mağdur

Offender Studio’dan 31 Mayıs tarihinde kendi siteleri üzerinden Instagram üzerinden yönlendirilerek 17685 numaralı sipar...işimle Dünya Kupası tişörtü satın aldım. Siparişim için en geç 9 Haziran’da elime ulaşacağı bilgisi verildi ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen hâlâ hiçbir kargo bilgisi paylaşı...

20 Haziran Cumartesi günü İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Tokat Havalimanı’na yapılacak THY uçuşu için Obilet üzeri...nden uçak bileti aldım. PNR numaram 247jg8. Bileti, uçuşa yaklaşık bir hafta kala, aynı gün içinde satın aldım fakat akşam saatlerinde kişisel sebeplerle iptal etmek zorunda kaldım...

13 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden başlatılan dondurma kampanyasından faydalanmak için iki ayrı sipariş ...verdim. Benim gibi birçok kişinin siparişleri sorunsuz şekilde teslim edilirken, benim siparişlerim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Kampanya adı altında insanları mağ...

11 Mayıs’ta hiçbir sipariş vermediğim, talebim olmadığı halde Aras Kargo aracılığıyla “Ems 100 Bitki Coşturan Set” isiml...i ürün evime getirildi. Teslimat öncesinde beni arayan kişiler kendilerini “arabulucu avukatım” şeklinde tanıtarak, dosyam olduğunu söyleyip korkutarak bu ürünü almaya zorladılar. ...

Dolap uygulamasında satışa sunduğum takma tırnak ilanım için ücret ödeyerek “Öne Çıkar” hizmeti satın aldım. İlanım yakl...aşık iki gün boyunca yayında kaldı, bu süre içinde dokuz binden fazla görüntülenme aldı ve çok sayıda beğeni topladı. Ancak hiçbir uyarı yapılmadan, herhangi bir bilgilendirme mesa...

20 Mayıs Çarşamba günü Enuygun üzerinden Buzlu Turizm firmasından Aydın – Sandıklı arası için 640 TL tutarında otobüs bi...leti aldım. Aynı gün tarafıma biletin iptal edildiğine dair mesaj geldi ancak Enuygun tarafında iptal görünmedi. Bunun üzerine ben de o gün başka bir firmadan bilet alarak yola çık...

3 Haziran saat 21.56’da Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten hamburger siparişi verdim. Siparişimde hamburger yanlış g...eldi, ayrıca ekstra ürün olarak gönderilen kupa bardak da yanlış gönderildi. Bunun üzerine hemen canlı desteğe yazdım, burgerimi değiştirebileceklerini, istersem daha hızlı olması ...

5 Haziran’da IKEA’nın mobil uygulaması üzerinden Kullen 6 çekmeceli şifonyer satın aldım. Ürünüm iki paket halinde, çekm...eceler ve uzun parçaların (taban, tavan ve yan aksamlar) bulunduğu ayrı koliler şeklinde gelmesi gerekirken tarafıma iki adet çekmece paketi gönderildi ve ürünün uzun parçalarının ...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde özellikle c‑SUV segment ikame araç teminatı yer almasına rağmen, ikam...e araç talep ettiğimde bana B segment Kia Rio gönderildi. İkiz bebeklerim olduğu için önceki aracımı değiştirip c‑SUV almamın sebebi, mevcut araca sığamıyor olmamızdı; buna rağmen ...

Bugün saat 17.00 civarında iş için yoğun olarak kullandığım 0555 *** ** 13 numaralı WhatsApp hattıma bağlı bireysel hesa...bım hiçbir neden belirtilmeden aniden askıya alındı. Yaklaşık 20 dakikadır hesabıma erişemiyorum ve bu durum hem iş hem de aile iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Hesabım kapatı...

