Nine West
Nine West Hakkında
Nine West, 1978 yılında New York’ta kurulmuştur. İsmini, kurulduğu yerin adresi olan 9 West 57th Street’ten almıştır. Ayakkabı, çanta ve giyim ürünleri ile dünya genelinde 60’ın üzerinde ülkede hizmet sunmakta olan Nine West, sektöründe önde gelen markalarından biridir. Modern ve güçlü kadınlardan, onların yaşam tarzlarından esinlenerek tasarladığı ürünlerde büyük beğeni toplayan marka, her tarza hitap eden ürünleri ile müşterilerini buluşturmaktadır. İkonik trendleri oluşturan koleksiyon ürünleri aynı zamanda rahat, giyilebilir özelliklere de sahip bulunmaktadır. Nine West Türkiye’de 1997 yılından beri faaliyet göstermektedir. Marka 2019 yılından beri ise; Flo Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş tarafından temsil edilmektedir. Nine West ayakkabı, çanta, bot, çizme, terlik gibi pek çok üründe akla gelen ilk markalardan biridir. Hem gündelik yaşamda hem de özel günlerde kullanmak için geniş bir ürün seçkisi sunan markada siz de tarzınıza uygun seçenekler bulabilirsiniz. Öncesine marka ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Nine West kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Nine West’in Geniş Ürün Yelpazesinde Bulabilecekleriniz…
Her tarzdan ve her duruştan kadına hitap etmeyi başaran Nine West ürünleri, geniş bir müşteri kitlesinin ilgisini çekmeyi başarmaktadır. Nine West ürün kategorileri temelde; ayakkabı, topuklular, sandalet, çanta, saat ve giyim olmak üzere 6 şekilde ayrılmaktadır. Nine West ayakkabı kategorisinde babet, sneaker, topuklu ayakkabı, düz ayakkabı, Oxford ayakkabı, sandalet, terlik, bot ve çizme modelleri bulunmaktadır. Hem özel günleriniz hem de gündelik tarzınız için birbirinden şık ayakkabıları Nine West ayakkabı kategorisinde bulabilmeniz mümkündür. Topuklu modellerden hiçbir zaman vazgeçmeyen kadınlar için ise marka topuklular kategorisini sunuyor. Bu kategoride stiletto, ince topuklu ayakkabı, kalın topuklu ayakkabı, topuklu bot ve topuklu çizme gibi modelleri bulabilirsiniz. Ayakkabının yanı sıra birbirinden kaliteli ve şık çantalar da sunan Nine West’te omuz çantası, el çantası, sırt çantası, bel çantası, çapraz çanta ve portföy çanta gibi çeşitli çanta modellerine ulaşabilirsiniz. Düğün, özel gün ve davetlerde şıklığınızı tamamlayabileceğiniz pek çok çanta modeli Nine West mağazalarında sizleri bekliyor. Nine West denildiğinde akla ilk olarak ayakkabı ve çantaları gelse de markanın giyim ürünleri de bulunuyor. Bu giyim ürünleri dış giyim, mont ve kabanları kapsıyor.
Nine West İletişim Kanalları Nelerdir?
Nine West online alışveriş süreçleri, iade ve teslimat gibi konularla ilgili detaylı bilgi almak; yaşadığınız sorunlarla ilgili soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Nine West iletişim kanalları arasında; Nine West müşteri hizmetleri numarasını arama ve online olarak müşteri hizmetlerine mesaj gönderme seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Nine West şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
Şikayet Sayısı 1.540
Nine West Müşteriye Karşı Tutumu
Nine West firmasından yeni aldığım çantanın askı kısmında problem vardı. Mağazaya bıraktım merkeze gönderdiler ama çantaya hiçbir şey yapmadan geri göndermişler, mağaza bizim de yapacağımız bir şey yok isterseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun diyor, yardımcı olunmasını istiyorum.
Nine West Mağazadan İade Yapmama Saçmalığı
Markanın kendi sitesinden üye olarak bir sandalet aldım. 3-4 gün içinde ürün elime ulaştı fakat beğenmedim aynı gün yine kendi sitesinden iade talebi oluşturdum. Hem mağaza hem kargo iadesi vardı mağazayı seçtim. 3 gün sonra 1.5 saatlik yol giderek Avrasya AVM'de bulunan kendi mağazalarında iade et...
Nine West Ayakkabının Çok Kısa Süre İçinde Vurması!
