mağazaları

Modalife Mobilya’tan İstanbul Eyüp şubesinden yaklaşık 2 ay önce Hürrem salon takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa s...üre sonra koltukların kumaşlarında ciddi şekilde toplanmalar oluştu, koltuk ayaklarında sorunlar var. Masa ve konsolda çizikler mevcut, konsol kapakları tam olarak kapanmıyor, sand...

Rossmann Trump AVM mağazasından satın aldığım Domol marka katı safra sabununun içinde yapışık bir böcek olduğunu fark et...tim. Ürünü ilk açıp kullanmak üzereyken sabunun yüzeyinde böcek kalıntısı gördüm ve kişisel bakım için kullanılan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hijyen ve sağlık açı...

Temmuz 2025 tarihinde Decathlon’dan su yeşili renkli Oxelo Play 5 model pat...en satın aldık. Bir süre sonra patenin fren kısmı tamamen bitti ve kızım bu...

06.08.2026 tarihinde Teknosa Muğla Rüya Park AVM mağazasından kapalı kutusunda sıfır olarak TCL Onetouch 4022s tuşlu tel...efon satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kullanabildim ve 07.08.2026 sonrasında telefon bozulduğu için 08.08.2026 tarihinde yine aynı mağazaya geri götürerek teknik servise yönlendir...

Reeder markasından 29.05.2025 tarihinde satın aldığım cep telefonu bozuk çıktığı için ürünüm tam dört defa yenisiyle değ...iştirildi, ancak her gelen cihazda da farklı arızalar yaşadım. Sorunlar bir türlü çözülemediği için 30.06.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurumda haklı bulu...

Dyson Airwrap ıd ürünüm 12.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü mağazanın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ku...tu içeriğini kontrol ettiğimde filtre temizleme fırçasının kutudan hiç çıkmadığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kutuyu attığım için yardımcı olamay...

17 Mayıs 2026 tarihinde Metromall AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v16 Piston süpürge satın aldım. Cihazı düzenli olara...k temizlememe rağmen ekranında sürekli “airway blocked / hava yolu tıkanıklığı” uyarısı çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü 3 ay bile doğru düzgün kullanmadan b...

Modalife Bursa Kestel mağazasından almış olduğum koltuk takımının teslimatı ve montajı 12.08.2026 tarihinde yapıldı. Mon...taj esnasında koltuğumun oturma kısmındaki çıta kırıldı, berjerim yanlış getirildi ve diğer koltuğumun kasası kırık şekilde teslim edildi. Yaklaşık 1 aydır her hafta Modalife’ı ar...

Modalife Konya Selçuklu şubesinden yaklaşık iki ay önce düğün paketi aldık. Bu paket kapsamında gelen yemek masamız hem ...yırtık hem de lekeli şekilde teslim edildi, ayrıca paketteki sandalyeler, koltuklar ve gardırobun kulplarında da sorunlar bulunuyor. Mağazada gördüğümüz teşhir ürünleri bile bize g...

Çetmen Mobilya Araklı şubesinden almış olduğum koltuk takımımın teslimatı için 10.09.2026 tarihi verilmişti. Ancak belir...tilen tarihte ürünüm teslim edilmedi ve hâlâ koltuk takımımı bekliyorum. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağazada görevli C**** Bey’i defalarca telefonla aramama rağmen telefo...

Samsung oled 65 inç 90 f model televizyonumda kullandığım İbo Player uygula...masını yaklaşık 5 gün önce yanlışlıkla sildim ve o günden beri Samsung uygu...

Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden 2022 yılında kredi kartıyla Samsung marka bir televizyon satın aldım. Aldığım dönem...de mağazadaki en pahalı televizyonu tercih etmeme rağmen, cihazın panel arızası daha en başından beri mevcuttu ve bu sorun hiç düzelmedi. Panel arızası ilk günden beri devam etmes...

14.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Konak’taki YKM mağazanızı ziyaret ettiğimde tekstil reyonlarında yaşadığ...ım satış baskısından dolayı bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Kıyafet reyonlarında gezerken yanlara plastik bardaklar yerleştirildiğini ve çalışanların bu ürünü pazar yeri havasın...

FLO ve bir yıl önce almış olduğum U.S. Polo marka ayakkabım, hem ön yan kısımlarından hem de topuk kısmından hem de iç k...ısmından belirgin bir şekilde yırtılmıştır. İnceleme talep ettiğimde üretim kaynaklı kusur bulunmadığı için değişim ve iade işlemi yapılamamaktadır diye bir ret mesajı aldım. 40940...

İşbir Yatak’tan 2016 yılında Ankara Çayyolu mağazasından aldığım viscostar Relax model yatağı yaklaşık iki yıldır kullan...ırken evde ciddi alerji sorunları yaşıyorduk ve bir türlü sebebini bulamıyorduk. Bugün yatağı temizlerken alt kısmında küf ve mantar oluşumu olduğunu fark ettik, bu durumun uzun sü...

Mango uygulaması üzerinden toplam 3 parça kıyafet aldım, 2 ürünü iade etmek için 12.08.2026 tarihinde Perlavista Mango m...ağazasına giderek iademi mağazaya teslim ettim. Mağaza bana iade fişini verdi ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 2.250 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yan...

30.08.2026 tarihinde Yataş online mağazadan Milky Comfy 80X180 yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken maksimum 7 g...ün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 14.09 olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 07.09 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün sipariş usu...

20.07.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı Doğtaş mağazasından satın aldığım koltuk takımının teslimatı 3 Eylül 2026 tarihi...nde adresime gerçekleştirildi. Teslimatı gerçekleştiren nakliye ve montaj ekibinin dikkatsiz ve özensiz taşıması nedeniyle evimin dış çelik kapı kasasında derin çizik, oyuk ve defo...

Yalova Star AVM’deki Teknosa mağazasından 3 Eylül’de, 48 saat şarj süresi sunduğu belirtilen bir cihaz satın aldım. Anca...k cihazı kullanmaya başladığımda şarjının 48 saat değil, en fazla 5 saat dayandığını gördüm. Ürünü yalnızca kısa süreli normal kullanımda denememe rağmen bu süreyi bile zor sağlıyo...

4 Eylül 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips marka bir tıraş ürünü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkar...ıp açar açmaz üzerinde çok fazla sayıda çizik ve kıl olduğunu gördüm. Ürünün açıkça daha önce kullanılmış olduğunu düşündüğüm için hemen İzmir Optimum Media Markt mağazasına götürd...

21.06.2026 tarihinde Mudo Satış Mağazaları a. Ş.’nin Antalya Agora AVM mağazasından 1.799,00 TL bedelle lacivert bir göm...lek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, diğer gömleklerimle birlikte her zaman yaptığım gibi yıkadım. Aynı yıkamada daha önce Mudo’dan satın aldığım başka gömleklerim de bulunması...

Ankara Etlik Antares AVM’deki Media Markt mağazasından aldığım Tefal rg7675 X-Plorer Serie 75 robot süpürge ile ilgili T...üketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 31.07.2026 tarihli kararla 10.499 TL bedelli ürünün firma tarafından ücretsiz onarılmasına hükmedildi. Karar çıkar çıkmaz mağazaya gittik, biz...

04.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Sportive mağazasından 12.999 TL bedelle Hoka Bondi 9 model spor ayakkabı satın ald...ım. Ürünü 20.08.2026 tarihinde ilk kez normal günlük kullanım amacıyla dışarıda kullandım. Gün içinde işe gidiş-geliş, yemek molasında yürüyüş ve akşam sahilde birkaç saatlik yürüy...