Kampanyada Şart Olmadan Verilen Hediye Çeki Sonradan 5.000 TL Alışveriş Koşulu İle Sunuldu

HYS Kemalpaşa şubesinin 11 Mart’ta sosyal medyada paylaştığı kahve makinesi kampanyasından 13.999 TL’ye kahve makinesi satın aldım. Kampanyada ayrıca 1.400 TL hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. İlanda ya da mağazada bu hediye çekini kullanmak için ekstra bir şart, alt limit ya da ek koşuldan kesinlikle bahsedilmedi.

Satın alma işleminden sonra mağaza çalışanları hediye çekini kullanmam için 5.000 TL’lik alışveriş yapmam gerektiğini söylediler. Paylaşılan ilanda böyle bir bilgi olmadığı gibi, satış sırasında da bu şart tarafıma söylenmedi. Kampanya sonradan eklenen koşullarla adeta zorunlu alışverişe dönüştürülmüş durumda ve bu durum müşteriyi yanıltıcı bir uygulama niteliği taşıyor.

Ben, ilan edildiği şekilde 1.400 TL’lik hediye çekimin herhangi bir alt limit veya ek alışveriş şartı olmadan, koşulsuz olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.