Trendyol Moda getir üzerinden Nine West markalı ayakkabı aldım. Kendi ayak numaramı almama rağmen ilk giyişimde yarım saat içinde ayakkabı ayaklarımı mahvetti. Soyuldu, yara oldu. Bir daha ayakkabıyı giyebileceğimi sanmıyorum. Ayakkabının rahat olacağını düşünerek bu markadan almıştım. Ama hayal kır...
Nine West Çanta Kalitesizliği
10.02.2022 tarihinde Nine West online sitesinden almış olduğu. Katren marka siyah çanta 2. Aydan beri soyulmaya başladı görsellerinide ekleyeceğim markadan ilk alışverişimde böyle olabileceğini tahmin etmedim firmadan gereğini bekliyorum.
“Hızlı iletişim için teşekkürler”
Ozge Şikayetini Yayından KaldırdıNine West Onlinedan Verdiğim Sipariş Gecikmesi
Nine West'in internet sayfasından 27 nisanda verdiğim sipariş hala gelmedi ve her gün takip sayfasına baktığımda kargoya veriliş tarihi ileri bir zamana öteleniyor. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda ilgileneceklerini söylediler ama kaç gündür bir değişiklik olmadı.
Nine West Ret Kararına İtiraz
20 Nisan 2022 tarihinde teslim edilen spor ayakkabıyı, 25 Nisan günü sadece 5 saat (1 gün bile değil) giymeme rağmen ekte görüleceği üzere açılma yapm...
“Sorunumun sonunda çözümlenebilmesi beni sevindirdi. Teşekkür ederim.”
Nine West Kargom Bana Gelmedi Ama Teslim Edildi Deniliyor Ve Kimse İlgilenmiyor
23 Nisan'da sipariş verdim 3-4 gün sonra kargoya verildi diye girildi ama bana kargo tarafından hiçbir şey gelmedi (kod) bir hafta boyunca kargo kargoda kaldı kargo ile iletişim kurdum kargo öyle bir siparişin kargonun olmadığı söyledi 2-3 sefer yazım kargoya kargo öyle bir kargonun bize gelmediğim ...
Nine West Çanta Soyulma Sorunu
Yılbaşında arkadaşım Nine West marka çanta hediye etmişti. 3-4 kez kullandım ve ön tarafında soyulmalar oluştu. İzmir Forum Bornova Nine West şubesine ürünü götürüp durumu anlattım. Hediye olduğunu faturam olmadığını fakat ürünün yeni sezon olduğunu ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum. Fatur...
Nine West Kargo Firmanızda Sorun
Parasını ödediğim ürünler günlerce tarafıma kargo İstanbul firmanız tarafından gecikmeli bile iletilmiyor, iletilmediği gibi de yalan beyanla kargo firmanız tarafından geldik adreste yoktunuz deniliyor ve otomatik depoya dönüyor. Yani siz sadece satış yapmış görünüyorsunuz yoksa para kazancınız da ...
Nine West İlk Kullanımda Açma Kapatma Yeri Bozuldu
25 Şubat tarihinde 52202251413687 sipariş numaralı internet sitenizden aldığım ürün paketleme (Herhangi bir ambalajı olmadan direkt kargo poşetine kon...
Nine West Özensiz Ve Farklı Kutu İle Kargo Gönderimi
Nine West internet sitesinden satın almış olduğum bir babet ve bir Loafer model ayakkabı özensiz bir paket ve farklı bir kutu ile geldi ayrıca özensiz gelen Loafer model ayakkabıda da iki ayak arasında orantısızlık var. Bu kargoları kontrol etmeden bu şekilde nasıl müşteriye gönderebilirsiniz! Üstel...
Nine West Panora AVM Çalışan Saygısızlığı Ürünü Almayınca Çirkinleşmesi
1 Mayıs 2022 tarihinde saat 15.30 - 16.00 civarında Panora AVM'de bulunan Nine West mağazasına gittim. Annem sadece 2 ayakkabı denedi. Ayakkabıda rahat edemediğini belirterek teşekkür etti. Orada bulunan 2 çalışan vardı. İkisi de saygısız fakat özellikle diğerine göre daha genç olan esmer orta yaşlı...
