to read complaints and reviews, or file yours.50.000 TL Para Çekme Talebinin Gecikmesi Ve Canlı Destek Erişilememesi
Casibom hesabımdan 11.06 tarihinde saat 20.29’da 50.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak görünmekte ve gönderim aşamasına bir türlü geçmemektedir.
Bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve canlı desteğe de bağlanamıyorum. Hem ödemenin gecikmesi hem de destek alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Para çekme talebimin derhal sonuçlandırılmasını ve 50.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden hesabıma geçmesini istiyorum.
Gelişme
Casibom sitesinde 62.530 TL tutarında para çekme talebimi 00.06’da banka havalesi yöntemiyle oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.
Daha önce aynı siteden sorunsuz şekilde para çekme işlemi yapabiliyorken, bu sefer hem para çekme süresinin bu kadar uzaması hem de canlı desteğe bir türlü bağlanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Ne işlemle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de sürecin neden uzadığını öğrenebiliyorum.
Casibom’un 62.530 TL tutarındaki para çekme talebimi acil olarak banka hesabıma yatırmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yaparak bu mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
Şikayetim çözüldü teşekkürler
