mağdur

Uzun süredir otobüs seyahatlerimde tercih ettiğim Obilet üzerinden Metro Turizm ile Konya–İstanbul seferi için, yoagyh0 ...PNR numaralı biletimi yanlış saat seçimi yaparak aldım. 11.06.2026 tarihinde saat 23.00 aracını seçmem gerekirken, dalgınlıkla 22.00 aracı için bilet aldım. Bileti satın aldığım sa...

21.05.2026 tarihinde saat 10:36’da İzmir, Forum Bornova Migros mağazasından 20-21 Mayıs iki kat Money kampanyası kapsamı...nda 2.102,14 TL tutarında belirtilen ürünlerden alışveriş yaptım. Kampanya gereği Money kartıma 720 Money puan yüklenmesi gerekiyordu; ancak bu puanlar hâlâ yatırılmadı. İşlemde ku...

Fakir RS720 marka robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. İlk günden itibaren süpürge düzgün şekilde tozları ha...znesine toplamıyor, tozları içine alıyordu. Bu nedenle ürünü Fakir yetkili servisine götürdüm, parça değişimi yaptılar ve cihaz yaklaşık 1 ay kadar düzgün çalıştı, ardından aynı so...

Agoda üzerinden Mls Hotel Şişli için 13-14 Haziran tarihleri arasında bir otel rezervasyonu yaptım. Daha sonra rezervasy...onu iptal etmek istediğimde, uygulama içi mesajlaşma üzerinden bana 48 saat içinde otelin onayı ile iptal işleminin yapılacağı ve ödemenin iade edileceği açıkça söylendi. Bu bilgi...

VakıfBank Afyonkarahisar Afyon Kocatepe Üniversitesi Şubesi üzerinden maaşımı alıyorum. Yaklaşık iki aydır kredi ve kred...i kartı borçlarım nedeniyle maaşıma bloke uygulanıyor ve bu ay 75 bin TL olan maaşımın tamamına el konuldu. Banka, borç ve faizler nedeniyle önümüzdeki aylarda da maaşımın tamamını...

Anadolu Sigorta’da hem trafik sigortası hem de kasko poliçem bulunuyordu. Aracımı bugün sattım ve satış sonrasında her i...ki poliçeyi de iptal ettirmek istedim ancak ne müşteri temsilcisi üzerinden ne de Sigortam Cepte uygulaması üzerinden işlemimi gerçekleştiremedim. Önce telefonla müşteri hizmetler...

PTT Adresim Tam ve Doğru Olduğu Halde Kargomu Teslim Etmiyor PTT kargom 8 Haziran tarihinde dağıtıma çıkmış görünmesine... rağmen ne arandım ne de adresime gelindi. Gönderi takip numaram 11274443569’dur. Teslimat yapılmadığı halde sistemde gönderinin şubeden alınması gerektiği belirtiliyor ve “gönderi...

Denizbank’a ait 6963 ile biten kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde “yıllık aidat ücreti” adı altında 1.178,50 TL kart a...idatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Habersiz ve onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 14 yıldır aynı kredi kartını düzenli olarak kulla...

SuperStep (Eren Perakende ve Tekstil a. Ş.) internet sitesinden 08.05.2026 tarihinde 2.498,50 TL ödeyerek kredi kartı il...e Vans Old Skool Unisex Siyah Sneaker model ayakkabı satın aldım ve ürün 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, henüz b...

E-bebek internet sitesinden 8 Haziran’da sipariş vererek 11 Haziran’da teslim aldığım Urban-G 12 v uzaktan kumandalı akü...lü araba, kapalı kutu olmasına rağmen ön tampon kısmında çiziklerle elime ulaştı. Ürün en az 40 kilo ağırlığında, oldukça büyük bir kutu ve bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem haya...

10.04.2026 tarihinde A101 marketinde alışveriş yaptığım sırada, çeşitli hediye ürünler ve avantajlar vaat edilerek Hadi ...Tom Bank kredi kartı başvurusu yapmam için yoğun şekilde yönlendirildim. Başvuru sırasında özellikle kart aidatı ya da benzeri herhangi bir ücret olup olmadığını sormama rağmen gör...

Casibom sitesine bugün saat 17.32’de Türkiye İş Bankası üzerinden havale yöntemiyle 1000 TL para yatırdım. İşlem sonunda... bankadan para çıkışı gerçekleşti, dekontum da mevcut olmasına rağmen tutar bir türlü Casibom hesabıma yansımadı ve sistem sürekli “ödeme hatası” uyarısı veriyor. Hem banka tarafı...

Adore Mobilya Kısıkköy şubesinden 19.10.2024 tarihinde peşin ödeme ile satın aldığım Icon köşe takımında, garanti süresi... dolmadan ve hiçbir kullanım hatası olmamasına rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır ürünün tahtaları esniyor, sünger içe doğru çöküyor ve bu nedenle oturup kal...

Migros Yemek üzerinden 7 Haziran tarihli 891187522 numaralı siparişimde, ve bugün verdiğim 894531516 numaralı siparişimd...e ciddi sorunlar yaşadım. Siparişlerden biri geç geldiği için yemekler hamur gibi olmuştu, diğerinde ise ürünün içi resmen boştu, beklediğim kalite kesinlikle yoktu. Bu sorunlar s...

3 Şubat tarihinde annem R**** D***** adına Obilet üzerinden Metro Turizm’in Aksaray–İstanbul seferi için 1.030 TL tutarı...nda otobüs bileti satın aldım. Metro Turizm bu seferi iptal etti ve biz otogarda mağdur olduk; bunu bir yere kadar anlayabilirim; ancak esas sorun, bu seferin iptali üzerinden ayla...

İnternet üzerinden Obilet sitesi aracılığıyla İstanbul’dan Ağrı’ya 08.06.2026 tarihi saat 03:08 seferi için 6.494 TL tut...arında bilet aldım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iade süreciyle ilgili yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk aradığımda bana 4.281 TL iade yapılacağı...

D&R’ın dr.com.tr internet sitesi üzerinden 10.02.2025 tarihinde 7.050 TL ödeyerek Razer Barracuda oyuncu kulaklığı satın... aldım. Ürünü son derece özenli kullanmama, hiçbir darbe, düşürme veya zorlamaya maruz bırakmamama rağmen, üzerinden daha 2 ay bile geçmemişken kulaklığın menteşe noktasında kırılm...

11 Haziran’da Yemeksepeti üzerinden Tütüncü Mahmut Efendi Caddesi’indeki Carrefour SA şubesinden kıyma siparişi verdim v...e aynı gün teslim edildi. Eve geldiğinde paketi açtığımda kıymanın son kullanma tarihine iki gün kalmış olmasına rağmen bariz şekilde bozulmuş olduğunu ve çok kötü koktuğunu fark e...

2024 yılının Ağustos ayında İstanbul Alibeyköy’deki Carvak showroom’undan 1.5 Ford Kuga Titanium model bir araç satın al...dım. Satış esnasında araçla ilgili sadece ön ve arka tamponun boyalı olduğu bilgisi verildi, ben de Carvak’ın kendi ekspertiz raporuna güvenerek ekstra bir ekspertize götürmedim. ...