to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Ve 120 Bin TL İadenin Hemen Yapılması Gerekiyor
Hyperion Fitness Parkur AVM şubenize 09.06.2026 tarihinde 120.000 TL bedelle, 10 ay taksitli olacak şekilde üyelik yaptım. Üyeliği aldıktan yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek istediğimi belirttim ve iptal talebimi aynı gün şubeye ilettim.
Parkora şubesinde iade işlemleriyle ilgilenen bir görevli varmış, oraya gitmem gerektiği söylendi. Gittim ve iade formu doldurdum. Görevli, ödemenin iptal ve iade işleminin ancak 2 ay sonra işleme alınabileceğini söyledi. Üyeliği aynı gün içinde iptal etmek istediğim halde, bu kadar yüksek tutarlı bir ödemenin aylara yayılmış şekilde üzerimde kalması ve iade sürecinin bu kadar ileri bir tarihe atılması beni mağdur etmektedir.
120.000 TL tutarındaki ödemenin, üyeliği aynı gün iptal etmek istemiş olmam da dikkate alınarak, tüm taksitleriyle birlikte derhal iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üyeliğinizi oluşturduktan yalnızca birkaç saat sonra iptal talebinde bulunmanıza rağmen iade süreciyle ilgili yaşadığınız belirsizlik ve beklemek zorunda kalmanızın sizi rahatsız ettiğini anlıyoruz. Özellikle 120.000 TL tutarındaki bir ödeme söz konusu olduğunda bu sürecin sizde yarattığı endişenin farkındayız. Yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 09.06.2026 tarihinde oluşturduğunuz üyeliğiniz, aynı gün ilettiğiniz iptal talebiniz, 120.000 TL tutarındaki iade talebiniz ve Parkora şubemizde yürütülen iade sürecine ilişkin ilettiğiniz tüm hususlar incelenmektedir. İncelemenin tamamlanmasının ardından tarafınıza süreç hakkında net bilgilendirme yapılacak, talebiniz ilgili prosedürler doğrultusunda sonuçlandırılarak gerekli işlemler ivedilikle gerçekleştirilecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hyperion
Merhaba hyperion yetkilisi 09/06/2026 paketi aldım 2-3 saat içinde iptal için parkur şubesine gittim satış danışmanınız yusuf İslam z raporu çıktı deyip iptal işlemimi yapmadı. Ertesi gün parkora gidip dilekçe vermemi ve en kısa süre de ödediğim bedelin eksiksiz tarafıma iade edileceğini belirtti. Aynı zamanda paketi almadan ve ödeme yapmadan satış danışmanı yusuf islama herhangi bir nedenden dolayı iade etmek istersek süreç nasıl diye sorduğumuzda iptal iade hakkınız var. İlk 7 gün içinde iade talebinde bulunup varsa almış olduğunuz hizmet hesaplanır kesilir kalan bedel ödenir dedi hiçbir hizmet almaz iseniz tamamı o an ödenir dedi ama 1 ay geçti hala tarafıma 120 bin tl bedelim yatırılmadı. Yanlış bilgilendirmeden dolayı parkur şube satış danışmanınız yusuf İslam dan şikayetçiyim.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmanızı öneriyorum