to read complaints and reviews, or file yours.Samsung İbo Player Uygulamasının Desteklenmemesi Ve 600 TL Ücret İadesi Talebi
Samsung oled 65 inç 90 f model televizyonumda kullandığım İbo Player uygulamasını yaklaşık 5 gün önce yanlışlıkla sildim ve o günden beri Samsung uygulama mağazasında tekrar bulamıyorum. Samsung yetkilileri ile görüştüğümde İbo Player uygulamasına artık destek verilmediğini, bu nedenle cihazımda tekrar kullanamayacağımı söylediler.
Bu uygulamayı çok kısa süre önce yaklaşık 600 TL ödeyerek satın almıştım. Uygulamaya erişimimin tamamen kesilmesi nedeniyle ödediğim ücret boşa gitmiş durumda ve bu konuda kendimi mağdur hissediyorum. Uygulamayı yeniden kullanabilmek veya mümkünse ödediğim ücretin iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Uygulama desteğinin kaldırılmasıyla ilgili kullanıcıların bilgilendirilmemiş olmasını da ayrıca doğru bulmadığımı belirtmek isterim.
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung'la alakalı bir şikayetim yok İbo TV ile alakalııydı o da çözüldü İlginize teşekkür ederim
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sorun çözüldü teşekkür ederim
