Toplam çözüm sayısı
..

Nine West Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.768

Nine West
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

883 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Nine West Para İademi 67 Gündür Yapmadı

Nine West'ten 3 Şubat 2021 tarihinde verdiğim 52102031926747 numaralı siparişin iade ücreti hala hesabıma yatırılmadı. 9 Şubat 2021 tarihinde 1038777710093 koduyla kargo firması ürünü teslim aldı yani bugün tam 67 gün oldu ve hala iade ücreti hesabıma yatmadı!   Defalarca müşteri hizmetleriyle görü...

profile
  • 85görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Mağazasında Saldırıya Uğramam

Dün genel merkezden para iadesi onayı almamıza rağmen Mersin Forum AVM Nine West mağazasında m*** adında çalışanın uygunsuz konuşmalarına ve ödediğimiz ücreti tam olarak alamayacağımıza dair söylemlerine maruz kaldık. Hakkımızı arayınca da üstümüze saldırdı ve bizi AVM güvenliği korumak zorunda kald...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Aynur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü iademi gerçekleştirdiler teşekkür ederim”

Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 20görüntüleme
  • 3 gün önce

Nine West'ten Aldığım 2 Kere Kullanılan Çanta Kusurlu Bulunmadı!

Nine West'ten aldığım çanta 2 kere kullanmam sonucu koptu. Ve gelen cevap “m750900125d104860001 numaralı ürününüz incelenmiş, üretimsel kusur bulunamamıştır. Memnuniyetiniz için ürün onarılmış olup mağazamızdan teslim alabilirsiniz.” tüm ayakkabılarımı buradan almış olmama rağmen bir daha asla bu ma...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Nine West'ten Yapmış Olduğum Siparişi Gönderemiyorum

Nine West'in kendi sitesinden aldığım ayakkabıyı iade kodu oluşturduğum halde kargo şirketi böyle bir kod yok dediği için gönderemedim. Nine West'i arayıp durumu bildirdim ama 14 günü aştı bahanesiyle tekrar iade kodu verilmedi. Sağlık çalışanıyım ve yoğun çalışıyorum buna rağmen saatlerce bağlanmay...

profile
  • 90görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Ayakkabı Online Mağaza Sorumsuzluğu

Nine West kendi sitesinden geçen yıl ocak ayında iki ayakkabı almıştım. Bir tanesinde sorun yoktu. İkincisinin numarası yanlış gelmişti geri gönderdim. Kargo şirketi kargo masrafından dolayı paketi iade etmemiş. Ben yanlış ürün geldiği için kargo ücretini kabul etmiyorum dedim. Neyse sonra evet hakl...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Nine West Ücret İade Süresi!

Nine West' den aldığım iki ayakkabıdan birini iade için 29 Mart 'de karşı tarafa ilettim. Hala ücret iadesi yapılmadı. 14 günü sonuna kadar bekleyecek misiniz? Daha önce de aynı sorunu yaşadım peşinizden koşuyoruz. Bir daha alışveriş için 10 defa düşünürüm.

profile
  • 101görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Para İadesi Yapmadı

Nine West uygulamasından 19 Mart tarihinde almış olduğum 52103191323783 sipariş numaralı ürünü 22 Mart tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. İadem 25 Mart'ta teslim edilmesine rağmen siparişlerim kısmında iade edilmiş görünmüyor ve hala para iadesi gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

profile
  • 154görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nine West Ayakkabı UPS Türkiye Sorunu

18.03.2021 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Nine West mağazasından ayakkabı aldım. Almış olduğum ayakkabının numarasının o mağazada olmadığından do...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler. Sorunum çözüldü...”

profile
  • 35görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nine West Markasının İlgisizliği Ve Umursamazlığı!

Nine West markasından FLO üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Kalın topuklu bir topuklu ayakkabı, ayakkabıyı ilk kullanışımda sağ ayağımdaki topuğu kırıldı. Üstelik kaygan bir zeminde bile yürümüyordum. O akşam herkese rezil olduktan sonra Nine West mağazasına durumu izah edip ayakkabıyı incelemeye ...

profile
  • 48görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Müşteri Hizmetleri Ve Aras Kargo İletişimsizliği

İlk defa Nine West'in uygulamasından bir çift ayakkabı aldım. Numarası uymadığı için iade ettim. Fakat Aras Kargo merkezine ulaşmış görünmesine rağmen, bir türlü Nine West'e ulaşmadı ayakkabılar. Bu sırada iade talebim de zaman aşımına uğradı.  Müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimde de hika...

profile
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“teşekkürler”

Çağla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 160görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nine West İade Talebi Ve Çalışan Kabalığı

Nine West Özdilek mağazasından 2 adet ayakkabı satın aldım. Birisi deri topuklu bir ayakkabı diğeri babet tarzı. Topuklu olan bir saat iç mekanda giymeme rağmen inanılmaz deforme oldu ve diğer ayakkabı çalışanlar tarafından kalıba koyularak çok aşırı deforme oldu.  Ayakkabının incelenip iadesini is...

Nine West İade Talebi Ve Çalışan Kabalığı
Nine West İade Talebi Ve Çalışan Kabalığı
Nine West İade Talebi Ve Çalışan Kabalığı
+1
profile
  • 141görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Deri Ayakkabıda Deri Dökülmesi

Orijinal deri olarak aldığım iki ayakkabının iç derileri kum gibi dökülüyor. Dış derinlerinde hiçbir sorun yok ama iç derileri sebebiyle kullanılamaz durumdalar. Kaliteli ürün alarak uzun yıllar kullanmak için markanıza güvenmiştim ama aldığım iki ayakkabının da iç derisi kum gibi döküldü ayakkabıla...

