Migros’ta Raf Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farklar Müşterileri Mağdur Ediyor
30.03.2026 tarihinde saat 16:28 civarında Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Bağlarıçi 2. Sokak’taki 2m Migros mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım 4 ürünün 2’sinde raf etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat birbirini tutmadı. Ürünlerden birinde kasada yaklaşık 50 TL daha fazla ücret alındı, diğer üründe ise fiyat neredeyse raf etiketinin 2 katı olarak yansıtıldı.
Fiyat farkını kasada fark edince durumu kasiyere ilettim. Yanlışlık olduğunu ve çok haklı olduğumu söylediler, “yanlış ürün alımı” adı altında bir ürünü iptal edip, 50 TL fark olan diğer ürünün farkını da elden ödediler. Ancak bu durum aynı mağazada daha önce de başıma gelmişti, o zaman vaktim olmadığı için peşine düşememiştim. Artık bunun basit bir hata değil, bilinçli yapıldığını düşünmeye başladım.
Hem kendi yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de bu mağazada raf ve kasa fiyatlarının sistematik olarak kontrol edilmesini istiyorum. Tüketicilerin bu tür farklarla mağdur edilmemesi ve herkesin bu konuda bilinçlenmesi için gerekli denetim ve yaptırımların Migros tarafından uygulanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















