mağazaları

Haziran 2025’te Kahramanmaraş Dulkadiroğlu İsmet Paşa Mahallesi’nde bulunan Mondihome mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek 58DZY8065FRFRM kodlu masayı aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay civarı olmasına rağmen masanın kalitesiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Masanın üzerine dökülen çay lekesi...

27.12.2025 tarihinde İşbir Yatak'ın Antalya ili Konyaaltı ilçesi Gürsu Mahallesi'ndeki mağazasından 90x200 ölçülerinde 100 Plus visko yatağı satın aldım. Kış mevsimi olmasına rağmen yatağı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren aşırı terleme sorunu yaşadım. Yatağın reklamlarında özellikle deneme ...

07.02.2026 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park şubesinde yaptığımız görüşmeler neticesinde, Media Markt personeli olarak tanıtılan bir kişi, internet sitesi üzerinden “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile alışveriş yapmamız halinde daha avantajlı olacağını ve ürünü satın aldığımız akşam mağazadan ...

29 Ocak 2026 tarihinde saat 11:30 civarında D&R Piazza mağazasına, Hot Wheels model arabaların yeni geldiği bilgisini alarak gittim. Aslında bir gün önce de mağazaya gitmiş, ürünleri sorduğumda bana yardımcı olunmamış ve ürünler gösterilmemişti; bu nedenle ertesi sabah tekrar uğradım. Mağazada bir ç...

3 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online mağazadan Kanz marka oto koltuğu siparişi verdim. Bugün 11 Şubat olmasına rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 5834****79’dur. Bu süre içinde defalarca yetkililerle görüştüm, her seferinde talebimin ...

05 Şubat 2026 tarihinde Elle Vadi İstanbul mağazasından kadın botu ve yanında su itici sprey ile birlikte toplam 4.349 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra teşhirdeki botu paketlediklerini gördüm ve özellikle yeni, kutusunda bir ürün iste...

Ramsey online mağazadan almış olduğum takım elbisede ceket ve pantolon bedenleri farklı gönderildi. Bunun kötü niyetle yapıldığını düşünüyorum. Çünkü bu bir takım üstü neyse pantolonu da odur, takım adı üstünde. Üstünü 50 beden gönderip pantolonu 50 bulamayınca 48 beden göndermişler. Altı Tophane Üs...

Evlik Mağazası ve Özdilek Schafer ile yaşadığım garanti süresi ve satış sürecindeki usulsüzlükler nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. Antalya Markantalya karşısındaki Evlik mağazasından çeyizim için aldığım küçük ev aletlerinin garantisi, ürünleri henüz teslim bile almadan 9 ay önce başlat...

10.02.2026 tarihinde saat 19.30 için Gratis Eskişehir Espark mağazasında protez tırnak çıkarma işlemi için randevu almıştım ve özellikle seçtiğim bir personel vardı. Randevu saatine yakın arandım ve seçtiğim personelin önceki işleminin yetişmediği, benimle farklı bir personelin ilgileneceği söylendi...

04.02.2026 tarihinde Evkur Ordu Fatsa şubesinden ytk. 01.001.418-set Akmode Napoli 6 kapaklı başlıklı yatak odası takımı için sözleşme yaptım. Ancak sözleşmeden iki gün sonra işten çıkarıldığımı öğrendim. Bunun üzerine Fatsa şubesine giderek artık çalışmadığımı, işten çıkarıldığımı ve bu taksitleri ...

Trabzon Intersport mağazasından yaklaşık Temmuz 2024 tarihinde Nike Air Max 270 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ayakkabının yan kısımlarında önce ufak yırtılmalar olmaya başladı ve zamanla bu yırtıklar büyüyerek ayakkabıyı kullanılmaz hale getirdi. Ben de bu duru...

Pull & Bear online mağazadan aldığım elbiseyi iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 659 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünle ilgili iade sürecini kurallara uygun şekilde tamamlamama rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Elbiseyi DHL kargo ile geri...

Sneaks Up Buyaka AVM mağazasından aldığım Nike marka ayakkabı ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 07.01.2025 tarihli karar ile ücret iadesine hükmedildi. Karara rağmen mağaza bu iade işlemini gerçekleştirmiyor. 02 Şubat’ta kararla birlikte mağazaya gittiğimde “sayım var” bahanes...

10.02.2026 tarihinde özel bir ihtiyacım için Rossmann Fethiye mağazasına gitmek üzere aracımla yola çıktım. Google Maps üzerinde mağazanın açık göründüğünü ve kapanış saatinin 23:00 olarak belirtildiğini kontrol etmiştim. Mağazaya ulaştığımda kapıdaki bilgilendirmede de çalışma saatlerinin 21:30’a k...

04.02.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM In Street mağazasından 6m pol jr 6fx beyaz, laci, 34 numara ürünü satın aldım. Alışveriş sonrasında faturamın hatalı kesildiğini fark ettim. E-fatura mükellefi olmama rağmen vergi kimlik numaram yanlış yazılarak e-fatura yerine e-arşiv fatura düzenlenmiş. Bu ...

İstanbul Mango mağazasından alınmış 4000 TL tutarlı palto hediye geldi. Ben Denizli'de yaşıyorum. Büyük geldiği için hediye çekine dönüştürmek istedim ama buradaki mağaza kapanmış. Müşteri hizmetleri en yakın mağazaya gidin dedi. Bende Muğla'daki arkadaşıma kargoladım. Ancak mağazaya gittiğimizde fa...

2017 yılında Zen Pırlanta İzmir Optimum mağazasından peşin ödeme ile 4.600 TL ödeyerek 0.29 ct Diamond h color 14 ayar altın bir yüzük satın aldım. O dönem bu ürünü ileride satmak istersem, o günkü güncel satış fiyatının yaklaşık yarısına geri alacaklarını özellikle ifade etmişlerdi. 06.02.2026 tar...

Konya Kent Plaza Tergan mağazasından iş yerinde takım elbise altına giymek için klasik bir ayakkabı aldım. Ürünü günlük olarak kullandığımda, ayakkabının güneşte durmasından kaynaklandığını söyledikleri bir küçülme oldu ve ayağıma vurmaya başladı, ayrıca iç tabanında da açılmalar meydana geldi. Sor...

Media Markt’tan sıklıkla alışveriş yapan bir müşterinizim. 10.02.2026 tarihi saat 14.00’ten itibaren Tefal gv9820 buhar kazanlı ütüyü iki gün boyunca sepetimde tutmama rağmen, sipariş vermek istediğim her denemede sisteminiz sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Yaşadığım sorunu sormak için...

19.11.2025 tarihinde Divanev Yataş Zen Grup MASKO Mobilyacılar Çarşısı 4a Blok No:44 Başakşehir / İstanbul şubesinden koltuk takımı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Satış esnasında ürünün 45 ila 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen siparişim hala ta...

Annem için Stradivarius’un internet sitesi üzerinden Panora AVM mağazasından teslim alınmak üzere iki adet pantolon sipariş ettim. Pantolonlar büyük geldiği için annem 10.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında değişim yapmak üzere Ankara Panora Stradivarius mağazasına gitti. Mağazada görevli kadın ...