Nine West Deri Ayakkabıda Deri Dökülmesi
Nine West Deri Ayakkabıda Deri Dökülmesi
Nine West Deri Ayakkabıda Deri Dökülmesi
+1
profile
  • 146görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nine West Para İadesi Yapılmaması

Nine West firmasından şahsıma kullanılmış/eskimiş ayakkabı gönderildi. 03/03/2021 tarihinde 52102230000946 numaralı siparişimi 4490112 koduyla iade et...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 192görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nine West Para İade Edilmemesi Sorunu

Eşim 2 ay önce Nine West online sitesinden 52102120936935 sipariş numarasıyla ayakkabı satın aldı. Ürünün bedeni tutmadığından Nine West tarafından verilen kargo takip numarası ile birlikte iade etmek için Aras Kargo'ya kargoyu verdi. Birkaç gün sonra para iadesi için aradığında kargonun ulaşmış göz...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Nine West
ile
İnci Ayakkabı
Nine West
ile
Aldo Shoes

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Nine West,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Nine West

Nine West Hakkında

Nine West, 1978 yılında New York’ta kurulmuştur. İsmini, kurulduğu yerin adresi olan 9 West 57th Street’ten almıştır. Ayakkabı, çanta ve giyim ürünleri ile dünya genelinde 60’ın üzerinde ülkede hizmet sunmakta olan Nine West, sektöründe önde gelen markalarından biridir. Modern ve güçlü kadınlardan, onların yaşam tarzlarından esinlenerek tasarladığı ürünlerde büyük beğeni toplayan marka, her tarza hitap eden ürünleri ile müşterilerini buluşturmaktadır. İkonik trendleri oluşturan koleksiyon ürünleri aynı zamanda rahat, giyilebilir özelliklere de sahip bulunmaktadır. Nine West Türkiye’de 1997 yılından beri faaliyet göstermektedir. Marka 2019 yılından beri ise; Flo Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş tarafından temsil edilmektedir. Nine West ayakkabı, çanta, bot, çizme, terlik gibi pek çok üründe akla gelen ilk markalardan biridir. Hem gündelik yaşamda hem de özel günlerde kullanmak için geniş bir ürün seçkisi sunan markada siz de tarzınıza uygun seçenekler bulabilirsiniz. Öncesine marka ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Nine West kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Nine West’in Geniş Ürün Yelpazesinde Bulabilecekleriniz…

Her tarzdan ve her duruştan kadına hitap etmeyi başaran Nine West ürünleri, geniş bir müşteri kitlesinin ilgisini çekmeyi başarmaktadır. Nine West ürün kategorileri temelde; ayakkabı, topuklular, sandalet, çanta, saat ve giyim olmak üzere 6 şekilde ayrılmaktadır. Nine West ayakkabı kategorisinde babet, sneaker, topuklu ayakkabı, düz ayakkabı, Oxford ayakkabı, sandalet, terlik, bot ve çizme modelleri bulunmaktadır. Hem özel günleriniz hem de gündelik tarzınız için birbirinden şık ayakkabıları Nine West ayakkabı kategorisinde bulabilmeniz mümkündür. Topuklu modellerden hiçbir zaman vazgeçmeyen kadınlar için ise marka topuklular kategorisini sunuyor. Bu kategoride stiletto, ince topuklu ayakkabı, kalın topuklu ayakkabı, topuklu bot ve topuklu çizme gibi modelleri bulabilirsiniz. Ayakkabının yanı sıra birbirinden kaliteli ve şık çantalar da sunan Nine West’te omuz çantası, el çantası, sırt çantası, bel çantası, çapraz çanta ve portföy çanta gibi çeşitli çanta modellerine ulaşabilirsiniz. Düğün, özel gün ve davetlerde şıklığınızı tamamlayabileceğiniz pek çok çanta modeli Nine West mağazalarında sizleri bekliyor. Nine West denildiğinde akla ilk olarak ayakkabı ve çantaları gelse de markanın giyim ürünleri de bulunuyor. Bu giyim ürünleri dış giyim, mont ve kabanları kapsıyor.

Nine West İletişim Kanalları Nelerdir?

Nine West online alışveriş süreçleri, iade ve teslimat gibi konularla ilgili detaylı bilgi almak; yaşadığınız sorunlarla ilgili soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Nine West iletişim kanalları arasında; Nine West müşteri hizmetleri numarasını arama ve online olarak müşteri hizmetlerine mesaj gönderme seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Nine West şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Nine West müşteri hizmetleri numarası nedir?

Nine West müşteri hizmetleri numarası 0850 460 69 78’dir.

Nine West iade işlemi nasıl yapılır?

Hesabım > Siparişlerim > Sipariş Detay sayfasında “Kolay İade” butonu tıklanıp iade süreci başlatılır. iade etmek istediğiniz ürün ve iade nedeni seçilir. Daha sonra iade kodu oluşur. Ürün ve kargo ile gelen irsaliye bir pakete koyulur. Paket ile birlikte oluşturulan iade kodu kargo görevlisiyle ya da mağaza çalışanlarıyla paylaşılır. İade talebi sonrası en geç 10 iş günü içerisinde kargo yoluyla ya da mağazaya teslim şeklinde iade gerçekleştirilmelidir.

Nine West ürün iadesi yaptım. Para ne zaman hesabıma ulaşacak?

Ortalama 14 iş günü içerisinde para iadesi gerçekleşir.

Nine West siparişim ne zaman elime ulaşır?

Siparişinizi oluşturduktan sonra çıkan bilgilendirme sayfasında belirtilen tarih aralığında teslim edilir. Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılır. Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sekmesinde bulunan “Kargom Nerede?" linkinden takip edebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Nine West hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.