminde ödeyeceğimiz söylendi. En geç 16.05.2026 tarihinde montajın tam...

Denizbank Gold kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli olarak kullanan, sadık bir müşterinizim. 10.06.2026 tarihinde ka...rtımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu sadece bu yıla özel bir işlem değil, yıllardır aynı kart üzerinden düzenli olarak aidat kesintisi yapılıyor. B...

26 Mayıs’ta Civil mobil uygulaması üzerinden bebek için bir puset ve puset minderi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ...ile yaptım. Sipariş numaram 246730. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor ve 5 Haziran’dan beri kargo hareketi yok. Gecikmeyi ben fark edip bildirene k...

09.06.2026 tarihinde saat 23.44’te Köksallar firmasıyla Ankara’dan Eskişehir’e gitmek üzere gece seferine bindim ve 15 n...umaralı koltukta yolculuk ediyordum. Gece seferi olduğu için uyuyacağımı belirttim, muavin arkadaş Eskişehir’de ineceğimi not aldığını ve varınca beni uyandıracağını söyledi. Buna ...

08.06.2026 tarihinde saat 18.00’deki Bursa – Akçakoca seferi için Kale Seyahat’ten aldığım, 3071513 numaralı otobüs bile...tim, kalkışa yaklaşık 1 saat kala hiçbir açıklama yapılmadan SMS ile iptal edildi. Mesajda sadece seferin iptal edildiği yazıyordu, neden iptal olduğuna dair herhangi bir bilgi ver...

Sarex Silver Force sr2511 model kıyma makinesi kullanıyorum. Cihazın dişlisi kırıldı ve yaklaşık iki aydır hiçbir yerde ...yedek parça bulamıyorum. Ürünün yedek parçasına ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte yetkili servise başvurduğumda, arızanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Ciha...

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Sarıasma Sokak’taki A101 şubesinde yaklaşık iki senedir devam eden bir erken kap...atma sorunu yaşıyorum. Mağazanın kapısında resmi kapanış saatinin 21.00 olduğu yazmasına rağmen, mağaza neredeyse her gün 20.45 civarında kapatılıyor ve müşteriler içeri alınmıyor....

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme problemi hakkında şikayetçiyim. 16321111507248 takip numaralı gönderim günlük ihtiyaç ...ürünü olmasına rağmen ayın 8’inde teslim edilmesi gerekirken 4 gündür bekliyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo Çerkezköy şubesinde ve sistemde dağıtımda görünüyor fakat ne getiren...

Yaklaşık 4 hafta önce Trendyol üzerinden bir sineklik siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 10475743809’dur. Ürünlerl...e ilgili iade sürecine girdiğimde iadelerimden biri, kolinin içinden çıkmadığı için sistemde sorun yaşadım ve bu iade işlemim reddedildi. Hem firma kendince haklı olduğunu, hem de ...

Yaklaşık 18 aydır Net GSM üzerinden ev interneti hizmeti kullanıyorum. Son 6 aydır her gün, günde 20–30 hatta 40 kereye ...varan bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu kopmaların bazıları yaklaşık 30 saniye, bazıları ise 5 dakikaya kadar sürüyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geliyorum. İ...