Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Maça Yetişememe

Offender Studio’dan 31 Mayıs tarihinde kendi siteleri üzerinden Instagram üzerinden yönlendirilerek 17685 numaralı siparişimle Dünya Kupası tişörtü satın aldım. Siparişim için en geç 9 Haziran’da elime ulaşacağı bilgisi verildi ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen hâlâ hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, ürünüm kargoya dahi verilmedi.

Süreç boyunca sadece Instagram DM üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma geri dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve ilgilenilmedi. Bu tişörtün yarın sabahki maça yetişmesi zorunlu olduğu için aciliyeti var, ancak verilen tarihler tutulmadığı gibi iletişim de kurulmayınca ciddi anlamda mağdur edildim.

Siparişimin derhal kargoya verilerek bana ulaştırılmasını, en geç yarın sabahki maça yetişecek şekilde sürecin acil olarak hızlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.