11 Haziran’da Marmara Forum AVM’deki Gratis şubesinden yaklaşık 350 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden saç köpü...ğünü iade ederek toplam tutarı 260 TL’ye düşürmek istediğimde kasadaki iki personel iade hakkımın olmadığını söyledi ve bu talebimi hiçbir şekilde kabul etmediler. Bana ertesi gün ...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden dün saat yaklaşık 13.30 civarında yanlışlıkla 1.000 TL tutarında para transfe...ri yaptım. İşlem sonrasında hatamı fark edip dekontumu de sakladım, gönderdiğim tutarın yanlış hesaba gittiği açıkça görünüyor. Bu durum üzerine Garanti Bankası çağrı merkezini ar...

Glv56854559074 takip numaralı kargom 9 Haziran’da kargoya verildi, 11 Haziran’da il merkezine gelmesine rağmen bir türlü... dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde teslim tarihi olarak 17 Haziran olarak göründüğü için adres değişikliği yaptım onu da sistem kabul etmedi yeni adrese dağıtım yapılmadı Şubeden gid...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5.6.2026 Cuma günü, yurt dışına çıkacağım için hattımı kontörlüye g...eçirmek istedim; ancak bu geçişin 1.7.2026 tarihinde yapılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi uyarılarıma aldırmadan işlemi hemen gerçekleştirerek faturalı h...

Almanca Kutusu adlı online kursa 29.04.2026 tarihinde, özellikle çalışma saatlerimle çakışmaması için esnek saatlerde de...rs alabileceğim düşüncesiyle kayıt oldum ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Reklamlarında yirminin üzerinde öğretmen olduğu belirtiliyordu; ancak sisteme giriş yaptığımda sadece dör...

Trendyol üzerinden Stradivarius’tan bir ayakkabı satın aldım. İade sürecinde evdekiler yanlışlıkla başka bir markaya ait..., yaklaşık 4.000 TL değerindeki farklı bir ayakkabıyı kargo görevlisine teslim etmiş ve bu iade Trendyol tarafından onaylanmış. Şu anda benim elimde yaklaşık 1.000 TL’lik Stradivar...

Turkcell hattıma yaklaşık üç ay önce 540 TL tutarında bir faturalı paket tanımlatmıştım. Ancak geçen ay faturam benim bi...lgim ve onayım dışında 970 TL’ye yükseltilmiş. Aradaki fark neredeyse üç katına çıkmış durumda ve bu değişikliğin tarafımdan yapıldığı iddia ediliyor. Konu ile ilgili Turkcell bay...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim için İstanbul ili Sultangazi ilçesi 50. Yıl Mahallesi’nde hizmet alıyo...rum. 09.06.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve 5 gündür, yani 13.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aray...

Turkcell faturalı hattımın taahhüdünü Turkcell uygulaması üzerinden mayıs ayında yeniledim. Taahhüt yenileme işleminin ü...zerinden sadece birkaç gün geçmişken yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimde tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Buna rağmen bu ayki fatu...

VakıfBank Vinov sistemi üzerinden Bil Ataşehir 2 Okulları’na 2026-2027 eğitim yılı için toplam 9 taksitlik özel okul öde...mesi tanımladım. 06.05.2026 tarihinde okula resmi olarak kayıt iptali başvurusunda bulunduk. Henüz başlamamış bir eğitim yılına ilişkin hizmetten vazgeçme hakkımı kullanmama rağmen...

Bugün Kocaeli İzmit’teki DeFacto mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Mağazada beğendiğim bir ürünün bedenini almak istedim, ürünün i...

Aydın Karacasu’daki Saat Kulesi mevkisinde bulunan Şok Marketler’in adrese teslim hizmetiyle ilgili yaklaşık bir yıldır ...ciddi sorun yaşıyorum. Belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yaptığım için bu hizmetten ücretsiz yararlanma hakkım olmasına rağmen, mağaza personeli sipariş vermemi adeta istemiyo...

11 Haziran saat 18.00 civarında Mecidiyeköy metrosundaki Yapı Kredi ATM’sine kira ödememi yapmak için 14.000 TL yatırdım.... İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen para hala hesabıma yansımadı ve kira ödememi yapamadığım için ciddi anlamda mağdur ol...