“Çözüm odaklı, sakin seviyeli anlayışlı bir müşteri temsilcisi.teşekkürler”
İncila Şikayetini Yayından KaldırdıNine West Tedarik Edilemiyor Denilip Fiyat Yükseltme
Regula 1pr erkek klasik bot siparişi verdim sitenizde 365 TL iken. Bana tedarik edilemiyor, iptal edebiliriz dediler ya da bekleyebilirsiniz denildi. Ben de bekleyeceğim dedim. Ancak benim siparişim sessiz sedasız iptal edilmiş, fiyatta hemen 559'a yükseltilmiş. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti? Ben...
Nine West Pişmanlıktır
Ekim ayında Nine West internet mağazasından aldığım ürün taban kısmı açıldığı için incelemeye gönderdim fakat 6 Nisan tarihinde ellerine ulaşmış olmasına rağmen bugün itibariyle ürünün akıbetiyle ilgili dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün inceleme süresinin 20 iş günü günü ol...
Nine West Online Alışveriş Para İadesi Sorunu
52204140040678 numaralı siparişimde yer alan 2054365030114 kargo takip koduyla iade için gönderdiğim iki üründen birinin para iadesi ürün Nine West adresine 21.04.2022 tarihinde ulaşır ulaşmaz dakikalar içinde yapıldı. Diğer ürün iadesi için aradığımda benden kargo takip numarası istendi ilettim anc...
Nine West Çizmenin 3 Ayda Deforme Olması
Geçen yıl sizden internet üzerinden çizme aldım. 1 yıl dolmadan altı yarıldı. Yanlar açıldı. Çok şaşkınım kalite konusunda böyle bir sıkıntı yaşayacağımı düşünmemiştim. Fotoğraflarını da atabilirim. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Nine West Personel Tavrı
Nine West'in kendi uygulamasından 4 çift ayakkabı aldım. 3 ünün dar gelmesi nedeniyle değişim için, kentparkta bulunan mağazanıza gittim. Ancak orada bulanan mağaza sorumlusu daha girer girmez bize "internetten aldığınız ürünlerin ne olduğu belli değil, ben bunları değiştirmem şeklinde bize çıkıştı,...
Nine West Botlarımın Rengi 2 Ayda Attı, Değişim Ya Da İade Yapılmıyor!
Sadece 4-5 kere giydikten sonra anlamadığım şekilde fotoğraftaki hale gelen Nine West botlarımı 02 Nisan 2022 tarihinde kontrol edilmesi için teslim ettim. Hiçbir haber vermedikleri gibi 25 Nisan günü almaya gittiğimde de hiçbir işlem yapılmamış olarak ayakkabıları aynı şekilde tarafıma teslim etmey...
Nine West İade Talebi Yapılması
İlk ürünü ablama hediye aldım ürün kalıbı olmadı daha sonra Mavibahçe AVM İzmir mağazadan ürünü farklı bir ürün ile değiştirdim fakat numarası olmadığından fabrikadan yollayacağız adrese dediler 41 numara talep ettim. Ürün 40 numara geldi bu üründen Türkiye de mağazalarda bulamadık değişim yapın ded...
Nine West Ayakkabı Değişimi Yapılmaması!
2 ay önce bir çizme aldım 1 hafta kullandım ve topuğu çıktı. Akasya AVM'deki mağazasına götürdüm garantisi olduğu için 2 hafta sonra haber geldi ürün değişimine karar verildi diye. Ancak sezon bitimi olduğundan çizmeleri kaldırdım. Aynı ücrete mağazadaki başka bir ürün alabileceğimi söylediler. Seçt...
Nine West Ürün İadesi Yapmayan Firma
Bir gün önce Mall Of İstanbul mağazasında deneyip aldığım ayakkabıyı iade etmek istediğimde bu ayakkabı giyilmiş diye bahane uydurarak almadılar. Online da daha indirimli olduğunu gördüm ve ertesi gün kutusunu bile açmadan götürüp iade etmek istedim. Mağaza çalışanları hiç ilgilenmediler bile ayakka...
Nine West Ayakkabı Sorunu Hatalı Ürünü Hatasız Demeleri
Nine West ayakkabı alt taban yan kısım da bulunan çöküklük 1 ci göndermem sonucunda inceledik üretim hatası yok deyip geri gönderdiler. 2 ci kez hatalı bölgeyi işaretleyip göndermeme rağmen yine üretim hatası yok deyip geri gönderdiler göz var nizam var ya gözle bile görülen farkı nasıl görmeyip hal...