Enza Home’da Montaj Gecikmesi Ve Parça Eksikliği

Manisa Akgedik'deki evimizin mobilyalarını Enza Home İzmir Menderes Kısıkköy mağazasından aldık. Mağaza çalışanları ilgiliydi ama Manisa'ya topluca teslimat yapmaya çalışıyorlar, bu sebeple montajı çok geciktiriyorlar. Montaj ekibinden hiç memnun kalmadık. Gelen ilk montaj ekibi konsol kapak frenlerini ters montajlamış, fren aparatlarını unutmuşlardı, daha sonra TV ünitesi sipariş ettik, üniteyi getirirken not alınmış olmasına rağmen konsol kapak fren aparatlarını getirmediler, TOKİ'nin duvarlarının dayanıklı olduğunu bilemeyip duvara monte edilecek TV üst modülü için Hilti getirmemeleri anlaşılabilir değil. Bu sefer Hilti için not alındı, ama hiçbir ses seda yok. Sonuç olarak 2 aydan fazla süre önce teslim edilen konsolun montajı hala tamamlanmadı. TV ünitesi üst modülü için de 15 gündür Hilti gelmesini bekliyoruz. Manisa'dan başka birilerine sevkiyat olacak da bizim eve gelecekler. Mağazayı aradığımızda da net bir cevap alamıyoruz. Kendi hataları yüzünden montaj tamamlanamıyor ama biz onların Manisa'ya sevk planına uymak zorundayız, saçmalık, hizmetten memnun kalmadım.