İlk Yıkamada Gömlekte Şiddetli Pamuklanma Ve Beyazlaşma, 1.799 TL İade Talebi



21.06.2026 tarihinde Mudo Satış Mağazaları a. Ş.’nin Antalya Agora AVM mağazasından 1.799,00 TL bedelle lacivert bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, diğer gömleklerimle birlikte her zaman yaptığım gibi yıkadım. Aynı yıkamada daha önce Mudo’dan satın aldığım başka gömleklerim de bulunmasına rağmen bu gömleklerde hiçbir sorun yaşanmadı. Buna karşılık şikayete konu gömleğin kumaş yüzeyinde daha ilk yıkamada yoğun şekilde pamuklanma ve beyazlaşma oluştu ve ürünün görünümü ciddi biçimde bozuldu.
Ürünü incelemeye gönderdim, ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve red cevabı verildi. Ürünü olması gerektiği gibi kullandığımı, aynı yıkamada yer alan diğer Mudo gömleklerimde hiçbir sorun yaşanmadığını ve ilk yıkamada bu derece bozulmanın kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek isterim. İşlemin Mudo tarafından doğru dosyayla eşleştirilebilmesi için fiş numaramın 0013 olduğunu da belirtmek isterim.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 1.799,00 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















